Tarjeta para comprar en Tottus: requisitos, beneficios y cómo solicitarla

Si buscas una tarjeta para comprar en Tottus en Chile y aprovechar beneficios especiales, la alternativa directamente relacionada con el ecosistema del supermercado es la Tarjeta de Crédito CMR Mastercard de Banco Falabella. No existe actualmente una tarjeta de crédito denominada simplemente “Tarjeta Tottus” como producto independiente: los beneficios financieros vinculados al supermercado se concentran principalmente en CMR Mastercard y, en determinadas promociones, en la Tarjeta de Débito Banco Falabella.

La CMR puede utilizarse tanto en tiendas físicas Tottus como en Tottus.cl y Tottus App cuando el medio de pago se encuentre habilitado. Además, al funcionar bajo la red Mastercard, sirve en comercios nacionales e internacionales compatibles, por lo que no queda limitada a las compras de supermercado.

Para quienes compran frecuentemente en Tottus, uno de sus principales atractivos son las denominadas Oportunidades Únicas, campañas exclusivas, descuentos por categorías, cupones y promociones que Banco Falabella y Tottus renuevan durante el año. Estas promociones pueden cambiar por semana o por mes y no todas funcionan de la misma manera en la tienda física, el sitio web y la aplicación.

Otro beneficio importante es Fpuntos, el programa que durante 2026 reemplazó la denominación CMR Puntos. Actualmente Banco Falabella informa que utilizando CMR puedes acumular desde 1 Fpunto por cada $150 en los comercios participantes de su ecosistema, mientras que las categorías Premium y Elite permiten multiplicar la acumulación conforme a las condiciones del programa. Además, Tottus informa que las compras realizadas en su aplicación acumulan Fpuntos incluso utilizando otros medios de pago compatibles, aunque pagar con CMR puede entregar una acumulación superior.

Desde 2026, la equivalencia del programa también es más sencilla: 1 Fpunto equivale a $1 al momento de realizar canjes habilitados. Existe actualmente una campaña válida hasta el 31 de diciembre de 2026 que permite pagar parte de compras realizadas en Tottus, Falabella y Sodimac utilizando Fpuntos desde determinados tramos de canje.

Banco Falabella mantiene tres categorías principales de tarjeta: CMR Mastercard Clásica, CMR Mastercard Premium y CMR Mastercard Elite. La Clásica tiene actualmente un costo de administración de 0,135 UF mensuales, Premium de 0,22 UF y Elite de 0,35 UF. Las tres ofrecen acceso a beneficios del banco, pero Premium y Elite agregan ventajas superiores relacionadas con puntos, viajes, seguros y otros servicios.

La solicitud de CMR puede iniciarse actualmente de forma online. Banco Falabella promociona un proceso digital desde su plataforma oficial y permite comenzar a utilizar la tarjeta desde la aplicación una vez completada y aprobada la contratación correspondiente. La aprobación no es automática: el banco realiza una evaluación crediticia y puede determinar el producto, cupo y condiciones disponibles para cada persona.

Es importante ser cuidadoso con requisitos numéricos antiguos encontrados en Internet. Banco Falabella ha modificado durante los años sus condiciones de apertura, y su sitio vigente dirige actualmente a los requisitos específicos de cada categoría y al proceso de evaluación digital. Por ello, no conviene asumir que una renta mínima publicada hace varios años continúa siendo la exigida hoy. La condición que debes considerar como definitiva es la que aparezca en la solicitud y documentación contractual vigente al momento de pedir la tarjeta.

También existe actualmente una alternativa denominada CMR con garantía, que permite dejar desde $50.000 hasta $2.000.000 en una Cuenta de Ahorro a nombre del cliente. El monto depositado funciona como cupo inicial de la tarjeta y continúa generando intereses mientras permanece en la cuenta, sujeto a las condiciones de Banco Falabella. Esta modalidad puede resultar útil para personas que no acceden a una CMR tradicional mediante la evaluación habitual.

En este artículo encontrarás qué tarjeta sirve para comprar en Tottus, cómo solicitarla, qué requisitos debes considerar, cuánto cuesta mantenerla, cómo funcionan los beneficios del supermercado, qué es Fpuntos, cómo utilizar cupones, qué diferencias existen entre CMR Clásica, Premium y Elite y qué debes revisar antes de financiar las compras habituales del hogar.

• Requisitos de la tarjeta CMR Falabella: qué revisar antes de solicitar

Las promociones, requisitos, tasas, costos y condiciones pueden modificarse. Antes de contratar o hacer una compra importante revisa siempre las Tarjetas de Crédito CMR de Banco Falabella, Tottus Chile y las bases de la promoción que quieras utilizar.

Información principal

Cuál es la tarjeta asociada a Tottus

La principal tarjeta de crédito asociada a los beneficios del ecosistema Falabella es la CMR Mastercard de Banco Falabella.

Las categorías vigentes son:

• CMR Mastercard Clásica.
• CMR Mastercard Premium.
• CMR Mastercard Elite.

Las tres funcionan bajo la red Mastercard y pueden utilizarse en Tottus siempre que la operación esté habilitada.

No necesitas CMR para comprar en Tottus

Tener una CMR no es obligatorio para realizar compras en Tottus.

El supermercado admite diferentes medios de pago en sus canales, de acuerdo con las alternativas mostradas al finalizar la compra.

La principal razón para elegir CMR es acceder a:

• Promociones exclusivas.
• Precios especiales.
• Cupones.
• Acumulación superior de Fpuntos.
• Campañas de cuotas.
• Otros beneficios del ecosistema Falabella.

Dónde puede utilizarse CMR

Banco Falabella informa actualmente que la CMR Mastercard puede utilizarse en comercios que acepten Mastercard tanto en Chile como en el extranjero.

Esto incluye:

• Tottus.
• Falabella.
• Sodimac.
• IKEA en operaciones compatibles.
• Supermercados externos.
• Restaurantes.
• Tiendas de vestuario.
• Farmacias.
• Sitios web.
• Aplicaciones.
• Comercios internacionales.

CMR Mastercard Clásica

Es la categoría base y probablemente la alternativa más sencilla para una persona cuyo objetivo principal sea acceder a beneficios cotidianos y promociones de Tottus.

