Tarjeta de Crédito Unimarc: requisitos y cómo solicitarla

Si estás buscando una Tarjeta de Crédito Unimarc para comprar en el supermercado, aprovechar descuentos o financiar determinadas compras, primero debes conocer el nombre actual del producto: la tarjeta vinculada hoy a Unimarc se comercializa como Tarjeta Unipay y es emitida por Unicard S.A.

En Internet todavía pueden encontrarse referencias a “Tarjeta Unimarc”, “Tarjeta Unicard” e incluso “Unipay Visa”. Parte de esa información corresponde a etapas anteriores del producto. Actualmente, el sitio oficial de Unipay concentra su propuesta principalmente en compras y beneficios dentro de supermercados del grupo SMU, especialmente Unimarc, Alvi y Super 10, además de servicios financieros como Avances y Súper Avances para clientes que cumplen las condiciones correspondientes.

Unipay tiene una característica particular: permite pagar determinadas compras mediante huella digital en los supermercados habilitados, sin necesidad de presentar físicamente la tarjeta en cada operación. La entidad también ofrece la posibilidad de solicitar un plástico físico cuando corresponde.

Los requisitos de apertura publicados actualmente son bastante específicos. Para postular debes tener como mínimo 30 años y no superar los 70 años y 364 días, disponer de cédula de identidad vigente y sin bloqueo, acreditar ingresos recurrentes y estables, contar con domicilio acreditable y teléfono celular activo y superar la evaluación de riesgo efectuada por Unicard.

También se exige no mantener morosidades ni protestos vigentes y no registrar determinados incumplimientos anteriores con Unicard. Además, si una solicitud fue rechazada, la información oficial establece actualmente que no debe haberse producido otro rechazo dentro de los seis meses previos a una nueva postulación.

Para personas extranjeras, la condición publicada actualmente es más exigente: permanencia definitiva acreditada durante más de cinco años y contrato de trabajo a término indefinido, además de los restantes requisitos del producto.

La tarjeta puede solicitarse de manera digital a través del proceso de autoapertura de Unipay o presencialmente en algunos supermercados Unimarc habilitados. La apertura siempre está sujeta al análisis de riesgo de Unicard, por lo que cumplir la edad y tener ingresos no garantiza automáticamente la aprobación.

Otro aspecto importante es que la actual Tarjeta Unipay no debe confundirse automáticamente con antiguas Tarjetas Unipay Visa. Unicard inició anteriormente un proceso de término de su relación contractual con Visa y comunicó a clientes antiguos que podían continuar utilizando Unipay mediante huella en Unimarc, Alvi y Mayorista 10 después de dejar de utilizar determinadas tarjetas Visa antiguas. Por eso, si tienes documentación de una Unipay Visa, debes consultar directamente qué condiciones corresponden a tu contrato.

En este artículo encontrarás qué es actualmente la Tarjeta Unipay asociada a Unimarc, cuáles son sus requisitos, cómo solicitarla, cómo funcionan las compras mediante huella, qué beneficios ofrece, cómo pagar el estado de cuenta, qué son los Avances y Súper Avances, qué costos debes revisar y cuáles son los canales oficiales de atención.

Los requisitos, tasas, promociones, comisiones y canales pueden cambiar. Antes de contratar consulta siempre el sitio oficial de Unipay y el Centro de Ayuda de Unimarc sobre la obtención de Tarjeta Unipay.

• Tarjeta de crédito sin requisitos: qué condiciones suelen exigir realmente

Información principal

Qué es actualmente la Tarjeta de Crédito Unimarc

El nombre comercial actual que debes buscar es Tarjeta Unipay.

Se trata de una tarjeta de crédito emitida por Unicard S.A. y especialmente vinculada a compras y beneficios dentro de supermercados asociados al grupo SMU.

La página oficial de Unipay destaca actualmente beneficios en:

• Unimarc.
• Alvi.
• Super 10.

Además permite acceder, sujeto a las condiciones del cliente, a servicios financieros como:

• Avances.
• Súper Avances.
• Promociones especiales.
• Descuentos personalizados.
• Gestión de información de la tarjeta mediante canales digitales.

Tarjeta Unimarc y Unipay son lo mismo

Si utilizas la expresión “Tarjeta Unimarc” para referirte al producto financiero del supermercado, actualmente debes buscar la información bajo la denominación Unipay.

Esto es importante porque existen documentos y páginas antiguas donde aparecen nombres como:

• Tarjeta Unimarc.
• Unicard.
• Tarjeta Unipay.
• Unipay Visa.

No todas esas versiones tienen exactamente las mismas condiciones de uso.

Quién emite la Tarjeta Unipay

La tarjeta es emitida por:

Unicard S.A.

Unipay informa además que los emisores de tarjetas de pago autorizados se encuentran registrados y supervisados conforme al sistema regulatorio correspondiente de la Comisión para el Mercado Financiero.

Es actualmente una tarjeta Visa

No debes asumir que una nueva Tarjeta Unipay corresponde automáticamente a una Tarjeta Visa de aceptación general.

Unicard comunicó anteriormente a determinados clientes de Unipay Visa el proceso de término de su relación contractual con Visa y ofreció la continuidad del uso de Unipay mediante huella en supermercados asociados.

Por lo tanto, una persona que solicite actualmente el producto debe revisar las condiciones específicas de la tarjeta que le ofrezca Unicard y no utilizar automáticamente las características de una antigua Unipay Visa.

Dónde se utiliza actualmente Unipay

La propuesta comercial vigente destaca principalmente el uso en:

• Supermercados Unimarc.
• Alvi.
• Super 10.

La posibilidad de utilizar determinadas versiones antiguas en otros comercios depende de las condiciones contractuales de cada producto y no debe trasladarse automáticamente a una nueva apertura.

