Tarjeta CMR Falabella: requisitos para solicitarla en Chile

La Tarjeta de Crédito CMR Mastercard de Banco Falabella es uno de los productos financieros más conocidos del retail chileno. Actualmente puede utilizarse mucho más allá de las tiendas Falabella: al operar bajo Mastercard, permite realizar compras en comercios físicos, sitios web y aplicaciones dentro y fuera de Chile, además de acceder a beneficios en Falabella, Sodimac, Tottus, IKEA y numerosos comercios asociados.

Una de las principales dudas antes de solicitarla es cuáles son sus requisitos actuales. Esta pregunta merece especial cuidado porque todavía circulan en Internet páginas y documentos antiguos de CMR que muestran rentas mínimas, edades, antigüedad laboral y períodos de residencia que correspondían a políticas anteriores. Esas cifras no deberían utilizarse automáticamente como requisitos vigentes en 2026.

Banco Falabella mantiene actualmente un proceso para solicitar la CMR 100% online y señala que la apertura está sujeta a una evaluación crediticia. La entidad determina si puede otorgar la tarjeta, qué categoría corresponde, cuál será el cupo inicial y qué condiciones están disponibles para cada solicitante.

En la información comercial pública vigente de las CMR Clásica, Premium y Elite, Banco Falabella no expone una única renta mínima universal que deba aplicarse indistintamente a todas las solicitudes. Por eso, si una página externa asegura que hoy cualquier CMR se obtiene simplemente ganando una cifra determinada, conviene verificarla directamente en el proceso oficial antes de tomarla como válida.

Lo que sí resulta fundamental es poder acreditar una situación financiera compatible con una nueva línea de crédito y superar las políticas de riesgo del banco. En una evaluación pueden analizarse ingresos, historial financiero, deudas existentes, comportamiento de pago, estabilidad y otros antecedentes que permitan determinar la capacidad de pago.

Banco Falabella ofrece actualmente tres versiones principales: CMR Mastercard Clásica, CMR Mastercard Premium y CMR Mastercard Elite. Sus beneficios y costos son diferentes. La Clásica publica actualmente un costo de administración de 0,135 UF mensuales; Premium, 0,22 UF; y Elite, 0,35 UF.

Además existe una alternativa denominada CMR con Garantía. Esta modalidad permite dejar entre $50.000 y $2.000.000 en una Cuenta de Ahorro a nombre del cliente. El dinero depositado se transforma inicialmente en el cupo de la tarjeta, continúa siendo propiedad del cliente y genera intereses mientras permanece en la cuenta bajo las condiciones correspondientes.

La CMR con Garantía puede resultar especialmente interesante para una persona que no obtuvo una CMR tradicional mediante la evaluación habitual y recibe esta alternativa del banco. Un buen comportamiento durante aproximadamente un año puede permitir una nueva evaluación para continuar utilizando la tarjeta sin mantener la garantía, aunque esto no es automático.

En 2026 también cambió el programa de fidelización asociado a la tarjeta. CMR Puntos se renovó bajo el nombre Fpuntos. Banco Falabella publica actualmente una equivalencia simple: 1 Fpunto equivale a $1 al momento de realizar canjes habilitados. La CMR Clásica acumula puntos, Premium permite acumular el doble y Elite puede entregar multiplicadores superiores según la categoría y condiciones vigentes.

Este artículo explica qué necesitas considerar antes de solicitar una CMR Falabella en Chile, cómo funciona la evaluación, cómo realizar la solicitud online, qué documentos pueden ser útiles, por qué no conviene confiar en requisitos antiguos, qué alternativa existe si te ofrecen una CMR con garantía y qué debes revisar antes de aceptar el contrato.

Los requisitos de crédito pueden modificarse. Antes de iniciar la contratación revisa siempre las Tarjetas CMR en el sitio oficial de Banco Falabella y utiliza exclusivamente la plataforma oficial de solicitud.

• Tarjeta de crédito Banco Internacional: condiciones para comparar

Información principal

Qué es la Tarjeta CMR Mastercard

CMR es una Tarjeta de Crédito de Banco Falabella asociada a una línea de crédito previamente aprobada.

Cuando utilizas la tarjeta no gastas directamente el dinero disponible en una cuenta bancaria, sino parte del cupo que el banco te ha autorizado. Posteriormente debes pagar las compras conforme a tu estado de cuenta y a la modalidad seleccionada.

Puede utilizarse actualmente para:

• Compras presenciales.
• Compras por Internet.
• Compras en aplicaciones.
• Compras nacionales.
• Compras internacionales.
• Pagos automáticos.
• Compras en cuotas.
• Avances.
• Súper Avances para clientes elegibles.
• Acumulación de Fpuntos.
• Promociones y descuentos asociados.

La CMR ya no es solamente una tarjeta de Falabella

Aunque nació muy vinculada al retail, actualmente la CMR Mastercard puede utilizarse en comercios que acepten Mastercard en Chile y en el extranjero.

Esto significa que puede utilizarse en:

• Falabella.
• Sodimac.
• Tottus.
• IKEA.
• Supermercados externos.
• Restaurantes.
• Farmacias.
• Tiendas de ropa.
• Hoteles.
• Aerolíneas.
• Servicios digitales.
• Comercios internacionales compatibles.

Los descuentos exclusivos, sin embargo, dependen de cada promoción. Que un comercio acepte Mastercard no significa que exista automáticamente un beneficio CMR.

Tipos de Tarjeta CMR disponibles

Banco Falabella presenta actualmente tres categorías principales:

• CMR Mastercard Clásica.
• CMR Mastercard Premium.
• CMR Mastercard Elite.

Las tres comparten la aceptación Mastercard, pero cambian sus beneficios y costos.

CMR Mastercard Clásica

La CMR Clásica es la alternativa estándar.

