Tarjeta Cencosud Scotiabank: requisitos, cómo solicitarla y beneficios
La Tarjeta Cencosud Scotiabank es una tarjeta de crédito ampliamente utilizada en Chile por personas que compran con frecuencia en tiendas del grupo Cencosud, como Jumbo, Easy, Paris, Santa Isabel y otros comercios asociados. Sin embargo, su uso no se limita a estas tiendas: las versiones Mastercard vigentes pueden utilizarse en miles de comercios nacionales y en establecimientos internacionales que acepten la red Mastercard.
Actualmente existen tres categorías principales: Tarjeta Cencosud Scotiabank Mastercard estándar, Mastercard Platinum y Mastercard Black. Todas permiten realizar compras en Chile y en el extranjero, acumular Puntos Cencosud y acceder a promociones, aunque Platinum y Black incorporan una acumulación superior de puntos y beneficios adicionales relacionados con viajes, seguros, Concierge y otras ventajas.
Los requisitos generales actualmente publicados para obtener una Tarjeta Cencosud Scotiabank incluyen tener más de 21 años y hasta 74 años, contar con cédula de identidad vigente, tener permanencia definitiva en el caso de extranjeros y acreditar una renta líquida mensual mínima de $408.400. Los trabajadores dependientes deben acreditar actualmente 12 meses de continuidad laboral; los independientes, tres años de antigüedad y sus tres últimas declaraciones anuales de impuesto a la renta; y los pensionados deben presentar la última liquidación de pensión.
Cumplir estos requisitos no garantiza que la tarjeta sea aprobada. La solicitud está sujeta a una evaluación crediticia que considera antecedentes comerciales, financieros, nivel de endeudamiento, estabilidad de ingresos y capacidad para asumir nuevas obligaciones.
La solicitud puede iniciarse actualmente por Internet mediante el proceso de emisión digital de Cencosud Scotiabank. Durante la contratación pueden solicitarse verificaciones de identidad, incluida una fotografía de la cédula y una selfie cuando corresponda.
Entre sus ventajas más conocidas se encuentra el programa Puntos Cencosud. La tarjeta estándar acumula actualmente 1 punto por cada $150 en tiendas Cencosud participantes y 1 punto por cada $500 en otros comercios. Platinum mejora esa relación aproximadamente a 1 punto cada $136 dentro del ecosistema y Black a 1 punto cada $125. El programa publica actualmente una equivalencia de 1 Punto Cencosud igual a $1 en los canjes habilitados, con un mínimo de canje desde 4.000 puntos en tiendas.
También existe actualmente 0% de comisión en compras internacionales para las tres categorías principales, incluyendo compras realizadas en establecimientos extranjeros, sitios web y determinadas suscripciones. Esto no significa que desaparezca la conversión de moneda ni que una compra financiada esté libre de intereses.
En cuanto al costo mensual, la contratación digital publica actualmente un Servicio de Administración Mensual de 0,0892 UF para la tarjeta estándar, 0,16 UF para Platinum y 0,30 UF para Black. Para nuevas Platinum y Black existen actualmente descuentos promocionales durante los primeros seis meses, además de mecanismos para obtener posteriormente rebajas de 50% o 100% en la administración cumpliendo determinadas condiciones de gasto.
En este artículo encontrarás los requisitos vigentes, cómo solicitar la tarjeta, qué documentos pueden pedirte, cómo funciona la evaluación, cuáles son las diferencias entre estándar, Platinum y Black, cuánto cuesta mantenerlas, cómo funcionan los Puntos Cencosud, qué beneficios de viaje existen y qué debes revisar antes de utilizar avances, cuotas o promociones.
Las tasas, beneficios, costos, requisitos y promociones pueden cambiar. Antes de contratar revisa siempre el sitio oficial de Tarjeta Cencosud Scotiabank y la documentación que recibas durante el proceso de apertura.
Información principal
Qué es la Tarjeta Cencosud Scotiabank
Es una tarjeta de crédito emitida por CAT Administradora de Tarjetas S.A., filial vinculada al grupo Scotiabank en Chile.
El producto permite utilizar una línea de crédito previamente aprobada para realizar compras y otras operaciones autorizadas.
Dependiendo de la categoría, puede utilizarse para:
- Compras presenciales.
- Compras por Internet.
- Compras en tiendas Cencosud.
- Compras en otros comercios.
- Compras internacionales.
- Suscripciones online.
- Pagos en cuotas.
- Promociones de cuotas sin interés.
- Avances.
- Súper Avances.
- Acumulación de Puntos Cencosud.
- Descuentos y promociones.
Dónde se puede usar
La Mastercard estándar publica actualmente aceptación en más de 60.000 comercios nacionales y millones de establecimientos internacionales compatibles con Mastercard.
Dentro del ecosistema Cencosud pueden encontrarse beneficios en:
- Jumbo.
- Easy.
- Paris.
- Santa Isabel.
- Spid y otros comercios participantes.
Fuera de estas tiendas también puede utilizarse en comercios que acepten Mastercard, aunque no necesariamente existirán promociones especiales.
Tarjeta estándar
La tarjeta estándar está pensada para clientes que buscan acceso a ofertas Cencosud, compras internacionales sin comisión y acumulación de puntos sin necesidad de contratar una categoría premium.
Actualmente publica:
- Servicio de Administración Mensual de 0,0892 UF.
- 0% de comisión en compras internacionales.
- Acumulación de Puntos Cencosud.
- Ofertas exclusivas en tiendas Cencosud.
- Compras online.
- Avances.
- Tarjetas adicionales.
Tarjeta Platinum
Platinum incorpora beneficios superiores y una acumulación mayor de Puntos Cencosud.
Actualmente publica:
- Servicio de Administración Mensual de 0,16 UF.
- 0% de comisión internacional.
- 10% adicional de Puntos Cencosud.
- 20% de descuento en el mes de cumpleaños en vestuario y calzado participante de Paris.