Actualmente Banco Falabella publica entre sus características:

• Aceptación Mastercard en Chile y el extranjero.
• 0% de comisión en compras internacionales.
• Acumulación de Fpuntos.
• Descuentos en comercios asociados.
• Oportunidades Únicas en Tottus, Falabella, Sodimac e IKEA.
• Compras online.
• Compras en cuotas.
• Avances.
• Súper Avances.
• Pagos automáticos.

Su costo de administración publicado actualmente es:

0,135 UF mensuales.

CMR Mastercard Premium

Premium incorpora los beneficios generales de CMR y agrega ventajas orientadas especialmente a clientes que viajan o quieren acumular puntos con mayor rapidez.

Banco Falabella destaca actualmente:

• Doble acumulación de Fpuntos conforme a las reglas del programa.
• Beneficios de viaje.
• Mastercard Concierge.
• Seguros y protecciones asociadas a Mastercard en operaciones elegibles.
• Canjes relacionados con salones VIP.
• 0% de comisión en compras internacionales.

Su costo de administración publicado actualmente es:

0,22 UF mensuales.

CMR Mastercard Elite

Elite es la categoría superior y está especialmente orientada a clientes que aprovechan viajes, servicios premium y una acumulación mayor de Fpuntos.

Entre los beneficios actualmente promocionados aparecen:

• Acumulación de hasta cinco veces Fpuntos bajo determinadas condiciones.
• Beneficios de despacho en comercios participantes.
• Ventajas de equipaje en viajes seleccionados.
• Beneficios de salones VIP.
• Cuenta Corriente Banco Falabella sin costo de mantención bajo la oferta vigente.
• Avances y Súper Avances.
• Beneficios exclusivos Elite.

Su costo de administración publicado actualmente es:

0,35 UF mensuales.

Cuál conviene más si principalmente compras en Tottus

Para una persona cuyo uso principal será comprar supermercado, la CMR Clásica puede ser suficiente.

Ya permite:

• Acceder a promociones CMR.
• Acumular Fpuntos.
• Comprar en Tottus.
• Utilizar la tarjeta fuera de Tottus.
• Comprar internacionalmente sin la comisión internacional publicada.

Premium y Elite pueden tener más sentido cuando también utilizas regularmente beneficios de viajes, seguros, despachos o acumulación adicional de puntos.

Requisitos para solicitar CMR Banco Falabella

La aprobación está sujeta a evaluación

Banco Falabella no entrega una CMR simplemente por completar el formulario.

La solicitud es analizada y el banco determina si puede otorgar crédito, qué cupo corresponde y qué producto está disponible.

Durante esta evaluación pueden considerarse factores como:

• Identidad.
• Edad.
• Ingresos.
• Actividad laboral.
• Nivel de endeudamiento.
• Historial de pago.
• Antecedentes comerciales.
• Capacidad para asumir nuevas obligaciones.

Cédula de identidad

Para realizar un proceso de contratación debes contar con documentación de identificación válida.

En una apertura digital el banco puede solicitar verificaciones adicionales para comprobar que quien inicia la solicitud es realmente el titular de los datos.

Ingresos y capacidad de pago

Una tarjeta de crédito implica una línea de financiamiento, por lo que Banco Falabella evalúa la capacidad de pago del solicitante.

La documentación o validaciones pueden variar según:

• Situación laboral.
• Información financiera disponible.
• Perfil del cliente.
• Tipo de tarjeta.

No uses cifras antiguas como requisito definitivo

Durante años Banco Falabella ha publicado distintas rentas mínimas en documentos y condiciones históricas.

Por esta razón, si encuentras en un sitio externo una cifra específica de hace varios años, no la consideres automáticamente vigente.

El requisito correcto es el que Banco Falabella muestre en:

• La ficha actual del producto.
• La plataforma oficial de solicitud.
• La evaluación realizada para tu perfil.
• La documentación contractual que recibas.

Tener Cuenta Banco Falabella garantiza aprobación

No.

Ser cliente del banco no significa que una Tarjeta de Crédito sea aprobada automáticamente.

La línea de crédito debe superar su propia evaluación.

Tener Tarjeta de Débito Banco Falabella garantiza CMR

Tampoco.

Débito y crédito son productos diferentes.

La tarjeta de débito utiliza fondos disponibles en la cuenta, mientras CMR utiliza un cupo de crédito entregado por el banco.

CMR con garantía como alternativa

Banco Falabella mantiene actualmente una alternativa de CMR respaldada mediante una garantía depositada en una Cuenta de Ahorro.

La página oficial indica que puede dejarse una garantía desde:

$50.000 hasta $2.000.000.

El monto depositado pasa a ser el cupo inicial de la tarjeta.

El dinero de la garantía sigue siendo del cliente

La garantía queda depositada en una Cuenta de Ahorro a nombre del titular y continúa generando intereses bajo las condiciones de la cuenta.

No es un pago por comprar la tarjeta.

Cuándo puede utilizarse la garantía

Banco Falabella informa actualmente que el dinero puede utilizarse para cubrir el saldo pendiente si la deuda presenta una mora superior al período establecido por las condiciones del producto.

Se puede recuperar después

La oferta actual indica que una persona que mantiene un uso responsable durante aproximadamente un año podría ser evaluada para continuar utilizando su CMR sin mantener la garantía.

La decisión depende de la evaluación del banco y no es automática.

Cómo solicitar la tarjeta para comprar en Tottus

Solicitud 100% online

Banco Falabella permite comenzar actualmente el proceso desde:

Solicitud de Tarjeta CMR Banco Falabella.

También puedes ingresar desde:

Tarjetas de Crédito CMR.

Ingresar los antecedentes

El proceso puede solicitar información como:

• RUT.
• Nombre.
• Datos de contacto.
• Información personal.
• Información financiera.
• Antecedentes necesarios para la evaluación.

Entrega siempre datos verdaderos.

Evaluación

Después de enviar la información, Banco Falabella analiza la solicitud.

El resultado puede ser:

• Aprobación.
• Rechazo.
• Oferta de una tarjeta determinada.
• Asignación de un cupo específico.
• Solicitud de información adicional.