Pago mediante huella digital

Una de las características distintivas de Unipay es que permite realizar compras en supermercados habilitados utilizando la huella digital.

El objetivo es que el cliente pueda identificarse en caja sin necesidad de entregar físicamente el plástico en cada compra.

El proceso general consiste en:

1. Identificarte en la caja.
2. Utilizar la huella registrada.
3. Seleccionar o confirmar el uso de Unipay cuando corresponda.
4. Revisar el monto de la compra.
5. Completar la operación.

La huella reemplaza totalmente a la tarjeta física

Para numerosas compras en supermercados habilitados puede utilizarse la huella, pero Unipay también contempla la posibilidad de solicitar una tarjeta física cuando el cliente la necesita o presenta dificultades con la utilización del sistema biométrico.

La información oficial indica que la tarjeta física puede solicitarse mediante los canales de atención de Unipay.

Requisitos para solicitar la Tarjeta Unipay

Aspectos importantes que debe conocer el lector

Unimarc publica actualmente una lista concreta de requisitos para obtener la Tarjeta Unipay tanto mediante apertura digital como en los supermercados donde se encuentre disponible el servicio.

Los requisitos publicados son:

• Tener al menos 30 años.
• No superar los 70 años y 364 días.
• Cédula de identidad vigente y sin bloqueo.
• Ingresos acreditables, recurrentes y estables.
• Cumplir las condiciones de nacionalidad o residencia aplicables.
• Acreditar domicilio.
• Contar con teléfono celular activo.
• Aprobar el mecanismo de evaluación de riesgo utilizado por Unicard.
• No mantener morosidades ni protestos vigentes.
• No tener determinados incumplimientos o castigos registrados en Unicard.
• No haber sido rechazado por Unicard dentro de los seis meses previos a la nueva solicitud.

Edad mínima

La edad mínima publicada actualmente es:

30 años.

Esto diferencia a Unipay de otras tarjetas del mercado que permiten postular desde los 18, 21 o 24 años.

Edad máxima

La condición publicada indica:

Hasta 70 años y 364 días.

Si estás cerca del límite, conviene confirmar el requisito directamente durante la solicitud porque las políticas de riesgo pueden actualizarse.

Cédula de identidad

Debes contar con una cédula:

• Vigente.
• Sin bloqueo.
• En condiciones que permitan validar tu identidad.

Ingresos

Unipay no publica actualmente en su Centro de Ayuda una única cifra de renta mínima que pueda aplicarse a todos los postulantes.

En cambio, exige:

Ingresos acreditables, recurrentes y estables.

Qué significa ingresos acreditables

Significa que la institución debe poder comprobar razonablemente la existencia de los ingresos utilizados para evaluar tu capacidad de pago.

Dependiendo de la situación del solicitante, pueden utilizarse diferentes antecedentes.

Por ejemplo:

• Liquidaciones de sueldo.
• Información previsional.
• Antecedentes laborales.
• Información tributaria.
• Otros documentos aceptados por Unicard.

La documentación exacta debe confirmarse durante el proceso de solicitud.

No existe una renta mínima pública única

Si encuentras en un blog antiguo una cifra determinada como supuesta renta mínima de Unimarc o Unipay, verifica la fecha de esa información.

Actualmente la información oficial del Centro de Ayuda utiliza el criterio de ingresos acreditables, recurrentes y estables, sin publicar allí una cantidad única en pesos.

Ser chileno

Las personas chilenas pueden postular cumpliendo el resto de las condiciones de apertura.

Requisitos para extranjeros

La condición publicada actualmente para extranjeros es:

• Permanencia definitiva acreditada durante más de 5 años.
• Contrato de trabajo a término indefinido.

Además deben cumplirse los demás requisitos de ingresos, edad, documentación y evaluación de riesgo.

Acreditación de domicilio

Unipay exige acreditar domicilio.

La forma concreta de acreditación puede depender del proceso utilizado.

Si te solicitan documentación adicional, utiliza únicamente antecedentes reales y actualizados.

Teléfono celular activo

Actualmente es necesario contar con un teléfono celular activo.

Este dato puede utilizarse para:

• Contacto.
• Gestiones digitales.
• Validaciones.
• Consultas mediante WhatsApp.

Evaluación de riesgo

Cumplir los requisitos anteriores no significa que la tarjeta esté aprobada.

Unicard utiliza un mecanismo de evaluación o análisis de riesgo y el postulante debe alcanzar el nivel de aprobación requerido.

Qué puede influir en la evaluación

Aunque el modelo específico de evaluación corresponde al emisor, en una evaluación crediticia pueden resultar relevantes aspectos como:

• Ingresos.
• Estabilidad económica.
• Endeudamiento.
• Morosidades.
• Protestos.
• Historial con el emisor.
• Capacidad para pagar una nueva obligación.

Morosidades y protestos

Los requisitos oficiales establecen actualmente:

No tener morosidades ni protestos vigentes.

Por lo tanto, una persona que mantiene obligaciones morosas puede ver afectada directamente su solicitud.

Historial anterior con Unicard

También se exige no registrar ni haber registrado determinados incumplimientos de pago o castigos en Unicard.

Esto significa que el historial directo con el emisor puede ser relevante aunque tu situación financiera actual haya cambiado.

Rechazo durante los últimos seis meses

La página oficial establece además:

No haber sido rechazado para una solicitud de Unicard durante los seis meses anteriores.

Si tu solicitud fue rechazada recientemente, no conviene volver a realizarla inmediatamente sin comprobar primero que ha transcurrido el período exigido.

Cómo solicitar la Tarjeta de Crédito Unimarc o Unipay

Cómo realizar el proceso o encontrar la información

Actualmente existen dos vías principales publicadas para obtener la Tarjeta Unipay:

• Solicitud digital.
• Solicitud en determinados supermercados Unimarc.