- Servicio Concierge.
- Seguro médico de viaje bajo sus condiciones.
- Seguro de arriendo de automóvil.
- Protección de compras.
- Garantía extendida.
En nuevas contrataciones se publica actualmente una tarifa promocional equivalente a 0,0892 UF durante los primeros seis meses bajo las condiciones vigentes.
Tarjeta Black
Black corresponde a la categoría más completa de la oferta principal de Cencosud Scotiabank.
Actualmente publica:
- Servicio de Administración Mensual de 0,30 UF.
- 0% de comisión internacional.
- 20% adicional de Puntos Cencosud.
- 20% de descuento durante el mes de cumpleaños en productos participantes de vestuario y calzado de Paris.
- Despachos gratuitos en productos vendidos directamente por Paris.cl bajo condiciones y tope.
- Seguro médico de viaje.
- Protección de compras.
- Garantía extendida.
- Protección contra robo en cajeros.
- Seguro de arriendo de automóvil.
- Beneficios relacionados con salones VIP y viajes.
Para nuevas contrataciones la campaña vigente publica una rebaja promocional durante los primeros seis meses, equivalente aproximadamente a una tarifa de 0,0892 UF bajo las condiciones informadas.
Requisitos para solicitar la Tarjeta Cencosud Scotiabank
Edad
Los requisitos oficiales actuales señalan:
Tener más de 21 años y hasta 74 años.
Por lo tanto, tener 18 años no es suficiente para cumplir el requisito general publicado.
Cédula de identidad
Debes contar con:
Cédula Nacional de Identidad vigente.
Un documento vencido puede impedir continuar con el proceso digital o presencial.
Requisitos para extranjeros
Actualmente se exige:
Permanencia definitiva.
Si tu situación migratoria es diferente, confirma directamente con Cencosud Scotiabank si puedes ser evaluado.
Renta mínima
La renta líquida mensual mínima publicada actualmente es:
$408.400.
Esta cifra constituye un requisito de entrada y no una garantía de aprobación.
Trabajadores dependientes
Los dependientes deben acreditar actualmente:
12 meses de continuidad laboral.
Durante la evaluación pueden solicitar antecedentes para comprobar:
- Empleador.
- Renta.
- Continuidad laboral.
- Situación contractual.
Trabajadores independientes
Para independientes se publica actualmente:
- Tres años de antigüedad laboral.
- Las tres últimas declaraciones anuales de impuesto a la renta.
Este requisito busca demostrar que la actividad genera ingresos con cierta estabilidad en el tiempo.
Pensionados
Los pensionados pueden solicitar una evaluación.
Actualmente se publica como antecedente:
Última liquidación de pensión.
Antecedentes comerciales
Además de los requisitos anteriores, el cliente debe cumplir las políticas de crédito vigentes.
Cencosud Scotiabank publica como condiciones objetivas que el cliente debe:
- Mantener un nivel de endeudamiento compatible con la nueva obligación.
- Contar con ingresos mensuales estables.
- Presentar información verídica y actualizada.
- Cumplir la antigüedad laboral correspondiente.
- Mantener buen comportamiento crediticio tanto con Cencosud Scotiabank como con terceros.
Qué significa buen comportamiento crediticio
En términos generales implica que el emisor puede analizar:
- Deudas vigentes.
- Morosidades.
- Cuotas mensuales.
- Obligaciones impagas.
- Protestos.
- Créditos existentes.
- Capacidad para asumir nuevas obligaciones.
Cumplir todos los requisitos garantiza aprobación
No.
Una persona puede tener 30 años, ganar $600.000, llevar dos años trabajando y aun así ser rechazada si su nivel de endeudamiento actual es demasiado alto para asumir una nueva línea de crédito.
El seguro de desgravamen es obligatorio
No.
La información oficial señala expresamente que contratar un seguro de desgravamen o cualquier otro seguro no constituye un requisito para obtener la tarjeta.
Si te ofrecen uno, revisa por separado:
- Prima.
- Coberturas.
- Exclusiones.
- Forma de cancelarlo.
- Beneficiarios.
Cómo solicitar la Tarjeta Cencosud Scotiabank
Solicitud digital
La tarjeta puede solicitarse actualmente mediante el proceso de emisión digital.
Puedes comenzar desde:
Solicitud digital de Tarjeta Cencosud Scotiabank.
Elegir la categoría
Actualmente el portal presenta tres alternativas principales:
- Mastercard estándar.
- Mastercard Platinum.
- Mastercard Black.
No elijas automáticamente Black solamente porque tiene más beneficios.
Compara:
- Mantención.
- Puntos.
- Viajes.
- Seguros.
- Uso internacional.
- Beneficios que realmente utilizarás.
Completar tus antecedentes
Durante la solicitud deberás ingresar información personal y financiera.
Revisa cuidadosamente:
- RUT.
- Nombre.
- Fecha de nacimiento.
- Correo electrónico.
- Teléfono.
- Domicilio.
- Situación laboral.
- Renta.
No aumentes artificialmente tus ingresos. La información debe ser verídica y puede ser validada.
Validación de identidad
Cencosud Scotiabank utiliza actualmente mecanismos de validación de identidad para operaciones sensibles como solicitar una tarjeta.
Si es la primera vez que realizas esta validación, pueden solicitar:
- Fotografía frontal de la cédula.
- Fotografía posterior de la cédula.
- Selfie.
Si ya completaste previamente el enrolamiento, en determinados casos puede solicitarse solamente una selfie.
Cómo tomar correctamente la fotografía
Para evitar rechazos:
- Utiliza buena iluminación.
- Coloca el documento sobre una superficie plana.
- Evita reflejos.
- Comprueba que todos los datos sean legibles.
- No tapes los bordes del documento.
Consejos para la selfie
- Busca un lugar iluminado.
- No utilices lentes oscuros.
- Evita gorros o mascarillas.