Banco Falabella publica actualmente como características relevantes:

• Uso en Chile y el extranjero.
• 0% de comisión en compras internacionales.
• Acumulación de Fpuntos.
• Descuentos en comercios asociados.
• Promociones en Falabella, Sodimac, Tottus e IKEA.
• Compras en cuotas.
• Avances desde la aplicación.
• Pagos automáticos.
• Bloqueo y desbloqueo mediante App Banco Falabella.

Su costo de administración publicado actualmente es:

0,135 UF mensuales.

CMR Mastercard Premium

Premium está dirigida a clientes que quieren una propuesta superior en acumulación y viajes.

Actualmente publica:

• Doble acumulación de Fpuntos bajo las condiciones del programa.
• 0% de comisión internacional.
• Mastercard Concierge.
• Seguros adicionales asociados a Mastercard en operaciones elegibles.
• Beneficios vinculados a viajes.
• Posibilidad de canjear Fpuntos por accesos a salones VIP en campañas compatibles.

Su costo de administración publicado actualmente es:

0,22 UF mensuales.

CMR Mastercard Elite

Elite es la categoría superior de la oferta principal.

Banco Falabella publica actualmente beneficios como:

• Acumulación de hasta cinco veces Fpuntos bajo determinadas condiciones.
• Beneficios para viajeros.
• Despachos gratis en productos participantes de comercios del ecosistema, sujeto a condiciones.
• Equipaje sin costo en determinados viajes y campañas.
• Cuenta Corriente Banco Falabella sin costo de mantención bajo la oferta vigente.
• Avances y Súper Avances.
• Beneficios exclusivos Elite.

Su costo de administración publicado actualmente es:

0,35 UF mensuales.

Qué tarjeta conviene solicitar

No siempre la categoría más alta es la más conveniente.

Antes de elegir debes comparar:

• Costo mensual.
• Gasto real que realizarás.
• Fpuntos que podrías acumular.
• Uso de viajes.
• Despachos.
• Seguros.
• Beneficios que realmente utilizarás.

Para una persona que quiere principalmente promociones en Falabella, Sodimac o Tottus, la Clásica puede resultar suficiente.

Requisitos para solicitar CMR Falabella en Chile

Los requisitos actuales dependen de la evaluación

Banco Falabella señala actualmente que la contratación de una Tarjeta de Crédito está sujeta a sus políticas de riesgo y evaluación crediticia.

No existe una aprobación automática únicamente por completar el formulario.

El banco puede determinar:

• Si aprueba o rechaza la solicitud.
• Qué producto puede ofrecer.
• El cupo inicial.
• Condiciones particulares de contratación.

Identificación válida

Para solicitar un producto financiero debes identificarte correctamente.

En el proceso digital pueden aplicarse mecanismos de validación destinados a confirmar que la persona que solicita el producto es efectivamente el titular de los antecedentes.

Conviene contar con:

• Cédula de identidad vigente.
• RUT.
• Teléfono celular propio y operativo.
• Correo electrónico actualizado.

Situación migratoria de extranjeros

Banco Falabella utiliza en diferentes productos financieros condiciones relacionadas con la permanencia definitiva en Chile para clientes extranjeros.

Como las políticas de apertura pueden variar por producto, un extranjero debe comprobar el requisito exacto que aparezca durante la solicitud de CMR vigente en ese momento.

No conviene utilizar automáticamente las exigencias de documentos CMR de hace varios años, porque incluían períodos específicos de residencia que pueden haber cambiado.

Ingresos suficientes para asumir la deuda

Una Tarjeta de Crédito implica financiamiento.

Por eso el banco necesita determinar si el solicitante cuenta con capacidad económica para asumir una nueva obligación.

Dependiendo del perfil pueden analizarse:

• Ingresos mensuales.
• Regularidad de los ingresos.
• Actividad laboral.
• Otras deudas.
• Créditos existentes.
• Cupos utilizados en otras tarjetas.
• Carga financiera mensual.

Existe una renta mínima única publicada para cualquier CMR

No conviene presentar actualmente una cifra única como requisito universal.

La página comercial vigente de Banco Falabella dirige a la solicitud y a las fichas de las distintas CMR, pero no presenta en su resumen público actual una única renta mínima que pueda aplicarse indistintamente a Clásica, Premium y Elite.

La cifra correcta para tu situación será la que el banco informe en el proceso de evaluación y documentación vigente.

Por qué aparecen rentas diferentes en Internet

Durante la historia de CMR existieron:

• Tarjetas nacionales.
• CMR Visa.
• CMR Mastercard.
• Políticas de riesgo diferentes.
• Requisitos de renta distintos según período.

Por eso todavía pueden encontrarse páginas antiguas con cifras como $270.000, $400.000, $450.000 u otros valores.

Utilizar esas cifras sin considerar su fecha puede producir información incorrecta.

Antecedentes financieros

En una evaluación de crédito es relevante mantener un comportamiento financiero compatible con la obligación que estás solicitando.

El banco puede considerar información relacionada con:

• Morosidades.
• Protestos.
• Deudas financieras.
• Comportamiento de pago.
• Nivel de endeudamiento.
• Obligaciones vigentes.

Qué significa capacidad de pago

No basta con ganar dinero.

También importa cuánto de ese ingreso ya está comprometido.

Por ejemplo, una persona que recibe $1.000.000 mensuales pero destina $700.000 a créditos y cuotas puede presentar una situación diferente a otra persona con el mismo ingreso y obligaciones mucho menores.

Antigüedad laboral

La estabilidad de ingresos puede formar parte del análisis de una solicitud.

Banco Falabella ha utilizado históricamente criterios de antigüedad laboral en distintos productos, pero debes verificar la exigencia actual para la CMR dentro del proceso vigente, especialmente si eres:

• Trabajador dependiente.
• Trabajador independiente.
• Persona con ingresos variables.

Trabajadores dependientes

Un trabajador dependiente puede ser evaluado a partir de sus ingresos y antecedentes disponibles.