Solicitud digital

Unimarc indica actualmente que el proceso puede iniciarse desde:

Unipay.cl

utilizando la alternativa de solicitud o autoapertura disponible en el sitio.

Ingresar solamente desde el sitio oficial

No abras una tarjeta financiera desde un enlace desconocido recibido por:

• SMS.
• Correo electrónico.
• WhatsApp.
• Redes sociales.

Es preferible escribir directamente:

www.unipay.cl

en el navegador.

Completar la identificación

El proceso puede comenzar con la validación de:

• RUT.
• Identidad.
• Edad.
• Información personal.

Entregar información económica

La institución puede solicitar antecedentes para evaluar que tus ingresos sean recurrentes y estables.

No declares una renta superior a la real.

Validar domicilio y contacto

Debes mantener correctamente registrados:

• Domicilio.
• Teléfono celular.
• Correo electrónico cuando sea requerido.

Evaluación crediticia

Una vez que Unicard cuenta con los antecedentes necesarios, realiza el análisis de riesgo.

La respuesta puede ser:

• Aprobación.
• Rechazo.
• Solicitud de información adicional.
• Aprobación con un cupo determinado.

El cupo es igual para todos

No.

El cupo depende de la evaluación realizada a cada cliente.

Por eso dos personas con ingresos aparentemente similares pueden recibir límites diferentes.

Solicitud en supermercados Unimarc

El Centro de Ayuda informa actualmente que también es posible solicitar Unipay en algunos supermercados Unimarc.

No todos los locales necesariamente cuentan con el mismo servicio.

Si quieres realizar el trámite presencialmente, conviene consultar antes si el supermercado específico dispone de apertura de Unipay.

Revisar el contrato

Antes de aceptar debes leer:

• Cupo asignado.
• Tasa de interés.
• Comisión de administración.
• Fecha de facturación.
• Fecha de vencimiento.
• Condiciones de compras en cuotas.
• Condiciones de Avances.
• Condiciones de Súper Avance.
• Seguros opcionales.

Recomendaciones antes de comenzar

• Comprueba tu edad antes de iniciar.
• Ten tu cédula vigente.
• Revisa que no esté bloqueada.
• Ten antecedentes que permitan acreditar ingresos.
• Revisa si tienes morosidades.
• Comprueba cuándo realizaste tu última solicitud si anteriormente fue rechazada.
• Utiliza solo Unipay.cl o un supermercado habilitado.
• Lee la hoja resumen y contrato.
• No aceptes seguros sin revisar su costo.
• Guarda una copia de la documentación.

Errores comunes que conviene evitar

Buscar una antigua Tarjeta Unimarc como si fuera un producto diferente. Actualmente debes revisar Unipay.

Creer que sigue siendo automáticamente una Visa. Las antiguas Unipay Visa tuvieron un proceso de término de esa relación contractual y una apertura actual debe revisarse con sus propias condiciones.

Inventar ingresos para superar la evaluación. La información financiera debe ser real.

Volver a solicitar inmediatamente después de un rechazo. Actualmente se exige que no exista un rechazo dentro de los seis meses anteriores.

No revisar la comisión de administración. Es un costo que puede mantenerse mientras utilizas la tarjeta o existe movimiento según las condiciones aplicables.

Beneficios de Tarjeta Unipay

Descuentos exclusivos

La página oficial destaca actualmente descuentos exclusivos en supermercados participantes.

Los principales establecimientos mencionados son:

• Unimarc.
• Alvi.
• Super 10.

Promociones cambian con el tiempo

No existe un único porcentaje de descuento aplicable permanentemente a cualquier compra.

Los beneficios pueden depender de:

• Producto.
• Fecha.
• Local.
• Cupón.
• Campaña.
• Stock.

Cupones personalizados

La información de Unipay destaca la existencia de cupones y beneficios asociados a los sistemas de descuentos del ecosistema Unimarc.

En determinadas campañas, el cliente debe activar previamente el cupón correspondiente antes de pagar.

No asumas que una promoción antigua continúa vigente

Existen bases históricas de campañas que ofrecían descuentos por apertura de tarjeta.

Estas promociones tenían fechas específicas y no deben considerarse automáticamente disponibles en septiembre de 2026.

Antes de solicitar la tarjeta exclusivamente por un bono de bienvenida, comprueba si existe una campaña nueva publicada en Unipay.cl.

Cómo pagar con huella en Unimarc

Una de las principales características del producto

Unipay promociona actualmente el pago con huella como una alternativa más simple y segura para utilizar la línea de crédito dentro de supermercados habilitados.

Ventajas prácticas

Entre sus ventajas se encuentran:

• No necesitas buscar el plástico para cada compra.
• La identificación se asocia a una característica biométrica.
• Reduce la necesidad de entregar físicamente la tarjeta.

Qué hacer si la huella no funciona

Unipay informa que los clientes que presentan dificultades con la huella pueden solicitar una tarjeta física mediante el servicio de atención.

Revisa siempre el monto

El uso de huella no elimina la necesidad de comprobar:

• Total de la compra.
• Número de cuotas.
• Promociones aplicadas.
• Descuentos.

antes de finalizar.

Tarjeta física Unipay

Se puede solicitar un plástico

Sí. La información oficial contempla una tarjeta física para clientes que la necesitan.

Cuándo puede ser útil

Especialmente cuando:

• La huella presenta dificultades de lectura.
• El cliente prefiere utilizar un plástico.
• Un canal habilitado requiere la tarjeta correspondiente.

Cómo solicitarla

Unipay recomienda comunicarse mediante sus canales oficiales para consultar la disponibilidad y procedimiento vigente.

Avances en efectivo

Qué es un Avance

Un Avance permite utilizar parte del cupo de crédito disponible para obtener dinero en efectivo o mediante los mecanismos habilitados por Unipay.