- Mantén el rostro centrado.
- Sigue las instrucciones en pantalla.
Evaluación crediticia
Después de enviar la solicitud, el emisor analiza tus antecedentes.
El resultado puede ser:
- Aprobación.
- Rechazo.
- Solicitud de documentación adicional.
- Aprobación con cupo determinado.
- Oferta de una categoría específica.
Solicitud presencial
Cencosud Scotiabank mantiene Espacios Financieros en tiendas y centros asociados.
Si prefieres atención presencial puedes utilizar este canal para:
- Solicitar información.
- Presentar documentos.
- Consultar una evaluación.
- Solicitar adicionales.
La disponibilidad de un Espacio Financiero puede variar según la tienda.
Tarjetas adicionales
Los adicionales pueden solicitarse actualmente desde los 16 años.
Para gestionarlos debes acercarte a un Espacio Financiero con tu cédula y los antecedentes requeridos del adicional.
El uso de tarjetas adicionales afecta el cupo de la cuenta del titular, por lo que conviene establecer reglas claras de uso.
Servicio de Administración Mensual
Costo de la tarjeta estándar
La emisión digital publica actualmente:
0,0892 UF mensuales.
Costo de Platinum
La tarifa regular publicada actualmente es:
0,16 UF mensuales.
Costo de Black
La tarifa regular publicada actualmente es:
0,30 UF mensuales.
Comparación
| Tarjeta | Servicio de Administración Mensual publicado | Acumulación destacada |
|---|---|---|
| Estándar | 0,0892 UF | Acumulación base de Puntos Cencosud. |
| Platinum | 0,16 UF | 10% adicional de puntos. |
| Black | 0,30 UF | 20% adicional de puntos. |
Tarifa promocional durante los primeros seis meses
Para nuevas Platinum y Black, la oferta digital mantiene actualmente descuentos promocionales durante los primeros seis meses.
La página de Platinum publica actualmente una tarifa promocional de:
0,0892 UF
durante los primeros seis meses.
Black publica también una tarifa promocional equivalente de 0,0892 UF en ese período.
Las campañas pueden cambiar, por lo que debes revisar el contrato de tu fecha de contratación.
Descuento posterior de 50% o 100%
Platinum y Black permiten actualmente obtener descuentos en el Servicio de Administración Mensual según el gasto realizado durante períodos de seis meses.
Las reglas publicadas son:
- Más de 110 UF en compras durante seis meses: 100% de descuento en la administración durante los seis meses siguientes.
- Entre 75 UF y 110 UF: 50% de descuento durante los seis meses siguientes.
La evaluación se realiza cada seis meses.
No gastes innecesariamente para obtener la rebaja
Si normalmente no alcanzas estos montos, no conviene realizar compras adicionales solo para reducir la mantención.
El gasto extra podría ser mucho mayor que el ahorro.
Puntos Cencosud
Cómo funciona el programa
Cada vez que realizas una compra elegible con Tarjeta Cencosud Scotiabank acumulas Puntos Cencosud automáticamente cuando estás inscrito en el programa.
Las compras dentro del ecosistema acumulan a una tasa superior.
Tiendas que acumulan a una tasa mayor
Actualmente se destacan:
- Jumbo.
- Easy.
- Paris.
- Santa Isabel.
- Spid.
Acumulación de la tarjeta estándar
La información actual del programa publica:
- 1 punto por cada $150 en tiendas Cencosud participantes.
- 1 punto por cada $500 en otros comercios.
Acumulación Platinum
Platinum entrega actualmente aproximadamente:
- 1 punto por cada $136 en tiendas Cencosud participantes.
- 1 punto por cada $454 en otros comercios.
Esto refleja aproximadamente un 10% adicional respecto de la tarjeta estándar.
Acumulación Black
Black publica actualmente:
- 1 punto por cada $125 en tiendas Cencosud participantes.
- 1 punto por cada $416 en otros comercios.
La categoría entrega aproximadamente 20% de acumulación adicional.
Ejemplo con una compra de $150.000
Si realizas una compra elegible de $150.000 dentro de Jumbo, Paris, Easy, Santa Isabel o Spid:
- Estándar: aproximadamente 1.000 puntos.
- Platinum: aproximadamente 1.100 puntos.
- Black: aproximadamente 1.200 puntos.
Estos valores son orientativos y pueden variar por redondeos, límites y condiciones del programa.
Cuánto vale un Punto Cencosud
Actualmente el programa publica:
1 Punto Cencosud = $1.
Canje mínimo
El mínimo publicado actualmente en tiendas es:
4.000 puntos.
Qué se puede canjear
Los Puntos Cencosud pueden utilizarse en alternativas como:
- Descuentos.
- Productos.
- Experiencias.
- Gift cards.
- Viajes.
- Beneficios especiales.
Existe un límite mensual de acumulación
Sí.
La acumulación máxima mensual se determina actualmente en función del cupo autorizado de la tarjeta al inicio de cada período de facturación.
Las campañas especiales de bonificación pueden utilizar reglas distintas.
Mi Cupón
Cencosud Scotiabank mantiene actualmente una sección denominada “Mi Cupón” dentro del sitio privado.
Desde allí pueden aparecer:
- Desafíos.
- Puntos adicionales.
- Descuentos personalizados.
- Beneficios relacionados con Jumbo.
Las ofertas son personalizadas y pueden variar de un cliente a otro.
Beneficios en Jumbo, Easy, Paris y Santa Isabel
Ofertas exclusivas
Una de las principales ventajas estructurales es el acceso a promociones dentro del ecosistema Cencosud.
Estas pueden incluir:
- Precios especiales.
- Cuotas sin interés.
- Bonificación de puntos.
- Campañas por categoría.
- Descuentos temporales.
Jumbo
Jumbo suele mantener productos con precios especiales pagando con Tarjeta Cencosud Scotiabank.