Si el banco solicita documentación adicional, podrían resultar necesarios documentos como:

• Liquidaciones de remuneraciones.
• Información del empleador.
• Contrato de trabajo.
• Antecedentes previsionales.

No significa que todas las solicitudes exijan necesariamente entregar físicamente cada uno de estos documentos, ya que parte de la información puede validarse digitalmente.

Trabajadores independientes

Los independientes también pueden ser evaluados.

Dependiendo de la situación, el banco puede requerir antecedentes que permitan comprobar la estabilidad de los ingresos, como:

• Boletas de honorarios.
• Declaraciones tributarias.
• Información de actividad económica.
• Otros antecedentes financieros.

Pensionados

Una persona pensionada también puede consultar si tiene acceso a una oferta de CMR.

La aprobación dependerá de:

• Ingresos.
• Edad conforme a las políticas vigentes.
• Deudas.
• Capacidad de pago.
• Evaluación del banco.

No existe garantía de aprobación

Cumplir condiciones básicas no obliga al banco a entregar una tarjeta.

Una solicitud puede ser:

• Aprobada.
• Rechazada.
• Aprobada con un cupo menor al esperado.
• Derivada a una alternativa diferente.
• Sujeta a antecedentes adicionales.

CMR con Garantía

Qué es la CMR con Garantía

Banco Falabella ofrece actualmente una modalidad que utiliza dinero depositado por el propio cliente como garantía inicial.

La página oficial señala:

Garantía desde $50.000 hasta $2.000.000.

Cómo funciona

El proceso explicado actualmente por Banco Falabella contempla:

1. Abrir una Cuenta de Ahorro destinada a mantener la garantía.
2. Transferir el monto que utilizarás como respaldo.
3. Utilizar ese monto como cupo inicial de CMR.
4. Elegir la fecha de pago.
5. Comenzar a utilizar la tarjeta.

El dinero continúa siendo tuyo

Banco Falabella señala expresamente que:

la garantía continúa siendo propiedad del cliente.

El dinero se mantiene en una Cuenta de Ahorro a su nombre y genera intereses conforme a las condiciones de esa cuenta.

Ejemplo

Si depositas:

$300.000

como garantía, el cupo inicial de la CMR será de aproximadamente $300.000 según la estructura actual del producto.

Cuándo puede utilizar el banco la garantía

Banco Falabella informa actualmente que la garantía puede utilizarse para cubrir la deuda cuando la tarjeta presenta una mora superior a 60 días.

En esa situación:

• La CMR puede cerrarse.
• La garantía se utiliza para cubrir el saldo pendiente.
• Si sobra dinero después de pagar la deuda, el remanente se devuelve al cliente.

Qué ocurre si la deuda es inferior a la garantía

Si el banco utiliza la garantía y existe un saldo sobrante después de pagar lo adeudado, la información oficial señala que ese dinero es devuelto mediante los mecanismos habilitados.

Se puede aumentar el cupo

La posibilidad de aumentar el cupo de una CMR con Garantía depende de las condiciones del producto y de las opciones que Banco Falabella mantenga disponibles.

No transfieras dinero adicional sin seguir el procedimiento oficial indicado para tu tarjeta.

Se puede retirar la garantía después

Banco Falabella informa que, si mantienes un uso responsable aproximadamente durante un año, podrías ser evaluado para continuar utilizando CMR sin necesidad de mantener la garantía.

Si la evaluación resulta favorable, podrías recuperar el dinero depositado.

Esto no significa que la liberación ocurra automáticamente al cumplir doce meses.

Qué ocurre si cierras la CMR

Cuando corresponde cerrar la tarjeta y no existen obligaciones pendientes que deban cubrirse con la garantía, el dinero puede ser devuelto conforme al procedimiento del banco.

Para quién puede resultar útil

Esta alternativa puede tener sentido para una persona que:

• Recibió la oferta de CMR con Garantía.
• Quiere construir historial financiero.
• Prefiere comenzar con un cupo controlado.
• Tiene dinero que puede mantener temporalmente como respaldo.

No pagues a terceros por obtenerla

La garantía se deposita mediante los mecanismos oficiales de Banco Falabella.

No entregues dinero a supuestos intermediarios que prometan conseguir una CMR.

Utiliza solamente la información oficial de CMR con Garantía.

Cómo solicitar la Tarjeta CMR Falabella

Solicitud por Internet

Banco Falabella permite actualmente iniciar el proceso de manera online.

Puedes ingresar desde:

Solicitud oficial de Tarjeta CMR.

Ingresar tus datos

Durante el proceso debes completar los antecedentes que solicite la plataforma.

Entre ellos pueden encontrarse:

• RUT.
• Identificación.
• Teléfono.
• Correo electrónico.
• Información personal.
• Antecedentes necesarios para la evaluación.

No ingreses datos falsos

Modificar la renta o información laboral para intentar mejorar una solicitud puede provocar problemas en la evaluación y contratación.

Utiliza siempre información real y verificable.

Validación de identidad

Los procesos financieros digitales pueden incluir controles para confirmar tu identidad.

Sigue únicamente las instrucciones que aparezcan dentro de los canales oficiales de Banco Falabella.

Evaluación del banco

Banco Falabella analiza la solicitud utilizando sus políticas de riesgo.

No es posible conocer de antemano el resultado con certeza únicamente revisando una lista genérica de requisitos.

Resultado de la evaluación

Puedes recibir:

• Una aprobación.
• Una oferta específica.
• Un cupo determinado.
• Una alternativa de CMR con Garantía.
• Una solicitud de antecedentes adicionales.
• Un rechazo.

Revisar el producto ofrecido

Antes de aceptar comprueba si se trata de:

• CMR Clásica.
• CMR Premium.
• CMR Elite.
• CMR con Garantía.

Revisar el cupo

El cupo es una de las condiciones más importantes.

No existe un monto inicial único para todos los clientes.

