Dónde usar la Tarjeta CMR Falabella: comercios y beneficios

La Tarjeta de Crédito CMR Mastercard de Banco Falabella puede utilizarse en muchos más lugares que las tiendas Falabella. Al operar actualmente bajo la red Mastercard, tiene aceptación en comercios físicos, tiendas online y aplicaciones que reciban Mastercard, tanto en Chile como en el extranjero.

Esto significa que una CMR puede utilizarse para pagar desde compras de ropa, supermercados y materiales para el hogar hasta restaurantes, suscripciones digitales, pasajes, hoteles y productos adquiridos en comercios internacionales, siempre que la tarjeta esté habilitada, exista cupo disponible y el establecimiento acepte Mastercard.

Sin embargo, hay una diferencia importante entre dónde se puede usar la tarjeta y dónde existen beneficios especiales por pagar con CMR. Poder pagar en un comercio no significa automáticamente que exista descuento, cuotas sin interés o una acumulación especial de puntos.

Banco Falabella mantiene actualmente beneficios especialmente relevantes en el ecosistema Falabella, entre ellos Falabella, Sodimac Homecenter y Tottus. Además, publica una cartelera de promociones con restaurantes, servicios de salud, entretenimiento, estacionamientos, mascotas, belleza, viajes y otros comercios asociados.

Otro cambio importante durante 2026 es el programa de puntos. El antiguo nombre CMR Puntos está siendo reemplazado por Fpuntos. Banco Falabella informa actualmente que CMR Puntos ahora es Fpuntos, manteniendo el valor de los puntos y simplificando la equivalencia para que 1 Fpunto sea igual a $1 en los canjes habilitados.

Con la CMR Mastercard Clásica, todas las compras elegibles acumulan Fpuntos. En comercios del ecosistema participante, Banco Falabella publica actualmente una acumulación desde 1 Fpunto por cada $150. Los clientes Premium acumulan el doble de puntos y los clientes Elite pueden acumular desde el triple y, en determinadas condiciones, hasta cinco veces los Fpuntos.

La tarjeta estándar también publica actualmente 0% de comisión en compras internacionales. Eso significa que Banco Falabella no aplica esa comisión específica por comprar en el extranjero, aunque una operación puede seguir estando sujeta a conversión de moneda, intereses si se financia y otros costos propios del comercio o servicio utilizado.

En este artículo encontrarás dónde puedes utilizar CMR Falabella, qué comercios ofrecen beneficios especiales, cómo funcionan Falabella, Sodimac, Tottus e IKEA dentro de las campañas vigentes, cómo acumular y utilizar Fpuntos, qué diferencias existen entre CMR Clásica, Premium y Elite y qué debes revisar antes de utilizar una promoción.

Las promociones cambian con frecuencia. Algunos beneficios mencionados tienen vigencia específica durante septiembre o hasta diciembre de 2026. Antes de comprar revisa siempre la cartelera oficial de beneficios de Banco Falabella y las condiciones mostradas por el comercio participante.

• Requisitos de la tarjeta CMR Falabella: qué revisar antes de solicitar

Información principal

En qué lugares puedo usar la Tarjeta CMR Falabella

Banco Falabella informa actualmente que la Tarjeta de Crédito CMR Mastercard puede utilizarse en cualquier comercio que acepte Mastercard, tanto dentro como fuera de Chile.

La tarjeta puede utilizarse en:

• Tiendas físicas.
• Supermercados.
• Restaurantes.
• Farmacias.
• Tiendas de vestuario.
• Ferreterías y tiendas de mejoramiento del hogar.
• Estaciones de servicio.
• Hoteles.
• Aerolíneas.
• Servicios de transporte.
• Sitios web nacionales.
• Sitios web extranjeros.
• Aplicaciones móviles.
• Servicios mediante suscripción.
• Comercios internacionales que acepten Mastercard.

Por tanto, la CMR actual no debe entenderse solamente como una tarjeta para comprar dentro de Falabella.

CMR funciona fuera del ecosistema Falabella

Sí.

La CMR Mastercard Clásica, Premium y Elite pueden utilizarse fuera de Falabella, Sodimac y Tottus.

Por ejemplo, si un restaurante, supermercado, farmacia, tienda online o comercio extranjero acepta Mastercard, en principio puedes pagar con CMR siempre que:

• La tarjeta esté activa.
• Tengas cupo disponible.
• La operación no esté restringida.
• El comercio acepte la red Mastercard.