La acumulación de puntos es además superior a la de comercios externos.
Easy
En Easy pueden aparecer campañas especiales para:
- Herramientas.
- Materiales.
- Hogar.
- Jardín.
- Electrodomésticos.
Las promociones de cuotas cambian durante el año.
Paris
Paris ofrece precios y campañas exclusivas con Tarjeta Cencosud.
Platinum y Black incluyen además actualmente 20% de descuento durante el mes de cumpleaños en vestuario y calzado participante, con exclusiones de marcas y categorías.
Santa Isabel
Las compras elegibles en Santa Isabel también acumulan puntos a la tasa superior correspondiente a tiendas Cencosud.
No todas las promociones son acumulables
Antes de pagar revisa:
- Fecha.
- Producto.
- Canal.
- Tarjeta participante.
- Tope.
- Si admite otros descuentos.
Compras internacionales
0% de comisión internacional
Las tres categorías principales publican actualmente:
0% de comisión en compras internacionales.
El beneficio incluye compras en:
- Comercios extranjeros.
- Sitios web internacionales.
- Suscripciones extranjeras.
No significa que la conversión de moneda sea gratis
La ausencia de comisión internacional no elimina la conversión de moneda.
Una compra realizada en dólares, euros u otra moneda puede convertirse conforme a las reglas de procesamiento correspondientes.
Compras en servicios digitales
La tarjeta puede utilizarse para suscripciones y comercios internacionales compatibles con Mastercard.
Antes de registrar la tarjeta revisa:
- Moneda de cobro.
- Periodicidad.
- Política de cancelación.
- Renovación automática.
Viajes
Las categorías Platinum y Black agregan beneficios que pueden resultar especialmente útiles para personas que viajan con frecuencia.
Entre ellos aparecen seguros, asistencia y servicios asociados a Mastercard.
Beneficios de viaje de Platinum y Black
Seguro médico de viaje
Platinum y Black publican actualmente asistencia médica de viaje con cobertura de hasta US$150.000 por persona asegurada, bajo las condiciones y exclusiones del beneficio correspondiente.
Revisa siempre qué requisitos debe cumplir el viaje para activar la cobertura.
Seguro de arriendo de automóvil
Las categorías superiores incluyen protección para vehículos arrendados bajo determinadas condiciones.
En Black la documentación actual publica cobertura de hasta US$75.000 para daños o robo del vehículo arrendado.
Protección de compras
Black publica actualmente cobertura de determinadas compras durante 90 días frente a robo o daño accidental, sujeto a condiciones.
Garantía extendida
También puede existir hasta un año adicional de cobertura en productos elegibles.
Pacific Club
Black publica actualmente:
4 accesos gratuitos al año
para salones VIP Pacific Club participantes en Santiago y regiones, bajo las condiciones vigentes.
Primeclass Pacífico
La oferta actual también publica:
2 accesos gratuitos anuales
a salones Primeclass Pacífico ubicados en el terminal internacional del Aeropuerto de Santiago.
LoungeKey
La Tarjeta Black mantiene acceso a salones internacionales asociados a LoungeKey pagando actualmente una tarifa preferencial publicada de US$35 por ingreso.
Beneficios pueden cambiar
Los convenios de aeropuertos, seguros y coberturas pueden modificarse.
Confirma siempre la información antes de viajar.
Avances en efectivo
Qué es un Avance
Un Avance permite obtener dinero utilizando parte del cupo disponible de la tarjeta.
No corresponde a dinero propio.
Es crédito y debe pagarse posteriormente.
Dónde puede solicitarse
La tarjeta estándar publica actualmente avances en:
- Cajas de Tiendas Cencosud.
- Sitio web.
- Canales digitales habilitados.
App Cencosud Scotiabank
La aplicación permite actualmente:
- Solicitar Avances.
- Solicitar Súper Avances.
- Pagar la cuenta.
- Revisar estados de cuenta.
- Consultar Puntos Cencosud.
- Visualizar cupones.
Avances en el extranjero
La Mastercard estándar publica avances internacionales en cajeros identificados con la red correspondiente, actualmente sin comisión internacional del emisor bajo las condiciones publicadas.
El cajero extranjero podría cobrar su propia comisión.
Antes de pedir un Avance
Revisa:
- Tasa.
- CAE.
- Impuestos.
- Número de cuotas.
- Costo Total del Crédito.
La existencia de comisión cero en una parte de la operación no significa que el Avance sea gratis.
Súper Avance
Qué es
El Súper Avance es una alternativa de financiamiento que puede ofrecerse a clientes elegibles.
La disponibilidad depende de una oferta y de la evaluación correspondiente.
Requisitos para recibir el dinero
La información oficial señala actualmente que, para solicitar un Súper Avance, debes ser:
- Titular de la Tarjeta Cencosud Scotiabank.
- Titular de la cuenta bancaria donde se depositará el dinero.
Validación de identidad
Solicitar un Súper Avance es una operación sensible y puede requerir validación mediante documento y selfie o biometría facial.
No aceptes únicamente por la cuota
Un plazo mayor reduce la cuota mensual pero puede aumentar el costo final.
Compara siempre CAE y Costo Total del Crédito.
Pago de la Tarjeta Cencosud Scotiabank
Pago fácil sin clave
Cencosud Scotiabank mantiene actualmente una opción para pagar el estado de cuenta de forma online utilizando:
- RUT.
- Últimos cuatro dígitos de la tarjeta.
No se requiere la contraseña del sitio privado para este mecanismo.
Puedes acceder desde:
Pagar Tarjeta Cencosud Scotiabank.
Se puede pagar la tarjeta de otra persona
El sitio oficial informa actualmente que el pago fácil también puede utilizarse para pagar una cuenta de otra persona porque no exige la contraseña del titular.
Debes ingresar correctamente el RUT y los últimos dígitos solicitados.
Pago desde el sitio privado
Si necesitas revisar previamente los movimientos puedes ingresar con RUT y clave.