No corresponde a un retiro de ahorros propios.

Está sujeto a evaluación

La disponibilidad depende del cliente y del cupo ofrecido.

Cómo puede solicitarse

La documentación educativa vigente de Unipay informa actualmente opciones mediante:

• WhatsApp oficial.
• Cajas de supermercados Unimarc participantes.
• Otros canales que el emisor mantenga habilitados.

Revisa cuánto cuesta

Antes de aceptar consulta:

• Monto solicitado.
• Tasa mensual.
• Tasa anual.
• Número de cuotas.
• Valor mensual.
• Impuesto aplicable.
• Costo Total del Crédito.

Comisión del Avance

Las pizarras tarifarias de Unipay contienen diferentes condiciones dependiendo de la versión contractual del cliente.

Por eso no debes utilizar una comisión correspondiente a un contrato antiguo para calcular el costo de una nueva operación.

Súper Avance

Qué es

El Súper Avance corresponde a una alternativa de financiamiento adicional ofrecida a determinados clientes, sujeta a evaluación.

No está automáticamente disponible

Tener una Tarjeta Unipay no significa que inmediatamente puedas obtener cualquier monto de Súper Avance.

La institución debe indicar:

• Cupo disponible.
• Tasa.
• Plazo.
• Valor de las cuotas.

Plazos

Las pizarras de Unipay contemplan distintas modalidades de Súper Avance y financiamiento, pero el plazo exacto disponible debe revisarse en la oferta vigente del cliente.

Una oferta no significa que convenga utilizarla

Antes de aceptar un Súper Avance compara su costo con:

• Crédito de consumo.
• Otras alternativas bancarias.
• Tu capacidad real de pago.

Tasas de interés

Las compras pueden generar intereses

Unipay es una tarjeta de crédito.

Por lo tanto, determinadas modalidades de:

• Compras en cuotas.
• Saldo rotativo.
• Avances.
• Súper Avances.
• Repactaciones.

pueden generar intereses.

No utilices una tasa antigua sin verificar

Unipay publica una pizarra oficial de tasas y comisiones.

La última pizarra pública disponible debe revisarse directamente antes de contratar o financiar una compra, porque las tasas pueden modificarse conforme a la regulación y a las condiciones contractuales.

Puedes ingresar a Unipay.cl y revisar la sección correspondiente a tasas y comisiones.

Qué comparar

No mires solamente la tasa mensual.

Revisa también:

• Tasa anual.
• CAE.
• Costo Total del Crédito.
• Impuesto de Timbres y Estampillas.
• Comisiones.

Comisión de administración

Qué es

Es el cargo relacionado con los servicios necesarios para mantener y operar la tarjeta.

El monto puede depender del contrato

Unipay mantiene distintas versiones contractuales históricas.

En su pizarra pública aparecen diferentes comisiones según el año y versión del contrato.

Por eso, una persona que ya tiene Unipay desde hace varios años podría pagar un valor diferente al que corresponda a una nueva apertura.

Referencia para contratos más recientes publicados

La pizarra pública disponible indica como referencia para contratos versión 15 de julio de 2021 una Comisión de Administración Mensual de:

0,2 UF.

La misma documentación también contiene mecanismos de descuento de la comisión bajo determinadas condiciones.

Sin embargo, como el documento incluye estructuras y promociones renovables de períodos anteriores, debes confirmar el cargo exacto aplicable al contrato que te ofrezcan actualmente antes de aceptar.

Sin movimientos puede existir descuento

La pizarra publicada contempla una estructura promocional mediante la cual una cuenta sin transacciones facturadas puede acceder a un descuento equivalente al 100% de la comisión durante el período correspondiente, siempre que la promoción se encuentre vigente conforme a sus términos.

No debes asumir que esa condición continuará indefinidamente. Revisa la hoja resumen y la pizarra actual.

Cómo pagar el estado de cuenta Unipay

Pago mediante Unired

El Centro de Ayuda de Unimarc informa actualmente que puedes pagar la Tarjeta Unipay mediante Unired.

Puedes acceder a:

Unired

y buscar Tarjeta Unipay utilizando el identificador solicitado.

Pago mediante Unipay

Unipay dispone además de una plataforma propia para realizar pagos online.

Puedes consultar:

Pagar estado de cuenta Unipay.

La página indica actualmente opciones mediante CuentaRUT y otros bancos en línea.

Pago en cajas de supermercados

El Centro de Ayuda informa actualmente que también puedes pagar en cajas de:

• Unimarc.
• Mayorista 10.

utilizando los procedimientos habilitados para ese tipo de pago.

Pago en efectivo

Para el pago en cajas, la información vigente señala la posibilidad de identificar la cuenta mediante RUT o sistema de huella cuando corresponda.

Autoservicio

También existen autoservicios habilitados en supermercados donde pueden aceptarse tarjetas bancarias o de crédito para el pago, dependiendo del sistema disponible.

Guarda el comprobante

Después de pagar conserva:

• Comprobante.
• Fecha.
• Monto.
• Medio utilizado.

hasta verificar que el pago aparezca correctamente registrado.

Pago total versus pago mínimo

Qué es el monto total facturado

Corresponde a la deuda facturada que debes pagar de acuerdo con tu estado de cuenta.

Qué es el pago mínimo

Es el monto mínimo que el emisor exige para mantener la cuenta al día bajo las condiciones correspondientes.

Pagar el mínimo no elimina la deuda

Si tienes un total facturado de $100.000 y pagas solamente el mínimo, el resto queda pendiente y puede generar intereses.

Ejemplo sencillo

Supongamos:

• Total facturado: $100.000.
• Pago realizado: $15.000.
• Saldo pendiente: $85.000.