El banco lo define según su evaluación o, en el caso de la CMR con Garantía, conforme a la cantidad depositada en las condiciones vigentes.

Elegir fecha de pago

Banco Falabella permite elegir la fecha de pago dentro de las opciones ofrecidas durante la contratación.

Conviene seleccionar una fecha compatible con el momento en que normalmente recibes tus ingresos.

Leer los documentos

Antes de firmar revisa:

• Contrato.
• Hoja resumen.
• Costo de administración.
• Tasas.
• Comisiones.
• Fecha de facturación.
• Fecha de pago.
• Condiciones de avances.
• Seguros opcionales.

Comenzar a usar la tarjeta digital

Banco Falabella informa actualmente que, después de la apertura correspondiente, puedes comenzar a utilizar tu CMR desde la App en operaciones compatibles.

Obtener la tarjeta física

La información vigente para nuevos clientes señala dos alternativas principales:

• Solicitar el plástico mediante despacho.
• Retirarlo gratuitamente en una oficina Banco Falabella.

Costo de despacho publicado

Banco Falabella publica actualmente para determinadas solicitudes de tarjeta física un despacho a domicilio de:

$3.990.

La entrega se publica normalmente en un plazo aproximado de entre dos y cinco días hábiles, dependiendo del proceso y ubicación.

Como el precio y plazo pueden cambiar, revisa lo que muestre la App al momento de solicitarla.

Aspectos importantes que debe conocer el lector

La renta no es el único factor

Dos personas con el mismo ingreso pueden recibir resultados distintos.

El banco puede analizar también:

• Deudas existentes.
• Uso de otras tarjetas.
• Morosidades.
• Historial.
• Estabilidad de los ingresos.
• Capacidad de pago.

Una tarjeta aprobada no significa que debas utilizar todo el cupo

El cupo máximo es una autorización de crédito, no una recomendación de gasto.

Si el banco aprueba $1.500.000 pero tu presupuesto permite pagar cómodamente $250.000 al mes, deberías basar tus compras en tu presupuesto y no en el cupo.

CMR con Garantía no es una tarjeta prepago

Aunque existe dinero depositado como respaldo, sigue siendo una Tarjeta de Crédito.

Debes pagar las compras conforme al estado de cuenta.

No se descuenta automáticamente cada compra del dinero de la garantía.

La garantía no reemplaza el pago mensual

Mientras mantienes la tarjeta debes pagar normalmente lo facturado.

La garantía actúa como respaldo en las situaciones definidas en el contrato.

Requisitos de un Crédito de Consumo no son requisitos de CMR

Banco Falabella publica actualmente, por ejemplo, una renta mínima específica para su Crédito de Consumo.

Esa cifra no debe copiarse como si fuera automáticamente el requisito de CMR porque se trata de productos diferentes.

Requisitos de Cuenta Corriente tampoco deben confundirse

Lo mismo ocurre con Cuenta Corriente, hipotecario, Avance o cualquier otro producto.

Consulta siempre la condición exacta de la Tarjeta CMR.

Documentos antiguos de CMR pueden seguir indexados

En Internet todavía aparecen documentos de hace muchos años con requisitos de antiguas tarjetas CMR nacionales, Visa y Mastercard.

Aunque fueron oficiales en su momento, no deben publicarse como condiciones actuales sin comprobar su vigencia.

Cómo realizar el proceso o encontrar la información

Recomendaciones antes de comenzar

• Utiliza únicamente BancoFalabella.cl y solicitudes.bancofalabella.cl.
• Ten tu cédula vigente.
• Mantén actualizado tu teléfono.
• Utiliza un correo al que tengas acceso.
• Revisa tus deudas antes de pedir nueva línea de crédito.
• Calcula cuánto puedes pagar mensualmente.
• No inventes una renta.
• Compara Clásica, Premium y Elite.
• Consulta el costo de administración.
• Lee la hoja resumen.
• Guarda los documentos contractuales.

Errores comunes que conviene evitar

Usar requisitos de 2015, 2018 o 2023 como si fueran los actuales. Las políticas de crédito pueden cambiar.

Creer que existe una renta que garantiza aprobación. La evaluación considera más factores.

Confundir CMR con un Crédito de Consumo. Son productos distintos.

Solicitar Elite sin utilizar sus ventajas. Tiene mayor costo mensual.

Utilizar todo el cupo aprobado. Tu límite personal debería depender de tu capacidad de pago.

Creer que el depósito de una CMR con Garantía paga automáticamente las compras. La tarjeta debe pagarse normalmente.

Pagar a terceros para conseguir una aprobación. Haz todo directamente por los canales oficiales.

Beneficios actuales de CMR

0% de comisión en compras internacionales

Banco Falabella publica actualmente para CMR Mastercard:

0% de comisión en compras internacionales.

La tarjeta puede utilizarse dentro y fuera de Chile en establecimientos compatibles.

Qué significa 0% de comisión

Significa que no se aplica esa comisión específica del banco sobre compras internacionales conforme a las condiciones vigentes.

No significa necesariamente que desaparezcan:

• Conversión de moneda.
• Intereses de financiamiento.
• Cargos del comercio.
• Impuestos.

Descuentos en comercios asociados

Banco Falabella mantiene una amplia cartelera con promociones en:

• Restaurantes.
• Farmacias.
• Comida rápida.
• Viajes.
• Retail.
• Entretenimiento.
• Servicios.

Las promociones cambian mensualmente.

Puedes consultarlas en Descuentos Banco Falabella.

Beneficios actuales destacados

Durante septiembre de 2026 Banco Falabella publica, entre otros, descuentos en comercios como:

• Farmacias Ahumada.
• McDonald's.
• Dunkin'.
• Papa John's.
• Restaurantes seleccionados.

Los días, porcentajes y condiciones pueden cambiar, por lo que estos ejemplos no deben considerarse permanentes.

Oportunidades en Falabella, Sodimac, Tottus e IKEA

CMR también mantiene promociones especiales dentro del ecosistema.