Desde allí puedes:
- Ver deuda.
- Consultar historial.
- Descargar el estado de cuenta.
- Realizar pagos.
Pago desde la App
La aplicación también permite pagar la cuenta y consultar el estado de facturación.
Pago mínimo
El pago mínimo no equivale a liquidar toda la deuda.
El saldo restante puede continuar generando intereses.
Reordenar una deuda
Si tienes dificultades para pagar el monto facturado, Cencosud Scotiabank mantiene actualmente una opción para reordenar determinadas deudas mediante cuotas.
Antes de aceptarla revisa:
- Tasa preferente ofrecida.
- Número de cuotas.
- Valor mensual.
- Costo total.
Acuerdo de pago
Para clientes con morosidades más prolongadas también existe actualmente una sección de Acuerdo de Pago sujeta a que exista una oferta disponible.
Estas alternativas son diferentes de una compra normal en cuotas.
Pagos Automáticos
Qué es un PAT
PAT permite cargar automáticamente determinadas cuentas a la Tarjeta Cencosud Scotiabank.
Puede utilizarse en servicios compatibles como:
- Luz.
- Agua.
- Teléfono.
- Otros servicios habilitados.
Ventaja
Reduce el riesgo de olvidar el pago del servicio.
Riesgo
No debes olvidar que el gasto termina cargado en tu tarjeta de crédito.
Si acumulas muchos PAT y después no pagas el estado de cuenta completo, las cuentas habituales pueden terminar financiándose con intereses.
Billeteras digitales
Apple Pay
La tarjeta puede vincularse actualmente a Apple Pay en dispositivos compatibles.
Google Wallet
También puede añadirse a la Billetera de Google.
CencoPay
CencoPay es la billetera vinculada al ecosistema Cencosud y permite agregar la Tarjeta Cencosud Scotiabank en las condiciones vigentes.
Cómo vincularla
Actualmente el proceso puede iniciarse desde la App Cencosud Scotiabank:
- Ingresa con tu clave.
- Busca la sección de billeteras.
- Selecciona la billetera compatible.
- Revisa los datos.
- Acepta los términos.
- Completa la validación.
Requisitos
Para enrolar la tarjeta debe encontrarse:
- Vigente.
- Activada.
- Sin bloqueo.
También debes tener tu número telefónico correctamente registrado para las validaciones correspondientes.
Seguridad
Autorizador en la App
Cencosud Scotiabank mantiene actualmente un sistema de autorización de operaciones desde su aplicación.
Para determinadas compras online realizadas mediante Webpay, el cliente puede recibir una solicitud de aprobación en la App.
Validación biométrica
El sistema utiliza autenticación facial o biometría del dispositivo para operaciones sensibles.
Tiempo para autorizar una operación
La información actual señala que, cuando una compra requiere autorización mediante App, el cliente dispone de aproximadamente tres minutos para aprobarla.
Si no se autoriza dentro del plazo, la operación puede rechazarse automáticamente.
No apruebes operaciones que no reconoces
Si recibes una solicitud de autorización que no corresponde a una compra tuya, recházala y revisa inmediatamente la seguridad de tu tarjeta.
Teléfono de emergencia
Cencosud Scotiabank publica actualmente:
800 374 500
para emergencias relacionadas con la tarjeta.
Servicio al cliente
El número general actualmente publicado es:
600 450 5000
El horario publicado en las fichas actuales es de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas.
Los canales y horarios pueden cambiar, por lo que conviene confirmarlos directamente en el sitio oficial.
Aspectos importantes que debe conocer el lector
No confundas Cencosud Scotiabank con Scotiabank tradicional
Aunque existe una relación con Scotiabank, Tarjeta Cencosud Scotiabank corresponde a un producto administrado por CAT Administradora de Tarjetas S.A.
Los requisitos, puntos y beneficios son diferentes de las Tarjetas de Crédito Scotiabank tradicionales.
Tarjeta Cencosud no acumula ScotiaPesos
El programa asociado a este producto es principalmente Puntos Cencosud.
No debes confundirlo con ScotiaRewards o ScotiaPesos de otros productos Scotiabank.
No necesitas Black para comprar en Jumbo
La tarjeta estándar ya permite:
- Ofertas Cencosud.
- Puntos.
- Compras internacionales sin comisión.
- Compras online.
Black tiene sentido principalmente para clientes que aprovecharán sus servicios adicionales.
Una categoría más cara no siempre es mejor
Antes de escoger compara:
- Mantención.
- Uso mensual.
- Puntos adicionales.
- Viajes.
- Seguros.
- Salones VIP.
No uses el cupo como si fuera sueldo
Si tu tarjeta tiene $2.000.000 de cupo eso no significa que puedas gastar $2.000.000 sin afectar tu presupuesto.
Define un límite propio basado en cuánto puedes pagar.
Cómo realizar el proceso o encontrar la información
Recomendaciones antes de comenzar
- Comprueba que tienes más de 21 años y hasta 74.
- Ten la cédula vigente.
- Revisa tu renta líquida.
- Confirma tu antigüedad laboral.
- Calcula tus cuotas actuales.
- Compara estándar, Platinum y Black.
- Revisa el Servicio de Administración Mensual.
- Comprueba el cupo que te ofrecen.
- Lee la hoja resumen.
- Guarda los documentos.
Errores comunes que conviene evitar
Creer que ganar $408.400 garantiza aprobación. Solo cumple uno de los requisitos.
Solicitar Black únicamente por prestigio. Puede tener un costo mayor que no se justifica si no utilizas sus beneficios.
Comprar para generar Puntos Cencosud. Los puntos deberían ser un beneficio adicional de compras necesarias.
No revisar las cuotas acumuladas. Varias cuotas pequeñas pueden transformar el siguiente estado de cuenta en una obligación difícil de pagar.