Ese saldo puede generar intereses que aparecerán posteriormente en tu cuenta.

Qué recomienda Unipay

Su material educativo recomienda pagar, cuando sea posible, el total facturado para evitar pagar intereses adicionales.

Fecha de facturación y vencimiento

Fecha de facturación

Es la fecha en que se determinan las operaciones que formarán parte de tu próximo estado de cuenta.

Fecha de vencimiento

Es el plazo establecido para efectuar el pago correspondiente.

Qué ocurre si no pagas

Si no realizas al menos el pago exigido dentro del plazo, la tarjeta puede entrar en morosidad y comenzar a generar los cargos e intereses correspondientes.

Revisa ambas fechas

Es recomendable conocerlas desde el momento en que obtienes la tarjeta.

Puedes consultarlas mediante los canales digitales disponibles de Unipay.

Canales de atención Unipay

Teléfono

Unipay publica actualmente:

600 390 9000.

Horario publicado

El sitio oficial señala actualmente atención:

Lunes a domingo, de 8:30 a 20:30 horas.

Los horarios pueden modificarse, por lo que conviene confirmarlos directamente en el sitio si necesitas atención en una fecha futura.

WhatsApp

Unipay publica actualmente:

+56 9 5812 3297.

Correo electrónico

El correo oficial publicado es:

servicioalcliente@unipay.cl

Qué se puede consultar por WhatsApp

Los materiales oficiales de Unipay informan funciones relacionadas con:

• Estado de cuenta.
• Cupo disponible.
• Fecha de facturación.
• Fecha de vencimiento.
• Avances.
• Súper Avances.
• Información general del producto.

Confirma siempre los números antes de entregar datos

Antes de responder a una comunicación que dice ser Unipay, verifica que el número aparezca actualmente en:

Unipay.cl.

Seguridad de la Tarjeta Unipay

Nunca entregues claves

Unipay advierte expresamente que no solicitará claves ni números completos de tarjeta mediante comunicaciones sospechosas.

No abras enlaces recibidos inesperadamente

La institución recomienda digitar directamente la dirección oficial en el navegador.

No instales software solicitado por desconocidos

Si alguien te llama diciendo que debes instalar un programa para:

• Bloquear la tarjeta.
• Recibir una devolución.
• Actualizar la cuenta.

no sigas esas instrucciones.

No compartas códigos de seguridad

Nunca entregues códigos recibidos por SMS ni credenciales personales a una persona que te contacta inesperadamente.

Qué hacer ante una compra desconocida

Contacta inmediatamente a Unipay mediante sus canales oficiales, bloquea el medio comprometido cuando corresponda y sigue el procedimiento de reclamo establecido por la Ley N.º 20.009.

Seguros asociados a Unipay

Son obligatorios

No.

Unimarc Corredores informa expresamente que la contratación de seguros como Desgravamen y Cesantía:

no es un requisito para realizar la apertura de Tarjeta Unipay.

Seguro de cesantía

Puede ofrecerse como producto voluntario sujeto a sus propias condiciones.

Seguro de desgravamen

También puede contratarse conforme a las condiciones de la póliza correspondiente.

Súper Avance y seguros

En determinados Súper Avances puede ofrecerse cobertura de cesantía o incapacidad temporal.

Unimarc Corredores señala que su contratación es voluntaria.

Qué revisar antes de aceptar un seguro

• Prima mensual.
• Cobertura.
• Carencias.
• Exclusiones.
• Beneficiarios.
• Procedimiento de término.

Aspectos importantes que debe conocer el lector

El producto actual se llama Unipay

No bases una solicitud nueva en información de una antigua Tarjeta Unimarc.

La edad mínima es más alta que en muchas otras tarjetas

Actualmente debes tener al menos 30 años.

No existe una renta mínima única publicada en pesos

La condición actual habla de ingresos acreditables, recurrentes y estables.

Los extranjeros tienen requisitos específicos

La información publicada exige permanencia definitiva acreditada durante más de cinco años y contrato indefinido.

No puedes tener morosidades o protestos vigentes

Es uno de los requisitos expresamente publicados.

Un rechazo reciente puede impedir una nueva solicitud

Actualmente debe haber transcurrido al menos el período indicado de seis meses desde un rechazo anterior para cumplir el requisito publicado.

La tarjeta no debe confundirse con una antigua Unipay Visa

Unicard realizó un proceso de término de su relación contractual con Visa para productos anteriores.

Los seguros son voluntarios

No deberían presentarse como una condición necesaria de apertura.

Cómo realizar el proceso o encontrar la información

Recomendaciones antes de comenzar

• Comprueba que tienes entre 30 y 70 años y 364 días.
• Revisa la vigencia de tu cédula.
• Prepara antecedentes de ingresos.
• Comprueba tus morosidades.
• Verifica si anteriormente fuiste rechazado.
• Utiliza únicamente Unipay.cl.
• Consulta la tasa y comisión actual.
• Lee el contrato completo.
• No contrates seguros que no necesites.
• Guarda la documentación de apertura.

Errores comunes que conviene evitar

Creer que cualquier persona mayor de 18 años puede solicitarla. La edad mínima actual publicada es 30 años.

Buscar una renta mínima antigua. Actualmente el requisito oficial utiliza ingresos acreditables, recurrentes y estables.

Creer que se puede utilizar automáticamente como Visa en cualquier comercio. Las antiguas Unipay Visa tuvieron condiciones diferentes del producto actualmente promocionado.

Realizar muchas compras en cuotas sin calcular el costo. Las compras financiadas pueden generar intereses.

Pagar siempre el mínimo. El saldo restante puede acumular intereses.

Aceptar un seguro pensando que es obligatorio. Los seguros publicados son voluntarios.