Lo que cambia es el beneficio.

Una compra en un comercio externo puede acumular Fpuntos, pero no necesariamente tendrá un descuento especial.

Falabella

Falabella es uno de los principales comercios donde CMR ofrece ventajas específicas.

Puedes utilizar la tarjeta en:

• Tiendas Falabella físicas.
• Falabella.com.
• Compras elegibles mediante la aplicación o canales digitales habilitados.

Banco Falabella publica las denominadas Oportunidades Únicas, que pueden incluir:

• Precios exclusivos.
• Descuentos.
• Campañas por categoría.
• Cuotas promocionales.
• Beneficios adicionales para clientes CMR.

No todas las ofertas de Falabella requieren necesariamente CMR, pero algunas promociones sí exigen pagar específicamente con la tarjeta.

Precio CMR y precio normal

En determinadas promociones puede aparecer un precio general y un precio especial utilizando CMR.

Antes de pagar confirma:

• Que el producto participa.
• Que la oferta no terminó.
• Que la tarjeta requerida corresponde a CMR.
• Que no exista una exclusión del vendedor.
• Que el descuento se aplique correctamente antes de confirmar.

Marketplace de Falabella

Falabella.com incluye productos vendidos directamente por Falabella y productos ofrecidos por terceros.

Una promoción puede aplicarse solamente a determinados productos o vendedores.

No debes asumir que un beneficio publicado para Falabella funcionará automáticamente en todo el Marketplace.

Lee siempre las condiciones de la campaña.

Sodimac Homecenter

CMR puede utilizarse en Sodimac y es uno de los comercios donde Banco Falabella destaca sus Oportunidades Únicas.

La tarjeta puede servir para compras como:

• Materiales de construcción.
• Herramientas.
• Pinturas.
• Pisos.
• Productos de baño.
• Productos de cocina.
• Muebles.
• Jardín.
• Electrodomésticos.
• Artículos para el hogar.

También puede utilizarse en Sodimac.cl y en la App Sodimac cuando el medio de pago esté habilitado.

Promociones de cuotas en Sodimac

Sodimac realiza periódicamente campañas de:

• 3 cuotas sin interés.
• 6 cuotas sin interés.
• 10 cuotas sin interés durante determinados eventos.

La cantidad de cuotas cambia según la campaña, categoría, producto y fecha.

Por eso no es correcto afirmar que CMR siempre permite comprar en Sodimac a seis o diez cuotas sin interés.

CMR Elite y despachos de Sodimac

CMR Mastercard Elite mantiene actualmente beneficios adicionales relacionados con despachos.

Banco Falabella publica beneficios de envío en compras realizadas en canales como:

• Falabella.
• Sodimac.
• Tottus.

La oferta actual de CMR Elite señala despachos gratis en miles de productos para compras que cumplen un monto mínimo de $19.990, bajo las condiciones vigentes.

Como los topes, número de envíos y campañas pueden cambiar, revisa las condiciones específicas antes de utilizar el beneficio.

Tottus

CMR también puede utilizarse en Tottus, tanto para compras habituales como para promociones específicas.

Dependiendo de la campaña puedes encontrar:

• Descuentos en la compra.
• Precios especiales.
• Cupones.
• Promociones online.
• Acumulación de Fpuntos.

Promoción actual de primera compra en Tottus App

Banco Falabella mantiene actualmente una campaña vigente hasta el 31 de diciembre de 2026 que ofrece:

$10.000 de descuento en la primera compra realizada en Tottus.cl o Tottus App

cuando se cumplen las condiciones publicadas.

La promoción vigente requiere actualmente:

• Compra igual o superior a $29.990.
• Utilizar el cupón correspondiente publicado por Banco Falabella.
• Pagar con CMR o Tarjeta de Débito Banco Falabella.

Como es una promoción temporal, debes verificar las bases antes de utilizarla.

IKEA

La CMR Mastercard puede utilizarse en IKEA cuando el comercio acepte Mastercard y la operación esté habilitada.

Además, Banco Falabella promociona actualmente una campaña de bienvenida que incluye compras realizadas en IKEA.

El sitio oficial informa que determinados nuevos clientes pueden recibir:

5.000 Fpuntos al abrir una CMR y realizar una compra superior a $10.000 en Falabella, Sodimac, Tottus o IKEA

bajo las condiciones vigentes.