Revisar la oferta

Antes de aceptar confirma:

• Tipo de CMR.
• Cupo.
• Costo de administración.
• Tasas.
• Fecha de facturación.
• Fecha de pago.
• CAE de operaciones financiadas.
• Condiciones de avances.

Uso de la tarjeta digital

Banco Falabella informa que una CMR digital aprobada puede utilizarse mediante sus canales disponibles sin necesidad de esperar necesariamente al plástico para determinadas operaciones online.

La disponibilidad puede depender del proceso concreto y de las funciones habilitadas en la App Banco Falabella.

Cómo obtener la tarjeta física

Banco Falabella permite actualmente solicitar el plástico desde la aplicación.

La información de ayuda vigente publica despacho a domicilio con un costo informado actualmente de $3.990 y también permite retirar la tarjeta sin costo en oficinas Banco Falabella.

Los plazos y valores pueden cambiar, por lo que conviene revisar las condiciones mostradas al solicitar el despacho.

Activación

Una vez recibida la tarjeta física debes seguir el procedimiento de activación que Banco Falabella muestre en la App o en sus canales de ayuda.

No utilices enlaces recibidos desde mensajes desconocidos para activar el producto.

Beneficios al comprar en Tottus

Oportunidades Únicas

Banco Falabella denomina “Oportunidades Únicas” a distintas promociones disponibles en comercios de su ecosistema.

Tottus participa habitualmente en estas campañas.

Pueden existir:

• Descuentos sobre el total de la compra.
• Descuentos por categorías.
• Productos con precio CMR.
• Cupones.
• Cuotas promocionales.
• Bonificaciones de Fpuntos.

No existe un único descuento permanente para toda la compra

Los porcentajes y categorías cambian según la campaña.

Durante 2026 se han publicado promociones diferentes en distintos períodos, por lo que no es correcto afirmar que Tottus siempre entrega el mismo porcentaje pagando con CMR.

Días D con CMR

Tottus mantiene campañas identificadas como “Días D con CMR” y otras promociones periódicas.

Las categorías participantes pueden incluir:

• Carnes.
• Despensa.
• Vinos y licores.
• Frutas y verduras.
• Pastelería.
• Cervezas.
• Productos congelados.
• Aseo.
• Cuidado personal.

El detalle debe revisarse directamente en la promoción vigente.

Promociones pueden cambiar entre tienda física y web

Tottus informa actualmente que las promociones de Tottus App y Tottus.cl son generalmente las mismas entre ambos canales digitales.

Sin embargo, las tiendas físicas pueden mantener:

• Precios distintos.
• Ofertas distintas.
• Campañas propias.

Por eso, una promoción encontrada en la aplicación no debe asumirse automáticamente disponible en la caja de una tienda física.

Revisa el canal de compra

Antes de utilizar una oferta verifica si corresponde a:

• Tottus.cl.
• Tottus App.
• Tienda física.
• Todos los canales.

Productos participantes

Una promoción puede estar limitada a determinadas marcas, tamaños o formatos.

Por ejemplo, “20% en carnes seleccionadas” no significa necesariamente 20% sobre cualquier producto de carnicería.

Las promociones pueden exigir CMR o Débito Banco Falabella

Algunas campañas permiten pagar con:

• CMR Mastercard.
• CMR Premium.
• CMR Elite.
• Tarjeta de Débito Banco Falabella.

Otras pueden ser exclusivas de una tarjeta determinada.

El descuento no siempre se acumula con otra oferta

Las bases de Banco Falabella y Tottus suelen indicar que determinadas Oportunidades Únicas no son acumulables con otras promociones.

Comprueba el precio final antes de confirmar.

Beneficio actual de primera compra en Tottus App

Cupón de $10.000

Banco Falabella mantiene actualmente una promoción de:

$10.000 de descuento

para determinados clientes en su primera compra realizada mediante Tottus.cl o Tottus App.

Compra mínima

La campaña publicada actualmente exige una compra igual o superior a:

$29.990.

Código promocional

La publicación vigente informa actualmente el cupón:

TTBF2026

para clientes que cumplan las condiciones de la campaña.

Medios de pago participantes

La promoción requiere pagar mediante:

• CMR Mastercard; o
• Tarjeta de Débito Banco Falabella.

Vigencia

La campaña está publicada actualmente hasta el:

31 de diciembre de 2026

o hasta que se cumpla el límite de cupones indicado en las bases, lo que ocurra primero.

No está disponible para cualquier compra

El beneficio está dirigido a clientes que realicen su primera compra por Tottus.cl o Tottus App y cumplan las demás condiciones de la comunicación.

Antes de organizar una compra exclusivamente por este descuento verifica que el cupón continúe disponible.

Fpuntos al comprar en Tottus

CMR Puntos ahora es Fpuntos

Durante 2026 el programa de fidelización del ecosistema Falabella se renovó y pasó a utilizar la denominación Fpuntos.

Por ese motivo todavía puedes encontrar referencias anteriores a “CMR Puntos” en productos, documentos y páginas antiguas.

Cuánto vale un Fpunto

Banco Falabella publica actualmente:

1 Fpunto = $1 al momento de canjear.

La equivalencia facilita calcular el valor del saldo.

Acumulación con CMR

El programa informa actualmente que con Tarjeta CMR puedes acumular:

desde 1 Fpunto por cada $150 en los comercios participantes del ecosistema.

Tottus forma parte de ese ecosistema.

Ejemplo de compra

Si realizas una compra elegible de $150.000 y la relación aplicable es 1 Fpunto por cada $150:

podrías acumular aproximadamente 1.000 Fpuntos.

La acumulación exacta depende de las reglas, redondeos, productos y categoría del cliente.

Premium acumula el doble

Banco Falabella publica actualmente que clientes Premium acumulan:

el doble de Fpuntos

según las condiciones del programa.

Elite acumula más

Para clientes Elite, el programa publica una acumulación desde:

el triple de Fpuntos

y determinados clientes pueden alcanzar multiplicadores de hasta cinco veces según su categoría y condiciones.

Comprar en Tottus App también acumula Fpuntos con otros medios

Tottus informa actualmente que las compras realizadas en Tottus App acumulan Fpuntos automáticamente, incluso sin utilizar CMR, siempre que la compra se encuentre correctamente asociada a la cuenta participante.