Cómo saber si Unipay realmente te conviene

Puede ser interesante si compras habitualmente en Unimarc

El mayor valor práctico de Unipay está relacionado con el ecosistema de supermercados donde concentra sus beneficios.

Puede resultar especialmente relevante si compras regularmente en:

• Unimarc.
• Alvi.
• Super 10.

Compara el ahorro real con la administración

No basta con ver un cupón de descuento.

Debes calcular:

• Cuánto ahorrarás realmente.
• Cuánto pagarás por mantener el producto.
• Cuánto interés pagarías si financias compras.

Puede ser menos atractiva si buscas una tarjeta para cualquier comercio

Si tu principal objetivo es comprar en tiendas, restaurantes, aplicaciones y comercios internacionales fuera del ecosistema SMU, compara Unipay con tarjetas bancarias de aceptación general antes de contratar.

Considera tus hábitos reales

Una tarjeta puede ser conveniente para una persona y poco útil para otra.

Pregúntate:

• ¿Compro todas las semanas en Unimarc?
• ¿Utilizaré sus descuentos?
• ¿Pagaré el total facturado?
• ¿Necesito Avances?
• ¿Existe otra tarjeta que ya cubra mis necesidades?

Uso responsable de Unipay

No gastes todo el cupo porque esté disponible

Si Unicard aprueba un cupo de $500.000, eso no significa que debas gastar $500.000.

Define un presupuesto para supermercado

El supermercado es un gasto recurrente y puede acumularse rápidamente.

Si tu presupuesto es $250.000 mensuales, trata de mantenerte dentro de ese límite independientemente del cupo disponible.

Cuidado con financiar alimentos durante muchos meses

Los productos de supermercado se consumen rápidamente.

Si financias sistemáticamente compras en varias cuotas, puedes terminar pagando alimentos consumidos hace meses mientras sigues generando nuevas compras.

Revisa el estado de cuenta

Comprueba todos los meses:

• Compras.
• Cuotas.
• Avances.
• Súper Avances.
• Intereses.
• Comisión de administración.
• Seguros.
• Pagos.

Reclama operaciones desconocidas

Si detectas un cargo que no reconoces, comunícate rápidamente con Unipay y sigue el procedimiento correspondiente.

Alternativas y recursos útiles

Sitio oficial de Unipay

Para conocer la oferta actual:

Unipay.cl.

Requisitos de apertura

Para revisar los requisitos publicados por Unimarc:

Cómo obtener Tarjeta Unipay.

Pago de estado de cuenta

Para pagar directamente mediante los canales disponibles:

Pago Tarjeta Unipay.

Unired

También puedes consultar:

Unired.

Centro de Ayuda Unimarc

Para preguntas sobre el supermercado y productos relacionados:

Centro de Ayuda Unimarc.

Comisión para el Mercado Financiero

Para información sobre emisores y educación financiera:

Comisión para el Mercado Financiero.

Cuándo conviene utilizar cada alternativa

Preguntas frecuentes

¿Existe actualmente la Tarjeta de Crédito Unimarc?

El producto que debes buscar actualmente se llama Tarjeta Unipay y está vinculado principalmente a los supermercados del ecosistema SMU.

¿Tarjeta Unimarc y Tarjeta Unipay son lo mismo?

La actual denominación comercial es Unipay. Existen referencias históricas a Tarjeta Unimarc y Unicard, por lo que conviene utilizar siempre la información vigente de Unipay.

¿Quién emite la Tarjeta Unipay?

Unicard S.A.

¿Dónde puedo usarla?

La oferta actual destaca principalmente compras y beneficios en Unimarc, Alvi y Super 10. Si tienes una versión contractual antigua, consulta las condiciones específicas de ese producto.

¿Unipay sigue siendo Visa?

No debes asumirlo. Unicard inició anteriormente un proceso de término de su relación contractual con Visa para determinadas tarjetas antiguas. Comprueba las condiciones de la tarjeta que actualmente te ofrecen.

¿Puedo pagar con huella?

Sí. Es una de las principales funciones actualmente promocionadas por Unipay en supermercados habilitados.

¿Necesito llevar la tarjeta física para comprar en Unimarc?

En las operaciones habilitadas para pago mediante huella puede no ser necesario utilizar el plástico físico.

¿Puedo solicitar una tarjeta física?

Sí. Unipay contempla la posibilidad de solicitarla, especialmente para clientes que tienen dificultades con la utilización de la huella.

¿Cuál es la edad mínima para solicitar Unipay?

Actualmente 30 años.

¿Cuál es la edad máxima?

Actualmente 70 años y 364 días.

¿Puedo pedirla con 25 años?

No cumplirías el requisito de edad actualmente publicado.

¿Necesito cédula vigente?

Sí, y la información oficial señala además que debe encontrarse sin bloqueo.

¿Cuál es la renta mínima?

El Centro de Ayuda oficial no publica actualmente una cifra única en pesos. Exige ingresos acreditables, recurrentes y estables.

¿Eso significa que puedo solicitarla sin ingresos?

No. Precisamente uno de los requisitos es contar con ingresos que puedan acreditarse y que sean estables.

¿Qué documentos sirven para acreditar ingresos?

Depende de la evaluación. Unicard puede solicitar antecedentes laborales, previsionales, tributarios u otros documentos aceptados por la entidad.

¿Un trabajador independiente puede solicitarla?

La posibilidad depende de que pueda cumplir las condiciones de ingresos acreditables y las demás políticas de riesgo aplicables. Confirma la documentación requerida directamente con Unipay.

¿Un pensionado puede solicitarla?

Debe cumplir edad, ingresos acreditables y la evaluación correspondiente. Consulta qué documentos de pensión admite actualmente Unicard.

¿Un extranjero puede solicitar Unipay?

Sí, pero la condición publicada actualmente exige permanencia definitiva acreditada durante más de cinco años y contrato de trabajo indefinido.