Estas pueden incluir:

• Precios exclusivos.
• Cuotas sin interés.
• Descuentos.
• Cupones.
• Fpuntos adicionales.

Fpuntos

CMR Puntos ahora se denomina Fpuntos

Durante 2026 el programa fue renovado.

Banco Falabella informa actualmente:

CMR Puntos ahora es Fpuntos.

Cuánto vale un Fpunto

La equivalencia actualmente publicada es:

1 Fpunto = $1 al momento de canjear.

Acumulación con CMR

Banco Falabella publica actualmente:

desde 1 Fpunto por cada $150 en comercios participantes del ecosistema.

Premium

Los clientes Premium acumulan actualmente:

el doble de Fpuntos.

Elite

Elite acumula actualmente:

desde el triple de Fpuntos

y puede alcanzar multiplicadores superiores, hasta cinco veces, bajo determinadas condiciones y categorías.

Qué puedes hacer con Fpuntos

El programa publica alternativas como:

• Productos.
• Gift cards.
• Viajes.
• Experiencias.
• Entradas.
• Canjes especiales.

Pagar con Fpuntos

Banco Falabella mantiene actualmente una campaña hasta el 31 de diciembre de 2026 que permite utilizar Fpuntos desde determinados tramos para pagar parte de compras realizadas en:

• Falabella.
• Sodimac.
• Tottus.

La modalidad funciona de forma presencial y online en operaciones participantes.

Desde cuántos Fpuntos

La campaña vigente publica:

desde 1.000 Fpuntos.

No solicites una CMR únicamente por los puntos

Los puntos son un beneficio complementario.

Si pagas intereses elevados por mantener deuda, el valor de los Fpuntos puede ser considerablemente menor que el costo financiero.

Costo de administración

Clásica

Banco Falabella publica actualmente:

0,135 UF mensuales.

Premium

Actualmente:

0,22 UF mensuales.

Elite

Actualmente:

0,35 UF mensuales.

Comparación básica

Descuentos sobre administración

Banco Falabella publica mecanismos que pueden reducir el costo de administración conforme a condiciones de acumulación o gasto.

Para la CMR Clásica se publica actualmente:

• 50% de descuento al superar 80.000 Fpuntos o realizar compras superiores a $6.600.000 durante el año calendario.
• 100% de descuento al superar 220.000 Fpuntos o realizar compras superiores a $18.000.000 durante el año calendario.

No gastes para alcanzar una meta de mantención

Si te faltan varios millones de pesos en compras para llegar a una meta, no conviene realizar gastos innecesarios solamente para ahorrar una comisión menor.

Compras en cuotas

CMR permite pagar en cuotas

Sí.

Antes de elegir una modalidad de financiamiento debes comprobar:

• Número de cuotas.
• Tasa.
• CAE.
• Valor de cada cuota.
• Costo Total del Crédito.

El total ocupa parte del cupo

Aunque pagues mensualmente una cuota pequeña, el total de la compra utiliza inicialmente parte del cupo disponible.

Por ejemplo, si compras $600.000 en seis cuotas, no significa que solo utilices $100.000 de cupo al comenzar.

No todas las cuotas son sin interés

Solo una promoción específica puede establecer interés cero.

Seleccionar varias cuotas en una compra normal no garantiza que el financiamiento sea gratuito.

Impuesto de Timbres y Estampillas

Incluso determinadas operaciones promocionales pueden estar afectas al impuesto legal correspondiente.

Por eso es importante revisar la simulación y no solamente la frase “sin interés”.

Avances de CMR

Qué es un Avance

Permite obtener dinero utilizando el cupo de la tarjeta.

Banco Falabella permite actualmente solicitarlo mediante App en operaciones elegibles.

Requisitos publicados para Avance

La información vigente de Banco Falabella indica para esta operación requisitos como:

• Tener CMR activa.
• Cumplir las políticas de riesgo.
• No mantener determinada mora superior a los límites publicados.
• Contar con cupo disponible.

La comisión nacional puede ser cero, pero el Avance no es gratis

Banco Falabella informa que los giros nacionales realizados bajo las condiciones actuales no tienen una comisión específica de servicio.

Sin embargo, el Avance puede generar:

• Intereses.
• Impuestos.
• Otros costos del financiamiento.

Súper Avance

El Súper Avance es un crédito vinculado a la CMR pero separado del cupo normal de compras en determinadas ofertas.

Está sujeto a evaluación al momento de solicitarlo.

No aceptes un Avance solamente porque aparece preaprobado

Una oferta disponible no significa que necesites utilizarla.

Compara:

• CAE.
• Costo total.
• Cuota.
• Plazo.
• Alternativas disponibles.

Pago de CMR

Puedes pagar en cualquier momento

Banco Falabella permite realizar abonos a la tarjeta antes de la fecha de vencimiento.

Monto facturado

Representa lo que corresponde pagar según el estado de cuenta del período.

Puede incluir:

• Compras.
• Cuotas.
• Avances.
• Intereses.
• Comisiones.
• Impuestos.

Pago mínimo

Es el mínimo exigido para evitar quedar impago en ese período.

No significa que la deuda desaparezca.

Pagar solo el mínimo genera intereses

Banco Falabella explica expresamente que, si no pagas el monto facturado completo, pueden generarse intereses sobre el saldo correspondiente.

Cuántos días existen después de facturar

Banco Falabella publica actualmente un período aproximado de 15 días entre la facturación y la fecha límite de pago, dependiendo de la fecha seleccionada.

Elegir una buena fecha

Conviene que la fecha de vencimiento quede relativamente cerca del momento en que recibes tu sueldo, pensión u otro ingreso estable.

Tarjeta CMR física y digital

Uso digital

Una vez habilitada, puedes administrar la CMR desde App Banco Falabella.