La diferencia es que pagar con CMR puede aumentar la cantidad acumulada.

No compres de más solamente por los puntos

Si para acumular 1.000 Fpuntos gastas $150.000, no debes considerar que los puntos justifican una compra innecesaria.

Los Fpuntos son más útiles cuando corresponden a gastos que ya estaban dentro del presupuesto.

Pagar compras de Tottus con Fpuntos

Canje desde 1.000 Fpuntos

Banco Falabella mantiene actualmente una campaña que permite utilizar Fpuntos desde:

1.000 Fpuntos.

El beneficio se encuentra publicado hasta el 31 de diciembre de 2026.

Dónde puede utilizarse

La modalidad se encuentra disponible actualmente en:

• Tottus.
• Falabella.
• Sodimac.

bajo las condiciones vigentes.

Uso online

Para compras digitales, el proceso general es:

1. Agrega al carro los productos participantes.
2. Selecciona CMR como medio de pago.
3. Activa el uso de Fpuntos cuando la opción aparezca.
4. Revisa el descuento aplicado.
5. Paga la diferencia correspondiente.

Productos de terceros

La campaña publicada actualmente excluye productos vendidos por determinados terceros del Marketplace.

Comprueba siempre quién vende el artículo.

Uso presencial

En una caja asistida puedes solicitar pagar parte de la compra utilizando tus Fpuntos.

El sistema determina el tramo disponible según tu saldo.

Después pagas la diferencia mediante el medio habilitado y completas la validación correspondiente.

Validación de identidad

En el proceso presencial puede requerirse:

• Cédula de identidad.
• SMS enviado al número registrado.

Mantén actualizados tus datos.

Categorías de Fpuntos

Categoría y tarjeta no son exactamente lo mismo

El programa utiliza categorías que pueden depender de:

• Tarjeta que tienes.
• Acumulación lograda.
• Condiciones del programa.

Banco Falabella informa que las categorías obtenidas por acumulación durante determinados períodos mantienen una vigencia definida.

Estándar

Es la categoría básica del programa.

Clásica

Se asocia a clientes y condiciones correspondientes a la CMR tradicional.

Premium

Permite obtener doble acumulación de Fpuntos.

Elite

Permite multiplicadores superiores y beneficios adicionales.

Vigencia de los puntos

Banco Falabella informa actualmente que los Fpuntos tienen:

• 12 meses de vigencia en categorías regulares.
• 24 meses para determinados clientes Premium o Elite.

Revisa la fecha concreta de vencimiento directamente en tu App o Mi Cuenta.

Beneficios Elite relacionados con Tottus

Despachos

La página vigente de CMR Elite publica beneficios de despacho en comercios del ecosistema.

Las condiciones pueden establecer:

• Monto mínimo de compra.
• Productos participantes.
• Canal.
• Límite de envíos.

Banco Falabella ha actualizado durante 2026 la estructura de este beneficio, por lo que debes revisar la condición vigente en el momento de la compra.

No asumir que cualquier envío es gratis

Un despacho puede quedar excluido por:

• Producto.
• Ubicación.
• Marketplace.
• Monto del pedido.
• Tipo de entrega.

Compras frecuentes pueden hacer más útil Elite

Para una persona que utiliza frecuentemente entregas a domicilio, viajes y puntos multiplicados, Elite puede entregar más valor.

Para quien solo compra presencialmente en Tottus unas pocas veces al mes, su costo de 0,35 UF debe compararse cuidadosamente con la Clásica de 0,135 UF.

Costo de administración de la CMR

CMR Clásica

Actualmente:

0,135 UF mensuales.

CMR Premium

Actualmente:

0,22 UF mensuales.

CMR Elite

Actualmente:

0,35 UF mensuales.

Comparación

Descuento de 50% en Clásica

Banco Falabella publica actualmente la posibilidad de obtener 50% de descuento en el costo de administración de CMR Clásica cumpliendo una de estas metas durante el año calendario:

• Acumular más de 80.000 Fpuntos; o
• realizar más de $6.600.000 en compras con CMR.

La segunda condición equivale aproximadamente a un promedio de $550.000 mensuales.

Descuento de 100%

Actualmente se publica:

• Más de 220.000 Fpuntos; o
• más de $18.000.000 en compras anuales.

Esto equivale aproximadamente a un promedio de $1.500.000 mensuales en compras.

No aumentes artificialmente tus gastos

Si normalmente gastas $300.000 al mes, no tiene sentido duplicar compras innecesarias únicamente para alcanzar un descuento en administración.

El ahorro de la comisión sería menor que el gasto adicional.

Compras internacionales

CMR publica 0% de comisión internacional

Banco Falabella publica actualmente:

0% de comisión en compras internacionales.

Esto permite utilizarla en sitios extranjeros o durante viajes sin esa comisión específica del banco.

Las compras se convierten a pesos

Banco Falabella informa que las compras internacionales se convierten a pesos chilenos conforme al mecanismo correspondiente.

0% de comisión no significa compra gratis

Pueden existir:

• Conversión de moneda.
• Intereses si financias la deuda.
• Cargos del comercio.
• Impuestos.

No necesitas avisar antes de viajar

Banco Falabella informa actualmente que no es necesario avisar al banco para utilizar CMR en el extranjero.

Sin embargo, recomienda comprobar desde la App que el producto se encuentre activo para uso internacional.

Compras en cuotas en Tottus

CMR permite comprar en cuotas

Sí.

El número de cuotas y la tasa dependen de:

• Promoción.
• Producto.
• Canal.
• Condiciones financieras vigentes.

No todas las cuotas son sin interés

Este es uno de los errores más frecuentes.

Que una tarjeta permita seleccionar tres, seis o doce cuotas no significa que todas tengan tasa cero.

Revisa CAE y costo total

Antes de confirmar una compra revisa:

• Número de cuotas.
• Valor de cada cuota.
• Tasa.
• CAE.
• Costo Total del Crédito.

Cuotas sin interés pueden incluir impuesto

Incluso una promoción de tasa cero puede estar afecta al Impuesto de Timbres y Estampillas cuando corresponda.

Por eso una simulación puede mostrar un Costo Total del Crédito ligeramente superior al precio del producto.