¿Necesito domicilio acreditable?

Sí.

¿Necesito celular?

Sí. Debes contar con un teléfono celular activo.

¿Puedo solicitarla si tengo morosidades?

Los requisitos publicados indican que no debes tener morosidades ni protestos vigentes.

¿Qué pasa si antes tuve una deuda con Unicard?

La información actual también considera el historial de incumplimientos o castigos mantenidos con Unicard dentro de sus requisitos.

¿Qué pasa si mi solicitud fue rechazada hace dos meses?

No cumplirías actualmente el requisito que exige no haber sido rechazado dentro de los seis meses anteriores.

¿Debo esperar seis meses después de un rechazo?

La condición publicada actualmente establece precisamente ese período como referencia para una nueva solicitud.

¿Cumplir todos los requisitos garantiza aprobación?

No. Unicard realiza una evaluación de riesgo y debe aprobar la solicitud.

¿Cómo puedo solicitarla?

Mediante Unipay.cl o en algunos supermercados Unimarc que tengan habilitado el servicio.

¿Se puede solicitar online?

Sí.

¿Cuál es la página oficial?

www.unipay.cl.

¿Puedo solicitarla en cualquier Unimarc?

La información oficial señala que la apertura presencial está disponible en algunos supermercados Unimarc. Confirma previamente el local.

¿Cuál será mi cupo?

No existe un cupo único. Depende de la evaluación y oferta efectuada por Unicard.

¿Puedo pedir un cupo determinado?

Puedes consultar las posibilidades disponibles, pero la decisión final sobre el límite corresponde a la evaluación del emisor.

¿Cuánto cuesta mantener Unipay?

El monto puede depender de la versión contractual. La pizarra pública disponible muestra distintas comisiones según la fecha del contrato.

¿Cuál es una referencia de comisión para contratos más recientes publicados?

La pizarra disponible muestra 0,2 UF mensuales para contratos versión 15 de julio de 2021, junto con condiciones de descuentos promocionales. Antes de abrir una tarjeta nueva debes confirmar el costo exacto aplicable al contrato actual.

¿Si no uso la tarjeta pago igual?

La pizarra publicada contempla descuentos de comisión cuando no existen transacciones facturadas bajo determinadas condiciones promocionales. Debes confirmar si ese mecanismo continúa vigente para tu contrato.

¿La tarjeta tiene descuentos en Unimarc?

Sí. Unipay promociona descuentos exclusivos en productos y campañas participantes.

¿Cuánto es el descuento?

No existe un porcentaje único permanente. Cambia según la promoción.

¿Tiene descuentos en Alvi?

Unipay incluye actualmente a Alvi dentro de sus supermercados asociados para beneficios.

¿Y en Super 10?

Sí. Super 10 aparece actualmente entre los supermercados destacados por Unipay.

¿Hay descuento por sacar una tarjeta nueva?

Han existido campañas de primera compra o apertura, pero debes revisar si actualmente existe una promoción vigente. No utilices automáticamente las condiciones de campañas antiguas.

¿Puedo sacar un Avance?

Sí, cuando dispongas de una oferta y cupo correspondiente.

¿Qué es un Avance?

Es dinero obtenido utilizando parte del crédito de la tarjeta y debe pagarse posteriormente con los intereses y condiciones que correspondan.

¿Puedo solicitar un Súper Avance?

Puede estar disponible para determinados clientes, sujeto a evaluación.

¿Cómo sé cuánto puedo pedir?

Puedes consultar el cupo disponible mediante los canales oficiales de Unipay.

¿Puedo solicitar un Avance por WhatsApp?

Los materiales oficiales de Unipay informan actualmente gestiones relacionadas con Avances y Súper Avances mediante su WhatsApp oficial.

¿Cuál es el WhatsApp?

Unipay publica actualmente +56 9 5812 3297.

¿Cuál es el teléfono?

Actualmente 600 390 9000.

¿Cuál es el horario?

El sitio oficial publica actualmente atención de lunes a domingo entre 8:30 y 20:30 horas. Confirma el horario antes de llamar en el futuro.

¿Cuál es el correo electrónico?

Actualmente servicioalcliente@unipay.cl.

¿Cómo pago el estado de cuenta?

Puedes utilizar la plataforma de pago de Unipay, Unired y otros canales habilitados.

¿Puedo pagar por Internet?

Sí. Unipay dispone actualmente de una página para pagar mediante CuentaRUT y otros bancos en línea.

¿Puedo pagar por Unired?

Sí.

¿Puedo pagar en cajas de Unimarc?

El Centro de Ayuda informa actualmente que existen pagos en las cajas de supermercados Unimarc y Mayorista 10 bajo las condiciones indicadas.

¿Necesito el número completo de la tarjeta para pagar?

Los canales presenciales y Unired pueden utilizar el RUT como identificador según el procedimiento publicado.

¿Qué pasa si pago solamente el mínimo?

El saldo que quede pendiente puede generar intereses que posteriormente aparecerán en el estado de cuenta.

¿Conviene pagar el total facturado?

Cuando tu situación financiera lo permite, el material educativo de Unipay recomienda pagar el total facturado para evitar intereses adicionales.

¿Qué es la fecha de facturación?

Es el momento en que se determinan las operaciones que formarán parte del estado de cuenta.

¿Qué es la fecha de vencimiento?

Es la fecha límite establecida para efectuar el pago correspondiente.

¿Qué pasa si no pago a tiempo?

Puedes entrar en mora y comenzar a generar intereses y otros costos previstos en el contrato y normativa vigente.

¿Unipay ofrece seguros?

Sí, pueden ofrecerse seguros asociados a la tarjeta y otros productos.

¿El seguro de desgravamen es obligatorio para abrirla?