Las funciones disponibles incluyen:

• Consultar movimientos.
• Revisar saldo.
• Pagar.
• Solicitar Avances.
• Bloquear temporalmente.
• Administrar operaciones.
• Consultar Fpuntos.

Tarjeta física

Puede solicitarse mediante despacho o retirarse gratuitamente en una oficina, conforme a las alternativas vigentes.

Billeteras digitales

Banco Falabella mantiene compatibilidad con billeteras digitales en tarjetas y dispositivos compatibles.

Esto permite pagar utilizando el celular o un dispositivo habilitado.

Uso internacional

Banco Falabella informa actualmente que no necesitas avisar previamente si viajas al extranjero.

Conviene comprobar desde la App que la tarjeta esté habilitada para uso internacional.

Tarjetas adicionales

Hasta cinco adicionales

CMR Clásica publica actualmente la posibilidad de abrir hasta cinco tarjetas adicionales sin costo en las condiciones vigentes.

Comparten el mismo cupo

Las adicionales no tienen necesariamente una línea de crédito independiente.

Utilizan el cupo de la CMR titular.

Edad de adicionales

La ficha comercial vigente de CMR Clásica publica adicionales desde los 14 años, mientras algunas secciones de ayuda todavía pueden mostrar requisitos diferentes.

Si vas a solicitar una tarjeta para un menor de edad, confirma la condición exacta dentro del proceso actual antes de completar la solicitud.

Responsabilidad del titular

Las compras de los adicionales terminan formando parte del estado de cuenta del titular.

Por eso conviene establecer límites de uso claros.

Seguridad de CMR

Bloqueo desde la App

Banco Falabella permite bloquear y desbloquear temporalmente CMR desde la aplicación.

Cuándo usar bloqueo temporal

Puede servir si:

• No encuentras momentáneamente la tarjeta.
• No quieres utilizarla por un período.
• Quieres impedir compras mientras verificas una situación.

Bloqueo definitivo

Si existe robo, pérdida definitiva o compromiso de los datos, utiliza los mecanismos de bloqueo permanente y sigue el procedimiento de reposición.

Canal de emergencia actual

Banco Falabella publica actualmente el contacto:

+56 2 2390 6000

como canal telefónico y de WhatsApp para atención y emergencias bancarias.

Los teléfonos pueden cambiar, por lo que debes comprobarlos en BancoFalabella.cl antes de utilizarlos.

No compartas códigos

No entregues a terceros:

• Clave de Internet.
• PIN.
• CVV.
• Claves dinámicas.
• Códigos SMS.

Alternativas y recursos útiles

Tarjetas CMR

Para comparar las tarjetas vigentes:

Tarjetas de Crédito CMR Banco Falabella.

Solicitud oficial

Para iniciar el proceso online:

Solicitar Tarjeta CMR.

CMR Mastercard Clásica

Para revisar beneficios y costos:

CMR Mastercard.

CMR Premium

Para revisar sus beneficios superiores:

CMR Mastercard Premium.

CMR Elite

Para conocer la categoría superior:

CMR Mastercard Elite.

CMR con Garantía

Para conocer esta alternativa:

CMR con Garantía Banco Falabella.

Fpuntos

Para revisar acumulación, categorías y canjes:

Fpuntos Banco Falabella.

Pagar con Fpuntos

Para revisar la modalidad vigente:

Paga con Fpuntos.

Beneficios CMR

Para consultar promociones del mes:

Descuentos Banco Falabella.

Información para nuevos clientes

Para revisar uso, pago, tarjeta física y otras dudas:

Todo lo que necesitas saber si eres nuevo en CMR.

Cuándo conviene utilizar cada alternativa

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los requisitos para solicitar CMR Falabella?

La solicitud está sujeta a una evaluación crediticia de Banco Falabella. Debes identificarte correctamente, entregar los antecedentes requeridos y cumplir las políticas de riesgo vigentes. El banco puede analizar ingresos, endeudamiento, comportamiento financiero y capacidad de pago.

¿Cuál es la renta mínima para CMR en 2026?

Banco Falabella no muestra actualmente en el resumen comercial público de todas sus CMR una única renta mínima universal que pueda aplicarse indistintamente a Clásica, Premium y Elite. Verifica la cifra correspondiente directamente durante la solicitud y en la documentación vigente del producto.

¿Por qué encuentro $270.000, $400.000 o $450.000 en otras páginas?

Porque durante distintos años existieron productos y políticas de apertura diferentes. Algunas páginas que siguen apareciendo en buscadores corresponden a información histórica.

¿Puedo confiar en una página antigua de CMR?

No para determinar requisitos actuales. Utiliza BancoFalabella.cl y la plataforma oficial de solicitudes.

¿Cumplir una renta mínima garantiza aprobación?

No. La renta es solamente uno de los elementos que pueden considerarse.

¿Qué más analiza Banco Falabella?

Puede revisar deudas, morosidades, comportamiento de pago, estabilidad financiera y capacidad para asumir nuevas obligaciones, entre otros factores.

¿Puedo solicitar CMR si tengo otras tarjetas?

Sí puedes solicitar una evaluación, pero las deudas y cupos utilizados en otros productos pueden influir en el análisis.

¿Puedo solicitarla si estoy endeudado?

Puedes iniciar una evaluación, pero un nivel de endeudamiento elevado puede reducir la capacidad disponible para un nuevo crédito.

¿Puedo solicitar CMR si tengo una morosidad?

Las morosidades pueden afectar la evaluación crediticia. La decisión final corresponde a Banco Falabella.

¿Puedo solicitarla si soy trabajador independiente?

Sí puedes consultar una evaluación. El banco puede necesitar información que permita acreditar ingresos y estabilidad.

¿Puedo solicitarla si soy pensionado?

Un pensionado puede consultar si existe una oferta disponible para su perfil, sujeto a las políticas vigentes.

¿Un extranjero puede pedir una CMR?

Banco Falabella contempla clientes extranjeros en distintos productos financieros. Debes verificar la situación migratoria exigida específicamente por la solicitud CMR vigente.