Cuidado al financiar supermercado durante muchos meses

Las compras de supermercado son recurrentes.

Si financias todos los meses tus compras en varias cuotas, puedes terminar pagando simultáneamente:

• Cuotas del mes actual.
• Cuotas del mes anterior.
• Cuotas de dos o tres meses atrás.

Esto puede hacer más difícil controlar el presupuesto.

Ejemplo práctico

Si gastas $300.000 mensuales y divides cada compra en tres cuotas de $100.000, al tercer mes podrías tener aproximadamente $300.000 comprometidos solamente en cuotas de supermercado, antes de considerar otros gastos.

Aunque cada compra individual parezca manejable, las cuotas se superponen.

Avances y Súper Avances

Qué es un Avance

Permite retirar o transferir dinero utilizando parte del cupo disponible de CMR.

El producto puede solicitarse actualmente desde la App Banco Falabella en operaciones elegibles.

Qué es un Súper Avance

Es una alternativa de financiamiento que puede utilizar un cupo u oferta adicional disponible para determinados clientes.

No es dinero propio

En ambos casos se trata de crédito.

Debes pagarlo posteriormente con las condiciones correspondientes.

Comparar con pagar directamente en Tottus

Si necesitas realizar una compra en supermercado, generalmente conviene comparar el costo de:

• Pagar directamente con CMR.
• Utilizar una promoción de cuotas.
• Solicitar un Avance y pagar posteriormente.

Un Avance puede tener una tasa considerablemente superior a una promoción de compra.

Pago de la Tarjeta CMR

Canales digitales

Banco Falabella permite actualmente pagar la tarjeta mediante canales digitales.

Puedes revisar las opciones actualizadas en:

Cómo pagar tu Tarjeta CMR.

App Banco Falabella

La aplicación permite administrar la tarjeta y realizar diferentes operaciones.

Qué revisar antes de pagar

• Deuda total.
• Monto facturado.
• Pago mínimo.
• Fecha de vencimiento.
• Compras en cuotas.

Pago mínimo

El pago mínimo no elimina toda la deuda.

El saldo restante puede continuar generando intereses.

Pagar completamente lo facturado

Cuando tu presupuesto lo permite, pagar el monto facturado dentro del plazo reduce la necesidad de mantener deuda rotativa.

Esto ayuda a que los descuentos y puntos obtenidos con CMR representen un beneficio real y no sean absorbidos por intereses.

Tarjetas adicionales

Banco Falabella permite adicionales

CMR permite abrir tarjetas adicionales que comparten el cupo del titular.

Banco Falabella publica actualmente hasta cinco adicionales sin costo en determinados productos.

Edad mínima

La ficha vigente de CMR Mastercard publica adicionales desde los 14 años, mientras algunas páginas históricas de ayuda pueden mostrar edades diferentes.

Por eso, antes de solicitar una adicional para un menor de edad, confirma la condición vigente directamente en el proceso de contratación.

Comparten el cupo

Una adicional no recibe necesariamente una línea de crédito independiente.

Sus compras utilizan el cupo del titular.

Uso para compras familiares

Una tarjeta adicional puede resultar útil para organizar compras del hogar, pero conviene acordar:

• Monto máximo.
• Tipo de compras permitidas.
• Uso de cuotas.
• Procedimiento ante pérdida.

App Banco Falabella

Administración de la CMR

Desde la aplicación puedes acceder a distintas funciones, entre ellas:

• Revisar movimientos.
• Consultar estado de cuenta.
• Solicitar avances.
• Bloquear temporalmente la tarjeta.
• Gestionar funciones de CMR.
• Consultar Fpuntos.
• Pagar productos.

Tarjeta digital

La App permite utilizar funciones relacionadas con la tarjeta digital para compras online compatibles.

Bloqueo temporal

Si momentáneamente no encuentras el plástico, puedes utilizar las funciones de seguridad disponibles para impedir compras mientras lo buscas.

Bloqueo definitivo

Si fue robada o sabes que no recuperarás la tarjeta, realiza el bloqueo correspondiente y solicita reposición.

Aspectos importantes que debe conocer el lector

Tottus no tiene una tarjeta de crédito separada llamada Tarjeta Tottus

La tarjeta que concentra los beneficios de crédito del ecosistema es CMR Banco Falabella.

CMR sirve fuera de Tottus

Por ser Mastercard puede utilizarse en una amplia red nacional e internacional.

Las promociones Tottus cambian con frecuencia

No bases una decisión en una promoción de un mes anterior.

Consulta siempre:

• Vigencia.
• Productos.
• Canal.
• Medio de pago.
• Cupón.
• Tope.

No confundas Fpuntos con descuento inmediato

Acumular puntos genera un saldo para canjear posteriormente, mientras un descuento reduce directamente el precio de la compra.

Algunas compras en Tottus acumulan puntos sin CMR

Tottus App informa actualmente acumulación de Fpuntos independientemente del medio de pago en compras correctamente asociadas al programa.

CMR puede mejorar la acumulación.

El beneficio real depende de cómo pagas la tarjeta

Si ahorras $10.000 en una promoción pero mantienes la deuda durante meses y pagas más de $10.000 en intereses, el beneficio comercial puede desaparecer.

Cómo realizar el proceso o encontrar la información

Recomendaciones antes de comenzar

• Ingresa solamente a BancoFalabella.cl o a su plataforma oficial de solicitud.
• Revisa qué CMR te ofrecen.
• Comprueba el costo de administración.
• Consulta el cupo.
• Revisa las tasas.
• Comprueba si tienes una promoción vigente en Tottus.
• Revisa si la promoción es presencial, web o App.
• Comprueba si necesita un cupón.
• Asocia correctamente tu cuenta de Fpuntos.
• Evita comprar por encima de tu presupuesto.

Errores comunes que conviene evitar

Buscar una “Tarjeta Tottus” como producto separado. Actualmente la principal alternativa asociada es CMR Banco Falabella.

Creer que CMR es obligatoria para comprar. Tottus acepta otros medios habilitados.

Asumir un descuento permanente. Las promociones cambian.

No ingresar un cupón. Algunas campañas no aplican automáticamente aunque pagues con CMR.

Confundir Fpuntos con dinero depositado en tu cuenta. Los puntos tienen modalidades de canje y reglas específicas.