Pagar solamente el mínimo todos los meses. Esto prolonga la deuda y puede aumentar el costo financiero.
No revisar el contrato de promociones. Las tarifas de bienvenida duran un período limitado.
Cómo elegir entre estándar, Platinum y Black
Estándar
Puede ser adecuada si:
- Compras regularmente en Jumbo, Easy, Paris o Santa Isabel.
- Quieres acumular Puntos Cencosud.
- Buscas 0% de comisión internacional.
- No necesitas seguros de viaje premium.
Platinum
Puede ser conveniente si:
- Quieres acumular más puntos.
- Viajas con cierta frecuencia.
- Valoras seguros y Concierge.
- Utilizas la promoción de cumpleaños en Paris.
Black
Puede tener más sentido si:
- Tienes gasto suficiente para aprovechar el 20% adicional de puntos.
- Viajas frecuentemente.
- Utilizas salones VIP.
- Aprovechas seguros de viaje y protecciones de compra.
- Utilizas despacho gratuito de Paris.
Ejemplo práctico
Si gastas $150.000 mensuales dentro de tiendas Cencosud, aproximadamente obtendrías:
- Estándar: 1.000 puntos.
- Platinum: cerca de 1.100 puntos.
- Black: cerca de 1.200 puntos.
La diferencia entre estándar y Black sería aproximadamente 200 puntos por esa compra.
Si únicamente te interesa esa diferencia, debes compararla con la mayor mantención de Black.
Cómo calcular si realmente conviene
Calcula tu costo anual aproximado
Si la tarifa mensual se mantuviera durante 12 meses:
Estándar:
0,0892 UF x 12 = 1,0704 UF.
Platinum:
0,16 UF x 12 = 1,92 UF.
Black:
0,30 UF x 12 = 3,60 UF.
Estos cálculos son solamente referenciales y no consideran promociones, descuentos ni cambios de tarifa.
Calcula los puntos reales
Supongamos que gastas $300.000 mensuales en tiendas Cencosud con la tarjeta estándar.
A razón de 1 punto por cada $150 serían aproximadamente:
2.000 Puntos Cencosud al mes.
En un año:
24.000 puntos.
Bajo la equivalencia publicada de 1 punto = $1, serían aproximadamente $24.000 de valor en canjes habilitados.
Incluye las ofertas exclusivas
Si durante el año ahorras además $50.000 utilizando precios especiales, ese beneficio debe sumarse al cálculo.
Resta intereses y comisiones
Si los intereses que pagaste fueron superiores al valor de tus descuentos y puntos, la tarjeta no debe considerarse rentable solamente porque acumuló recompensas.
Los puntos tienen más valor cuando pagas a tiempo
La forma más eficiente de aprovechar recompensas es realizar compras planificadas y pagar el estado de cuenta dentro del plazo.
Uso responsable de la Tarjeta Cencosud Scotiabank
Define un presupuesto
No utilices todo el cupo disponible como referencia de gasto.
La cantidad que puedes comprar debe depender de tus ingresos y obligaciones.
No acumules cuotas sin revisar
Si cada mes agregas compras en 6, 12 o más cuotas puedes terminar pagando muchas obligaciones simultáneamente.
Evita financiar supermercado durante demasiado tiempo
Los alimentos y productos cotidianos se consumen rápidamente.
Financiarlos durante muchos meses puede hacer que sigas pagando compras anteriores mientras ya realizas las del mes actual.
Revisa el estado de cuenta
Cada mes verifica:
- Compras.
- Cuotas.
- Avances.
- Intereses.
- Administración.
- Pagos.
- Operaciones desconocidas.
Actúa rápido ante un problema
Si detectas una compra desconocida o pierdes la tarjeta, utiliza inmediatamente los canales oficiales de emergencia.
Alternativas y recursos útiles
Sitio oficial
Para información general:
Solicitud digital
Para iniciar una solicitud:
Solicitar Tarjeta Cencosud Scotiabank.
Requisitos
Para consultar los requisitos actuales:
Comparador de tarjetas
Para comparar estándar, Platinum y Black:
Comparador de Tarjetas Cencosud Scotiabank.
Puntos Cencosud
Para revisar acumulación y canjes:
App
Para administrar la tarjeta:
Pago de la cuenta
Para pagar online:
Pagar Tarjeta Cencosud Scotiabank.
Billeteras digitales
Para conocer Apple Pay, Google Wallet y CencoPay:
Billeteras digitales Cencosud Scotiabank.
Cuándo conviene utilizar cada alternativa
| Necesidad | Canal recomendado |
|---|---|
| Quieres solicitar la tarjeta | Emisión digital. |
| Quieres saber si cumples requisitos | Página oficial de requisitos. |
| Quieres elegir entre estándar, Platinum y Black | Comparador de tarjetas. |
| Quieres pagar tu estado de cuenta | Pago fácil online, App o sitio privado. |
| Quieres revisar tus puntos | App, sitio privado o Puntos Cencosud. |
| Perdiste la tarjeta | Canal de emergencia 800 374 500. |
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los requisitos para solicitar la Tarjeta Cencosud Scotiabank?
Actualmente debes tener más de 21 años y hasta 74, cédula vigente, permanencia definitiva si eres extranjero, acreditar renta mínima líquida mensual de $408.400 y superar la evaluación crediticia.
¿Cuál es la renta mínima?
Actualmente se publican $408.400 líquidos mensuales.
¿Ganar $408.400 garantiza aprobación?
No. También se analizan deudas, estabilidad, comportamiento comercial y capacidad de pago.
¿Cuál es la edad mínima?
Más de 21 años.
¿Cuál es la edad máxima?
Hasta 74 años.
¿Un extranjero puede solicitarla?
Sí, actualmente se exige permanencia definitiva.
¿Cuánta antigüedad necesita un trabajador dependiente?
Actualmente 12 meses de continuidad laboral.
¿Qué necesita un independiente?