¿Necesito Cuenta Corriente Banco Falabella?

No debes asumir que una Cuenta Corriente es requisito obligatorio para cualquier CMR. Son productos diferentes.

¿Tener una Cuenta Banco Falabella asegura la tarjeta?

No. Una CMR tiene su propia evaluación de crédito.

¿Puedo solicitarla completamente online?

Sí. Banco Falabella promociona actualmente la solicitud online de Tarjetas CMR.

¿Dónde la solicito?

Desde solicitudes.bancofalabella.cl.

¿Cuánto demora la solicitud?

Banco Falabella promociona un proceso digital rápido, pero el tiempo real depende de las validaciones y de cada evaluación.

¿La aprobación es inmediata?

No necesariamente.

¿Cuál es el cupo inicial?

No existe un cupo universal. El banco lo determina individualmente.

¿Puedo elegir mi cupo?

El cupo disponible depende de la evaluación y de las alternativas que Banco Falabella te ofrezca.

¿Qué es CMR con Garantía?

Es una alternativa que permite utilizar dinero depositado en una Cuenta de Ahorro como respaldo inicial de la tarjeta.

¿Cuál es la garantía mínima?

Actualmente Banco Falabella publica desde $50.000.

¿Cuál es el máximo?

Actualmente hasta $2.000.000 según las condiciones publicadas.

¿El dinero de la garantía se pierde?

No. Continúa siendo tuyo y permanece en una Cuenta de Ahorro a tu nombre.

¿La garantía genera intereses?

Sí, Banco Falabella señala actualmente que la Cuenta de Ahorro genera intereses conforme a sus condiciones.

¿Cuál será mi cupo con CMR con Garantía?

Actualmente el monto depositado funciona como cupo inicial.

¿Si deposito $500.000 tendré $500.000 de cupo?

Ese es el mecanismo general publicado actualmente para la CMR con Garantía, sujeto a las condiciones contractuales del producto.

¿La garantía paga automáticamente mis compras?

No. Debes pagar normalmente tu estado de cuenta.

¿Cuándo utiliza Banco Falabella la garantía?

Actualmente se informa que puede utilizarse si la deuda presenta una mora superior a 60 días bajo las condiciones del producto.

¿Puedo recuperar la garantía?

Sí, cuando corresponda según el cierre o evolución de la tarjeta y no sea necesario utilizarla para cubrir deuda.

¿Después de un año me devolverán automáticamente el dinero?

No. Banco Falabella señala que podrías ser evaluado para continuar sin garantía si mantienes un uso responsable durante aproximadamente un año.

¿CMR con Garantía ayuda a crear historial?

Banco Falabella la promociona actualmente como una alternativa que permite comenzar a construir historial crediticio mediante un uso responsable.

¿Cuántos tipos de CMR existen?

Las principales categorías actuales son Clásica, Premium y Elite, además de la modalidad con Garantía para clientes elegibles.

¿Cuánto cuesta CMR Clásica?

Actualmente 0,135 UF mensuales.

¿Cuánto cuesta Premium?

Actualmente 0,22 UF mensuales.

¿Cuánto cuesta Elite?

Actualmente 0,35 UF mensuales.

¿Cuál es más conveniente?

Depende del uso. Para compras cotidianas la Clásica puede ser suficiente; Premium y Elite tienen mayor sentido para quienes realmente aprovechan sus beneficios superiores.

¿Puedo conseguir mantención con descuento?

Sí. Banco Falabella publica actualmente condiciones para obtener descuentos de hasta 100% según acumulación de Fpuntos o gasto anual.

¿Cuánto debo gastar para obtener 50% de descuento en Clásica?

La condición publicada actualmente es realizar más de $6.600.000 en compras durante el año calendario o acumular más de 80.000 Fpuntos.

¿Y para 100%?

Actualmente más de $18.000.000 en compras o más de 220.000 Fpuntos.

¿Conviene gastar extra para alcanzar esa meta?

No. Solo tiene sentido si la alcanzas mediante compras que realmente necesitabas.

¿CMR sirve fuera de Falabella?

Sí. CMR Mastercard puede utilizarse donde acepten Mastercard.

¿Puedo usarla en Tottus?

Sí.

¿Puedo usarla en Sodimac?

Sí.

¿Puedo usarla en supermercados externos?

Sí, si aceptan Mastercard.

¿Puedo usarla en el extranjero?

Sí.

¿Cobra comisión en compras internacionales?

Banco Falabella publica actualmente 0% de comisión en compras internacionales con CMR Mastercard.

¿Debo avisar antes de viajar?

Actualmente Banco Falabella informa que no es necesario, pero recomienda comprobar en la App que la tarjeta esté activa para uso internacional.

¿Puedo comprar por Internet?

Sí.

¿Puedo usar la tarjeta digital?

Sí, en operaciones compatibles mediante App Banco Falabella.

¿Cómo obtengo el plástico?

Puedes solicitar despacho o retirarlo en una oficina Banco Falabella.

¿Cuánto cuesta el despacho?

Banco Falabella publica actualmente $3.990 para determinadas solicitudes.

¿Cuánto demora?

Actualmente se publica un plazo aproximado de dos a cinco días hábiles para determinados despachos.

¿Puedo retirarla gratis?

La información vigente indica retiro sin costo en oficinas Banco Falabella.

¿Qué son Fpuntos?

Es el programa de fidelización que reemplaza la denominación CMR Puntos.

¿Cuánto vale un Fpunto?

Actualmente 1 Fpunto equivale a $1 en los canjes habilitados.

¿Cuánto acumula CMR?

Banco Falabella publica actualmente desde 1 Fpunto por cada $150 en comercios participantes del ecosistema.

¿Premium acumula más?

Sí. Actualmente acumula el doble bajo las condiciones del programa.

¿Elite acumula más?

Sí. Actualmente acumula desde el triple y puede alcanzar multiplicadores superiores según su categoría.