Comprar en muchas cuotas sin sumar las obligaciones anteriores. Esto puede generar sobreendeudamiento.

Solicitar Elite solo porque acumula más puntos. Su costo mensual es mayor y debe justificarse con beneficios realmente utilizados.

Utilizar una renta mínima antigua encontrada en otra página. Verifica las condiciones actuales directamente con Banco Falabella.

Cómo elegir entre CMR Clásica, Premium y Elite

CMR Clásica para compras habituales

Puede resultar suficiente si:

• Compras regularmente en Tottus.
• Quieres promociones del ecosistema Falabella.
• Quieres acumular Fpuntos.
• No utilizas servicios premium de viaje.

Premium si quieres acumular más

Puede tener más sentido si:

• Tienes un volumen de gasto mayor.
• Quieres doble acumulación de Fpuntos.
• Viajas.
• Utilizas Mastercard Concierge y otros beneficios asociados.

Elite para uso intensivo

Puede ser interesante si:

• Realizas muchas compras.
• Utilizas despachos.
• Viajas con frecuencia.
• Aprovechas equipaje y salones VIP.
• Obtienes valor de los multiplicadores de Fpuntos.

Comparar costo con puntos

Supongamos que la tarjeta Elite te permite acumular más puntos, pero tú gastas muy poco durante el año.

La diferencia en Fpuntos puede ser inferior al mayor costo de administración.

La categoría más alta no es automáticamente la más conveniente.

Cómo calcular si CMR conviene para comprar en Tottus

Calcula cuánto gastas realmente

Supongamos un gasto promedio de supermercado de:

$300.000 mensuales.

Durante 12 meses serían:

$3.600.000.

Estima los Fpuntos

Si la relación aplicable a tus compras fuera de 1 Fpunto por cada $150:

$3.600.000 / $150 = aproximadamente 24.000 Fpuntos.

Bajo la equivalencia actual, esos 24.000 Fpuntos representan aproximadamente $24.000 de valor en modalidades de canje equivalentes.

Agrega los descuentos que realmente utilizaste

Si durante el año ahorraste $80.000 aprovechando Oportunidades Únicas, tu beneficio total sería superior.

Resta el costo de administración

La CMR Clásica publica 0,135 UF mensuales.

Como la UF cambia, el costo en pesos también varía.

Resta intereses y costos financieros

Si pagaste intereses por mantener deuda, debes restarlos al calcular si realmente obtuviste un beneficio económico.

No cuentes descuentos que nunca utilizas

Que Banco Falabella ofrezca cientos de promociones no significa que todas tengan valor para ti.

Incluye solamente aquellas que realmente utilizarías.

Uso responsable de CMR para supermercado

Define un presupuesto antes de comprar

La App de Tottus y las promociones pueden incentivar agregar productos adicionales al carro.

Define primero cuánto puedes gastar.

El cupo no es ingreso

Si CMR tiene $1.500.000 disponibles pero tu presupuesto para supermercado es $250.000, tu límite real debería seguir siendo aproximadamente $250.000.

Usa puntos como complemento

Los Fpuntos pueden ayudar a reducir determinadas compras, pero no deberían determinar cuánto gastas.

Evita financiar alimentos durante períodos demasiado largos

Un alimento consumido esta semana no debería seguir generando deuda muchos meses después si puedes evitarlo.

Revisa tus cuotas antes de una compra nueva

Consulta en la App cuánto ya tienes comprometido para los próximos meses.

Paga puntualmente

Los atrasos pueden generar intereses, cargos aplicables y afectar futuras evaluaciones crediticias.

Alternativas y recursos útiles

Tarjetas CMR Banco Falabella

Para comparar Clásica, Premium y Elite:

Tarjetas de Crédito CMR.

Solicitud online

Para iniciar el proceso:

Solicitar CMR Banco Falabella.

CMR Mastercard Clásica

Para beneficios, costos y funciones:

CMR Mastercard.

CMR Premium

Para conocer la categoría intermedia:

CMR Mastercard Premium.

CMR Elite

Para beneficios premium:

CMR Mastercard Elite.

CMR con garantía

Para conocer la alternativa respaldada por una Cuenta de Ahorro:

CMR con garantía.

Fpuntos

Para consultar el programa vigente:

Programa Fpuntos.

Pagar con Fpuntos

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Bases legales

Para verificar campañas y promociones anteriores o vigentes:

Bases legales de Tottus.

Cuándo conviene utilizar cada alternativa

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la tarjeta para comprar con beneficios en Tottus?

La principal tarjeta asociada al ecosistema Tottus es CMR Mastercard de Banco Falabella.

¿Existe una Tarjeta Tottus independiente?

Actualmente los principales beneficios financieros del supermercado se encuentran vinculados a CMR y a determinadas promociones con Débito Banco Falabella.

¿Necesito CMR para comprar en Tottus?

No. CMR es una alternativa para acceder a promociones y acumular más Fpuntos, pero Tottus admite otros medios de pago habilitados.

¿Puedo usar CMR en Tottus físico?

Sí.

¿Puedo usarla en Tottus.cl?

Sí, cuando el medio de pago se encuentre habilitado durante la compra.

¿Puedo usarla en Tottus App?

Sí.

¿CMR sirve solamente en Tottus?

No. Al ser Mastercard puede utilizarse en comercios compatibles dentro y fuera de Chile.

¿Puedo usarla en Falabella?

Sí.

¿Puedo usarla en Sodimac?

Sí.

¿Puedo usarla en IKEA?

Sí, en operaciones donde Mastercard sea aceptada. IKEA además forma parte de determinadas campañas del ecosistema Falabella.

¿Qué tipos de CMR existen?

Actualmente las principales categorías son CMR Mastercard Clásica, Premium y Elite.

¿Cuál es la más barata?

De las tres principales, la Clásica tiene actualmente el menor costo de administración: 0,135 UF mensuales.

¿Cuánto cuesta Premium?

Actualmente 0,22 UF.

¿Cuánto cuesta Elite?

Actualmente 0,35 UF mensuales.

¿Puedo conseguir descuento en la mantención?

Sí. Banco Falabella publica actualmente metas de Fpuntos o gasto anual que permiten obtener descuentos de 50% o 100%, bajo condiciones.