Tres años de antigüedad laboral y las tres últimas declaraciones anuales de impuesto a la renta.
¿Un pensionado puede solicitarla?
Sí, puede someterse a evaluación y actualmente se solicita la última liquidación de pensión.
¿El seguro de desgravamen es obligatorio?
No. La contratación de seguros no es requisito para abrir la tarjeta.
¿Puedo solicitarla por Internet?
Sí. Existe un proceso de emisión digital.
¿Dónde la solicito?
Desde el formulario oficial de emisión digital.
¿Me pedirán una selfie?
En determinadas validaciones de identidad sí.
¿Por qué me piden una foto de la cédula?
Para verificar tu identidad durante una operación sensible como la contratación de una tarjeta.
¿Cuál es el cupo inicial?
No existe un monto único. Se determina según la evaluación.
¿Cuánto cuesta la tarjeta estándar?
Actualmente 0,0892 UF mensuales.
¿Cuánto cuesta Platinum?
Actualmente 0,16 UF mensuales.
¿Cuánto cuesta Black?
Actualmente 0,30 UF mensuales.
¿Platinum tiene descuento inicial?
Sí. La campaña actual publica una tarifa promocional equivalente a 0,0892 UF durante los primeros seis meses.
¿Black tiene descuento inicial?
Sí. La oferta vigente también publica una tarifa promocional equivalente cercana a 0,0892 UF durante los primeros seis meses.
¿Puedo obtener 100% de descuento en la mantención?
Platinum y Black publican actualmente un mecanismo que entrega 100% de descuento durante los seis meses siguientes si las compras superan 110 UF en el período de evaluación de seis meses.
¿Y 50% de descuento?
Actualmente se publica para compras entre 75 UF y 110 UF durante seis meses.
¿Conviene gastar más para alcanzar la meta?
No. Solo tiene sentido si llegas al monto mediante compras que realmente necesitabas.
¿La tarjeta sirve en Jumbo?
Sí.
¿Sirve en Easy?
Sí.
¿Sirve en Paris?
Sí.
¿Sirve en Santa Isabel?
Sí.
¿Puedo usarla fuera de Cencosud?
Sí. La Mastercard puede utilizarse en comercios que acepten esa red.
¿Puedo usarla en el extranjero?
Sí.
¿Cobra comisión internacional?
Las principales Mastercard Cencosud Scotiabank publican actualmente 0% de comisión por compras internacionales.
¿Eso significa que no existe conversión de moneda?
No. La conversión de una compra extranjera es un concepto diferente.
¿Puedo pagar Netflix, Spotify o servicios internacionales?
La tarjeta puede utilizarse en suscripciones que acepten Mastercard y las condiciones de compras internacionales vigentes.
¿La tarjeta acumula puntos?
Sí. Acumula Puntos Cencosud.
¿Cuánto acumula la estándar en Jumbo, Easy, Paris o Santa Isabel?
Actualmente aproximadamente 1 punto por cada $150.
¿Cuánto acumula Platinum?
Actualmente aproximadamente 1 punto por cada $136 en tiendas Cencosud participantes.
¿Cuánto acumula Black?
Actualmente aproximadamente 1 punto por cada $125 en tiendas participantes.
¿Cuánto acumula la estándar fuera de Cencosud?
Actualmente 1 punto por cada $500.
¿Cuánto acumula Platinum fuera de Cencosud?
Actualmente alrededor de 1 punto por cada $454.
¿Cuánto acumula Black fuera de Cencosud?
Actualmente alrededor de 1 punto por cada $416.
¿Cuánto vale un Punto Cencosud?
La equivalencia publicada actualmente es 1 punto igual a $1 en los canjes habilitados.
¿Desde cuántos puntos puedo canjear?
Actualmente desde 4.000 puntos en tiendas.
¿Los puntos se acumulan también en el extranjero?
Sí. La información actual indica que las compras elegibles fuera de Chile también acumulan.
¿Existe un máximo de puntos mensuales?
Sí. El límite depende del cupo autorizado al inicio del período de facturación.
¿Qué es Mi Cupón?
Es una sección del sitio privado donde pueden aparecer desafíos, puntos adicionales y descuentos personalizados.
¿Platinum acumula 10% más?
Sí, actualmente publica un 10% adicional.
¿Black acumula 20% más?
Sí.
¿Platinum tiene descuento de cumpleaños?
Sí. Actualmente se publica 20% en vestuario y calzado participante de Paris durante el mes de cumpleaños, sujeto a exclusiones.
¿Black también tiene descuento de cumpleaños?
Sí.
¿Black tiene despacho gratis en Paris?
Sí, actualmente publica despacho gratis para productos vendidos directamente por Paris.cl y Paris App, con un tope de $10.000 en el costo del envío y exclusión de Marketplace.
¿Platinum tiene seguro de viaje?
Sí, actualmente publica asistencia médica de viaje bajo condiciones y límites.
¿Black tiene seguro de viaje?
Sí.
¿Black tiene acceso a salones VIP?
Sí. Actualmente publica cuatro accesos gratuitos anuales a Pacific Club y dos accesos gratuitos anuales a determinados salones Primeclass Pacífico, bajo sus condiciones.
¿Tiene LoungeKey?
Black publica acceso a salones LoungeKey pagando una tarifa preferencial por ingreso.
¿Puedo pedir una tarjeta adicional?
Sí.
¿Cuál es la edad mínima para un adicional?
Actualmente 16 años.
¿Puedo agregar la tarjeta a Apple Pay?
Sí, en dispositivos y tarjetas compatibles.
¿Puedo agregarla a Google Wallet?
Sí.
¿Puedo usar CencoPay?
Sí. La tarjeta puede agregarse a la billetera CencoPay bajo las condiciones vigentes.
¿Puedo pagar la tarjeta por Internet?
Sí.
¿Necesito clave para pagar?
No necesariamente. Existe un pago fácil utilizando RUT y últimos cuatro dígitos de la tarjeta.