No. Unimarc Corredores informa expresamente que no es requisito para la apertura.

¿El seguro de cesantía es obligatorio?

No. Debes revisar su contratación como un producto voluntario.

¿Pueden llamarme para pedirme mi clave?

No deberías entregar claves a una persona que te contacte. Unipay advierte que no solicita claves ni números de tarjeta mediante ese tipo de comunicación.

¿Qué hago si recibo un enlace supuestamente enviado por Unipay?

No ingreses datos inmediatamente. Abre directamente Unipay.cl y comprueba la información mediante los canales oficiales.

¿Qué hago si pierdo la tarjeta física?

Contacta inmediatamente a Unipay para bloquearla y seguir el procedimiento de reposición correspondiente.

¿Qué hago si aparece una compra que no reconozco?

Comunícate inmediatamente con Unipay, realiza el aviso correspondiente y sigue el procedimiento aplicable para operaciones no autorizadas.

¿Unipay sirve para formar historial crediticio?

Es un producto de crédito y su uso genera obligaciones financieras. El comportamiento de pago puede formar parte de futuras evaluaciones, aunque ninguna institución garantiza una aprobación futura solamente por tener esta tarjeta.

¿Conviene utilizarla para comprar supermercado en muchas cuotas?

Generalmente conviene tener especial cuidado porque los gastos de supermercado se repiten todos los meses y varias compras financiadas pueden acumularse rápidamente.

¿Cuál es la principal ventaja de Unipay?

Para un cliente que compra habitualmente en los supermercados asociados, destacan la integración con Unimarc, los descuentos y la posibilidad de pagar mediante huella.

¿Cuál es la principal desventaja frente a una tarjeta bancaria general?

Si buscas principalmente una tarjeta para utilizar ampliamente fuera del ecosistema asociado, debes comparar la cobertura actual de Unipay con productos bancarios de aceptación general antes de contratar.

¿Cuál es la principal recomendación antes de pedirla?

Revisa primero si cumples edad, ingresos y antecedentes comerciales; después compara el costo de administración, las tasas y el beneficio real que obtendrás en Unimarc antes de aceptar una nueva línea de crédito.

Si estás buscando actualmente una Tarjeta de Crédito Unimarc, el producto que debes revisar se llama Tarjeta Unipay. Es emitido por Unicard S.A. y concentra sus principales beneficios en supermercados como Unimarc, Alvi y Super 10.

Uno de sus elementos característicos es el pago mediante huella digital. En los supermercados habilitados, los clientes pueden efectuar operaciones identificándose biométricamente, reduciendo la necesidad de utilizar físicamente el plástico en cada compra.

Los requisitos de apertura publicados actualmente son claros. Debes tener al menos 30 años y no superar los 70 años y 364 días, contar con cédula de identidad vigente y sin bloqueo, disponer de ingresos acreditables, recurrentes y estables, acreditar domicilio y mantener un teléfono celular activo.

Además debes superar la evaluación de riesgo de Unicard, no registrar morosidades ni protestos vigentes y cumplir las condiciones relacionadas con tu historial previo con el emisor.

Si una solicitud fue rechazada, la información oficial exige actualmente no haber registrado un rechazo de Unicard dentro de los seis meses previos a una nueva solicitud.

Para extranjeros se publica como requisito permanencia definitiva acreditada durante más de cinco años y contrato de trabajo indefinido, además de las restantes condiciones del producto.

Unipay no publica actualmente en su Centro de Ayuda una única renta mínima en pesos aplicable a todos los clientes. En cambio, exige ingresos que puedan acreditarse y que tengan carácter recurrente y estable.

La tarjeta puede solicitarse mediante Unipay.cl o en algunos supermercados Unimarc que tengan habilitado el proceso de apertura.

La aprobación no es automática. Unicard determina si el cliente cumple su mecanismo de evaluación y asigna el cupo que corresponda.

También es importante no confundir el producto actual con antiguas Tarjetas Unipay Visa. Unicard comunicó anteriormente el término de su relación contractual con Visa respecto de esos productos, permitiendo a clientes continuar utilizando Unipay mediante huella en los supermercados asociados. Si tienes una tarjeta antigua, consulta directamente qué condiciones contractuales continúan aplicándose.

Antes de contratar revisa especialmente la Comisión de Administración Mensual. Las pizarras públicas contienen diferentes tarifas de acuerdo con la versión contractual. Para determinados contratos más recientes publicados se muestra una referencia de 0,2 UF mensuales, junto con sistemas de descuentos de comisión. El valor aplicable a una nueva apertura debe comprobarse en la hoja resumen que te entreguen.

Unipay también ofrece Avances y Súper Avances a clientes elegibles. Estas operaciones utilizan crédito y pueden generar intereses, impuestos y otros costos. No deben confundirse con dinero propio disponible en una cuenta.

Para pagar el estado de cuenta existen alternativas como la plataforma de pago de Unipay, Unired y distintos canales presenciales habilitados.

El sitio oficial publica actualmente como servicio al cliente el 600 390 9000, WhatsApp +56 9 5812 3297 y correo servicioalcliente@unipay.cl. Antes de entregar información personal comprueba siempre que los datos continúen publicados en el sitio oficial.

Finalmente, una tarjeta asociada a un supermercado puede ser útil si utilizas regularmente sus beneficios, pero no conviene contratarla solamente porque exista un descuento puntual. Compara el ahorro esperado con la administración, intereses y demás costos y procura pagar el total facturado cuando sea posible para evitar que los intereses terminen superando el beneficio obtenido.

Para confirmar información actualizada consulta Unipay.cl, los requisitos oficiales publicados por Unimarc y la documentación contractual que recibas durante la apertura. Los requisitos, tasas, comisiones, descuentos y condiciones pueden cambiar con el tiempo.