¿Cuánto debo gastar para obtener 50% en la Clásica?

Actualmente se publican más de $6.600.000 en compras durante el año calendario o más de 80.000 Fpuntos.

¿Y para 100%?

Actualmente más de $18.000.000 de compras o más de 220.000 Fpuntos.

¿Conviene gastar más para obtener mantención gratis?

No. Solo resulta útil si alcanzas la meta mediante compras que ya ibas a realizar.

¿Cómo solicito CMR?

Puedes comenzar el proceso de manera online desde la plataforma oficial de Banco Falabella.

¿La solicitud es 100% online?

Banco Falabella promociona actualmente un proceso digital para solicitar la tarjeta. Dependiendo del perfil pueden aplicarse verificaciones adicionales.

¿Cuánto demora?

El banco promociona un proceso rápido, pero la evaluación y validación pueden variar entre solicitantes.

¿La aprobación es automática?

No. Está sujeta a evaluación crediticia.

¿Cuál es la renta mínima?

Banco Falabella ha actualizado sus condiciones de apertura a lo largo del tiempo y no conviene utilizar como definitiva una renta publicada en documentos antiguos. Revisa el requisito específico que aparezca actualmente en la solicitud oficial y ficha del producto que te ofrezcan.

¿Por qué no conviene utilizar una cifra antigua?

Porque los requisitos financieros pueden modificarse y distintas categorías de CMR pueden utilizar criterios diferentes.

¿Qué analiza Banco Falabella?

Puede considerar ingresos, capacidad de pago, endeudamiento, antecedentes crediticios y otros factores definidos por sus políticas.

¿Tener Débito Banco Falabella garantiza CMR?

No. Una tarjeta de crédito requiere su propia evaluación.

¿Existe una CMR con garantía?

Sí.

¿Cuánto debo dejar como garantía?

Banco Falabella publica actualmente desde $50.000 hasta $2.000.000.

¿Ese dinero se pierde?

No. Queda en una Cuenta de Ahorro a nombre del cliente y genera intereses bajo sus condiciones.

¿La garantía define el cupo?

Sí. El monto depositado constituye inicialmente el cupo de la tarjeta según la oferta vigente.

¿Puedo retirar la garantía después?

Banco Falabella informa que después de mantener un comportamiento responsable durante aproximadamente un año podrías ser evaluado para continuar sin garantía. No es automático.

¿Cómo obtengo la tarjeta física?

Puedes solicitarla mediante la App para despacho o retirarla en una oficina Banco Falabella.

¿El retiro en oficina tiene costo?

La información actual lo publica como gratuito.

¿El despacho a domicilio tiene costo?

Banco Falabella publica actualmente un costo de $3.990 para determinados despachos de la tarjeta física. Verifica el valor al solicitar.

¿Puedo usar una CMR digital?

Banco Falabella permite utilizar funciones de tarjeta digital mediante su aplicación en operaciones compatibles.

¿Tottus tiene descuentos todos los días con CMR?

Tottus mantiene distintas campañas, pero no debe asumirse un porcentaje permanente sobre cualquier compra.

¿Qué son los Días D?

Son campañas promocionales de Tottus relacionadas con CMR y otras ofertas del supermercado.

¿Los descuentos de Tottus.cl y App son iguales?

Tottus informa actualmente que la App y la web comparten promociones digitales. Las tiendas físicas pueden tener ofertas diferentes.

¿Un descuento online funciona también en tienda?

No necesariamente.

¿Puedo combinar dos promociones?

Depende de las bases. Muchas promociones no son acumulables.

¿Qué cupón existe actualmente para primera compra?

Banco Falabella publica actualmente una campaña de $10.000 de descuento para primera compra en Tottus.cl o Tottus App, en compras desde $29.990 y bajo las condiciones de la promoción.

¿Cuál es el código publicado?

Actualmente se informa TTBF2026 para los clientes elegibles de la campaña.

¿Hasta cuándo está vigente?

La publicación indica hasta el 31 de diciembre de 2026 o hasta completar la cantidad de cupones definida, lo que ocurra primero.

¿Cualquier persona puede usarlo?

No necesariamente. La campaña está dirigida a clientes que cumplen sus condiciones y realizan su primera compra digital en Tottus.

¿Qué son Fpuntos?

Es el programa de fidelización renovado del ecosistema Falabella que reemplaza la denominación CMR Puntos.

¿Cuánto vale un Fpunto?

Actualmente 1 Fpunto equivale a $1 al momento de realizar canjes habilitados.

¿Cuánto acumula CMR en Tottus?

Banco Falabella publica actualmente acumulación desde 1 Fpunto por cada $150 en comercios participantes del ecosistema.

¿Premium acumula más?

Sí. Actualmente publica doble acumulación.

¿Elite acumula más?

Sí. Puede acumular desde el triple y llegar a multiplicadores superiores según condiciones.

¿Puedo acumular Fpuntos en Tottus sin CMR?

Tottus informa actualmente que las compras realizadas en su App acumulan Fpuntos independientemente del medio de pago elegible, siempre que estén correctamente asociadas a tu cuenta.

¿Entonces para qué usar CMR?

Porque CMR puede aumentar la acumulación y además permite acceder a promociones exclusivas del banco.

¿Puedo pagar con Fpuntos en Tottus?

Sí. Existe actualmente una campaña para utilizar Fpuntos en compras participantes.

¿Desde cuántos?

La promoción vigente publica canjes desde 1.000 Fpuntos.

¿Puedo pagar parte con puntos y parte con dinero?

Sí, bajo la modalidad vigente de Fpuntos + pesos.

¿Puedo hacerlo online?

Sí, en compras y productos participantes.

¿Puedo hacerlo en tienda?

Sí, en cajas asistidas y cumpliendo el procedimiento de validación correspondiente.

¿Los puntos vencen?

Sí. La vigencia general publicada es de 12 meses, y para determinados clientes Premium y Elite llega a 24 meses.

¿Dónde reviso mis Fpuntos?

Puedes hacerlo en la App Banco Falabella, Mi Cuenta y kioscos de autoatención habilitados en tiendas como Tottus.

¿CMR cobra comisión internacional?

Banco Falabella publica actualmente 0% de comisión en compras internacionales.