¿Puedo pagar la tarjeta de otra persona?
El pago fácil permite actualmente realizar la operación sin contraseña, por lo que puede utilizarse para pagar la cuenta de otra persona con los datos solicitados.
¿Puedo pagar desde la App?
Sí.
¿Qué pasa si pago solamente el mínimo?
El saldo restante continúa pendiente y puede generar intereses.
¿Qué es Reordenar Deuda?
Es una alternativa para distribuir una deuda actual en cuotas bajo una tasa ofrecida por Cencosud Scotiabank.
¿Qué es un Acuerdo de Pago?
Es una alternativa destinada a determinados clientes con morosidad prolongada que cuentan con una oferta disponible.
¿Puedo solicitar un Avance?
Sí, sujeto a cupo y condiciones.
¿Puedo solicitar un Avance desde la App?
Sí.
¿Qué es un Súper Avance?
Es una alternativa de financiamiento disponible para clientes elegibles y sujeta a evaluación u oferta.
¿Para recibir un Súper Avance necesito una cuenta a mi nombre?
La información actual establece que el titular de la tarjeta debe ser también titular de la cuenta bancaria donde se depositará el dinero.
¿La App sirve para revisar puntos?
Sí.
¿La App muestra el estado de cuenta?
Sí.
¿La App permite ver cupones?
Sí.
¿Cómo se autorizan las compras online?
Cencosud Scotiabank utiliza actualmente un Autorizador dentro de la App para operaciones compatibles, mediante autenticación biométrica.
¿Cuánto tiempo tengo para aprobar una compra?
La información actual indica aproximadamente tres minutos cuando la operación requiere autorización mediante App.
¿Cuál es el teléfono de servicio al cliente?
Actualmente 600 450 5000.
¿Cuál es el teléfono de emergencia?
Actualmente 800 374 500.
¿Qué hago si pierdo la tarjeta?
Comunícate inmediatamente con los canales oficiales de emergencia y realiza el bloqueo correspondiente.
¿Qué hago si aparece una compra que no reconozco?
No la ignores. Contacta a Cencosud Scotiabank y sigue el procedimiento de seguridad y desconocimiento de transacciones.
¿Cuál tarjeta conviene más?
Depende de tu uso. La estándar puede ser suficiente para quien busca beneficios Cencosud y puntos con menor costo; Platinum agrega puntos y servicios de viaje; Black puede convenir a clientes que realmente utilizan salones VIP, seguros, despacho y beneficios premium.
¿Cuál es la principal recomendación antes de solicitar?
Compara la mantención, el cupo, tu nivel actual de deuda y los beneficios que realmente utilizarás. No elijas una tarjeta únicamente por una promoción de bienvenida.
La Tarjeta Cencosud Scotiabank es una tarjeta de crédito Mastercard que combina aceptación nacional e internacional con beneficios especialmente orientados a clientes que compran en Jumbo, Easy, Paris, Santa Isabel y otros comercios del ecosistema Cencosud.
Los requisitos generales publicados actualmente incluyen tener más de 21 años y hasta 74 años, cédula vigente, permanencia definitiva en el caso de extranjeros y una renta líquida mensual mínima de $408.400.
Los trabajadores dependientes deben acreditar 12 meses de continuidad laboral. Los independientes deben acreditar tres años de antigüedad laboral y presentar sus tres últimas declaraciones anuales de impuesto a la renta. Para pensionados se solicita actualmente la última liquidación de pensión.
Cumplir estos requisitos no garantiza la aprobación. Cencosud Scotiabank analiza antecedentes comerciales, financieros, nivel de deuda y capacidad de pago antes de asignar una línea de crédito.
La solicitud puede iniciarse completamente por Internet desde la plataforma oficial de emisión digital. Durante el proceso pueden solicitarse fotografías de la cédula y una selfie para verificar la identidad.
Actualmente existen tres categorías principales. La tarjeta estándar publica un Servicio de Administración Mensual de 0,0892 UF, Platinum 0,16 UF y Black 0,30 UF. Platinum y Black mantienen además campañas promocionales de menor costo durante los primeros seis meses para nuevas contrataciones.
En Puntos Cencosud, la estándar acumula actualmente aproximadamente 1 punto por cada $150 en tiendas Cencosud participantes y 1 por cada $500 en otros comercios. Platinum mejora esa relación a aproximadamente 1 punto cada $136 y Black a 1 punto cada $125 dentro del ecosistema.
La equivalencia publicada actualmente es de 1 Punto Cencosud igual a $1 en los canjes habilitados, con un mínimo desde 4.000 puntos en tiendas.
Las tres categorías principales publican además 0% de comisión internacional en compras, incluyendo sitios web extranjeros y suscripciones compatibles. Esto no elimina la posible conversión de moneda ni los intereses si posteriormente financias la deuda.
Platinum y Black agregan servicios de viaje, protección de compras y otras ventajas. Black destaca adicionalmente por accesos gratuitos a determinados salones VIP, despacho gratuito en productos participantes de Paris y mayor acumulación de puntos.
Para administrar la tarjeta puedes utilizar la App Cencosud Scotiabank, desde donde es posible pagar, revisar movimientos, consultar puntos, solicitar avances y realizar otras gestiones.
El estado de cuenta también puede pagarse mediante el sistema online sin clave utilizando el RUT y los últimos cuatro dígitos de la tarjeta.
Si vas a solicitarla, compara primero la categoría estándar con Platinum y Black según tu comportamiento real de compra. Una tarjeta con mayor acumulación de puntos puede no compensar su mayor costo si casi nunca utilizas los beneficios premium.
Antes de contratar revisa los requisitos oficiales, el comparador de tarjetas, las reglas vigentes de Puntos Cencosud y el sitio oficial de Cencosud Scotiabank. Las promociones, tarifas, tasas y requisitos pueden modificarse con el tiempo.
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