¿Puedo pagar con Fpuntos?

Sí. Existe actualmente una modalidad de canje para compras participantes.

¿Dónde puedo pagar con Fpuntos?

La campaña vigente incluye Falabella, Sodimac y Tottus.

¿Desde cuántos Fpuntos?

Actualmente desde 1.000 Fpuntos en la campaña vigente hasta el 31 de diciembre de 2026.

¿Puedo comprar en cuotas?

Sí.

¿Todas las cuotas son sin interés?

No. Revisa las condiciones de cada compra.

¿Qué debo revisar antes de comprar en cuotas?

Tasa, CAE, número de cuotas y Costo Total del Crédito.

¿Puedo solicitar un Avance?

Sí, si tienes CMR activa, cupo y cumples la evaluación correspondiente.

¿Puedo hacerlo desde la App?

Sí.

¿Un Avance es gratis?

No. Aunque determinadas comisiones de giros nacionales puedan ser cero, la operación puede generar intereses e impuestos.

¿Qué es un Súper Avance?

Es una oferta de financiamiento vinculada a CMR y sujeta a evaluación.

¿Puedo pagar CMR antes de la fecha?

Sí. Banco Falabella permite realizar abonos en cualquier momento.

¿Qué pasa si pago solamente el mínimo?

El saldo pendiente puede continuar generando intereses.

¿Cuál es la mejor forma de usar CMR?

Utilizarla dentro de un presupuesto, aprovechar descuentos en compras planificadas y pagar oportunamente el monto facturado cuando sea posible.

¿Puedo solicitar adicionales?

Sí.

¿Los adicionales tienen su propio cupo?

No. Comparten el cupo de la cuenta del titular.

¿Cuántos adicionales puedo tener?

La ficha actual de CMR Clásica publica hasta cinco adicionales sin costo bajo sus condiciones.

¿Puedo bloquear CMR desde el celular?

Sí. La App Banco Falabella permite bloquear y desbloquear la tarjeta.

¿Qué hago si pierdo la tarjeta?

Bloquéala cuanto antes mediante la App o los canales oficiales.

¿Cuál es el número de emergencia de Banco Falabella?

Banco Falabella publica actualmente +56 2 2390 6000. Confirma el número directamente en el sitio oficial antes de utilizarlo.

¿Cuál es la recomendación más importante antes de solicitar CMR?

No te fijes solamente en si puedes obtener la tarjeta. Revisa cuánto cuesta, cuánto puedes pagar mensualmente y si realmente utilizarás sus beneficios sin aumentar innecesariamente tu nivel de deuda.

Solicitar una Tarjeta CMR Falabella en Chile es actualmente un proceso que puede iniciarse online, pero la aprobación continúa sujeta a una evaluación crediticia. Banco Falabella analiza cada solicitud y determina el producto, cupo y condiciones disponibles para el cliente.

La principal precaución al buscar requisitos es evitar utilizar información antigua como si siguiera vigente. Durante los años CMR ha tenido distintas tarjetas, rentas mínimas, condiciones de residencia y políticas de apertura. Varias de esas páginas todavía aparecen en buscadores.

En la oferta comercial actual de Banco Falabella no conviene establecer una única renta mínima universal para CMR Clásica, Premium y Elite sin comprobarla en el proceso vigente. La cifra aplicable debe revisarse directamente durante la solicitud oficial y en la documentación contractual correspondiente.

Lo fundamental es poder demostrar una situación financiera compatible con una nueva línea de crédito y superar las políticas de riesgo del banco. En ese análisis pueden considerarse ingresos, estabilidad, endeudamiento, comportamiento de pago y obligaciones financieras vigentes.

La solicitud puede iniciarse desde la plataforma oficial de Banco Falabella. No necesitas utilizar intermediarios ni pagar a terceros para que revisen una supuesta aprobación.

Las tres categorías principales disponibles actualmente son CMR Mastercard Clásica, Premium y Elite. Sus costos de administración publicados son 0,135 UF, 0,22 UF y 0,35 UF mensuales respectivamente.

La Clásica entrega aceptación Mastercard, 0% de comisión internacional, Fpuntos y descuentos asociados. Premium agrega doble acumulación y beneficios orientados a viajes, mientras Elite incluye una propuesta superior de multiplicadores, despachos y servicios premium.

Si la evaluación tradicional no te entrega una CMR y Banco Falabella ofrece la alternativa correspondiente, también existe CMR con Garantía. Actualmente permite dejar entre $50.000 y $2.000.000 en una Cuenta de Ahorro, utilizando ese monto como cupo inicial.

El dinero de la garantía sigue perteneciendo al cliente y genera intereses. Banco Falabella puede utilizarlo para cubrir una deuda si se cumplen las condiciones de mora establecidas. Si mantienes un uso responsable durante aproximadamente un año, puedes ser nuevamente evaluado para continuar sin la garantía, aunque la liberación no es automática.

Otro elemento importante en 2026 es Fpuntos. El programa reemplaza la denominación CMR Puntos y publica actualmente una equivalencia de 1 Fpunto igual a $1 al momento de canjear. La CMR permite acumular puntos en compras nacionales e internacionales y las categorías Premium y Elite ofrecen multiplicadores superiores.

CMR puede ser una herramienta útil cuando se utiliza dentro de un presupuesto. El hecho de que el banco apruebe un determinado cupo no significa que debas gastarlo completamente.

Antes de contratar revisa el costo de administración, cupo aprobado, tasas, CAE, fecha de facturación, fecha de vencimiento y cualquier seguro opcional. Conserva también una copia del contrato y de la hoja resumen.

Para verificar las condiciones actualizadas utiliza la sección oficial de Tarjetas CMR, la solicitud online, la información vigente de Fpuntos y BancoFalabella.cl. Los requisitos, costos, beneficios, promociones y políticas de evaluación pueden modificarse con el tiempo.