¿Puedo usarla en Amazon y otras webs extranjeras?

Puede utilizarse en comercios online que acepten Mastercard y autoricen la operación.

¿Debo avisar si viajo?

Banco Falabella indica actualmente que no es necesario, aunque conviene comprobar que la tarjeta esté habilitada para uso en el exterior.

¿Puedo comprar en cuotas en Tottus?

Sí, cuando la operación y modalidad correspondiente estén disponibles.

¿Todas las cuotas son sin interés?

No. Revisa la tasa de la operación.

¿Puedo sacar un Avance?

Sí, si tienes cupo y la alternativa habilitada.

¿Puedo pedirlo desde la App?

Sí, Banco Falabella promociona Avances desde su aplicación.

¿Qué es un Súper Avance?

Es una alternativa adicional de financiamiento disponible para determinados clientes.

¿Conviene usar un Avance para hacer supermercado?

Debes comparar su costo con pagar directamente utilizando la tarjeta. Un Avance puede tener tasas superiores.

¿Puedo pagar CMR por Internet?

Sí.

¿Puedo pagar desde la App?

Sí.

¿Qué pasa si pago solamente el mínimo?

El saldo restante puede continuar generando intereses.

¿Conviene pagar todo lo facturado?

Cuando tu presupuesto lo permite, evita mantener deuda rotativa innecesaria.

¿Puedo bloquear CMR desde la App?

Sí. Banco Falabella permite bloquear y desbloquear la tarjeta mediante funciones digitales.

¿Puedo solicitar tarjetas adicionales?

Sí.

¿Comparten mi cupo?

Sí. Las adicionales utilizan el cupo de la cuenta titular.

¿CMR Elite tiene beneficios de despacho?

Sí, mantiene beneficios de despacho en canales participantes, sujetos a montos, productos y condiciones.

¿CMR Elite siempre conviene más para Tottus?

No. Tiene un costo mayor y debes utilizar realmente sus ventajas para justificarlo.

¿Cuál tarjeta recomendar para alguien que principalmente compra supermercado?

La Clásica puede ser suficiente para muchos usuarios porque ya entrega promociones CMR, Fpuntos y aceptación Mastercard con un costo de administración inferior a Premium y Elite.

¿Cuál es la principal recomendación antes de solicitar?

Compara cuánto pagarás por la tarjeta con los descuentos y Fpuntos que realmente utilizarás. No solicites crédito solamente por una promoción temporal del supermercado.

La principal tarjeta para comprar en Tottus con beneficios financieros asociados al ecosistema Falabella es actualmente la Tarjeta de Crédito CMR Mastercard de Banco Falabella. No necesitas CMR para comprar en el supermercado, pero utilizarla puede permitir acceder a promociones exclusivas, cupones, una acumulación superior de Fpuntos y determinadas campañas de financiamiento.

CMR no está limitada a Tottus. Puede utilizarse en comercios Mastercard de Chile y del extranjero, en compras presenciales, online y mediante aplicaciones compatibles.

Banco Falabella ofrece actualmente tres categorías principales: CMR Mastercard Clásica, Premium y Elite. Sus costos de administración publicados son 0,135 UF, 0,22 UF y 0,35 UF mensuales respectivamente.

Para una persona cuyo objetivo principal es comprar en Tottus, la Clásica puede entregar una combinación más sencilla de costo y beneficios. Premium incorpora doble acumulación de Fpuntos y servicios para viajeros, mientras Elite agrega multiplicadores superiores y ventajas premium.

La tarjeta puede solicitarse online mediante la plataforma oficial de Banco Falabella. La aprobación depende de una evaluación crediticia y el banco determina individualmente el cupo y las condiciones disponibles.

No es recomendable utilizar cifras antiguas de renta mínima como si continuaran vigentes. Consulta siempre los requisitos que Banco Falabella muestre en la solicitud y la ficha de la tarjeta correspondiente en el momento de contratar.

Si no accedes a una CMR tradicional, Banco Falabella mantiene actualmente CMR con garantía. Esta alternativa permite depositar desde $50.000 hasta $2.000.000 en una Cuenta de Ahorro, utilizando ese monto como cupo inicial bajo las condiciones del producto.

En cuanto a Tottus, las promociones cambian frecuentemente. El supermercado informa que Tottus.cl y Tottus App comparten campañas digitales, mientras las tiendas físicas pueden manejar precios y ofertas distintos. Por eso debes comprobar el canal antes de pagar.

Banco Falabella mantiene actualmente una campaña de $10.000 de descuento para determinados clientes en su primera compra de Tottus.cl o Tottus App desde $29.990, pagando con CMR o Débito Banco Falabella y utilizando el cupón publicado para la campaña. La promoción está anunciada hasta el 31 de diciembre de 2026 o hasta que se cumpla el límite de usos definido en las bases.

El programa de puntos también cambió durante 2026. CMR Puntos ahora se denomina Fpuntos y Banco Falabella publica una equivalencia de 1 Fpunto = $1 al momento de los canjes. Con CMR puedes acumular desde un punto por cada $150 en comercios participantes del ecosistema.

Tottus informa además que las compras realizadas desde su App acumulan Fpuntos incluso con otros medios de pago elegibles, aunque CMR puede mejorar la acumulación y abrir acceso a beneficios exclusivos.

Existe actualmente una modalidad para pagar con Fpuntos desde determinados tramos en Tottus, Falabella y Sodimac, pagando la diferencia correspondiente según las condiciones del programa.

Antes de financiar una compra de supermercado, considera que este tipo de gasto se repite todos los meses. Acumular compras en muchas cuotas puede generar una carga importante aunque cada cuota individual parezca pequeña.

La estrategia más conveniente es utilizar CMR para gastos que ya estaban planificados, aprovechar las promociones realmente útiles, acumular Fpuntos de forma natural y pagar el estado de cuenta oportunamente. Los descuentos pierden valor si terminas pagando una cantidad superior en intereses.

Para confirmar las condiciones antes de solicitar o comprar, revisa las Tarjetas CMR de Banco Falabella, el programa Fpuntos, las promociones de Tottus y Tottus.cl. Los descuentos, cupones, requisitos, costos y campañas pueden cambiar con el tiempo.