Este beneficio corresponde a una promoción de apertura y puede cambiar.

Restaurantes

Banco Falabella mantiene una de sus carteleras de beneficios más amplias en gastronomía.

Durante diferentes meses es posible encontrar descuentos en:

• Restaurantes.
• Cafeterías.
• Heladerías.
• Locales de comida rápida.
• Bares.
• Locales ubicados en centros comerciales.

Los descuentos pueden depender del día de la semana.

Ejemplos vigentes al 30 de septiembre de 2026

Al 30 de septiembre de 2026, la cartelera oficial incluye promociones como descuentos de hasta 40% en determinados restaurantes y comercios gastronómicos participantes.

Entre los ejemplos publicados para ese período se encuentran establecimientos como:

• Siete Cortes.
• Milá.
• La Patrona.
• Ekeko.
• Danés.
• Vapiano.
• La Sanguchera del Barrio.
• Lady Focaccia.
• Bianco Latte.
• Mr Pretzels.

Estas campañas vencen en fechas específicas y no deben considerarse beneficios permanentes de CMR.

Por qué no conviene memorizar una lista de restaurantes

La cartelera cambia mensualmente.

Un restaurante que tiene 40% durante septiembre podría no participar en octubre.

Otro establecimiento puede incorporarse posteriormente.

La forma correcta de encontrar beneficios es consultar:

Descuentos Banco Falabella.

Salud y bienestar

CMR puede utilizarse en clínicas, centros médicos, dentistas, laboratorios y otros establecimientos que acepten Mastercard.

Además, Banco Falabella realiza promociones específicas.

Por ejemplo, durante septiembre de 2026 CMR Elite publica una campaña de:

12 cuotas sin interés

en determinados rubros de salud y bienestar.

Los rubros publicados incluyen:

• Clínicas.
• Dentistas.
• Laboratorios médicos y dentales.
• Médicos.
• Quiroprácticos.
• Osteópatas.
• Podólogos.

La campaña finaliza el 30 de septiembre de 2026 y no debe proyectarse automáticamente a meses posteriores.

Descuentos en centros médicos

Durante septiembre de 2026 Banco Falabella publica también descuentos en determinados servicios de Vidaintegra pagando con CMR.

Las condiciones incluyen especialidades específicas y exclusiones.

Antes de reservar una prestación médica, revisa:

• Especialidad.
• Sucursal.
• Tipo de prestación.
• Si el descuento se aplica al copago.
• Vigencia.

Mascotas

La CMR puede utilizarse en veterinarias, tiendas de alimentos y servicios para mascotas que reciban Mastercard.

La cartelera de Banco Falabella incluye periódicamente promociones en este rubro.

Por ejemplo, en septiembre de 2026 aparece un beneficio en Petsmann con descuento pagando con tarjetas CMR participantes, bajo exclusiones específicas.

Belleza y cuidado personal

También existen promociones en:

• Peluquerías.
• Manicure.
• Pedicure.
• Pestañas.
• Depilación.
• Servicios de belleza.

Durante septiembre de 2026, por ejemplo, Banco Falabella publica una campaña con Palumbo para determinados servicios.

Entretenimiento

Las promociones pueden incluir:

• Parques de entretención.
• Circos.
• Entradas.
• Actividades familiares.
• Experiencias.

Al 30 de septiembre de 2026 existen beneficios oficiales como descuentos en Funpark y Family Park, sujetos a sus respectivas condiciones.

Estacionamientos y viajes

La CMR puede utilizarse para pagar:

• Estacionamientos.
• Reservas de hoteles.
• Pasajes.
• Servicios turísticos.
• Arriendo de vehículos cuando el proveedor acepte Mastercard.

Banco Falabella también mantiene promociones específicas.

Durante septiembre de 2026 aparecen descuentos en servicios de estacionamiento cercanos al aeropuerto como McParking y otros beneficios relacionados con estacionamientos de aeropuerto.

Transporte y aplicaciones

Por tratarse de una Mastercard, la tarjeta puede registrarse como medio de pago en aplicaciones que acepten este tipo de tarjeta.

Banco Falabella también realiza campañas con servicios de movilidad.

Durante septiembre de 2026 existe, por ejemplo, un beneficio en Whoosh para viajes realizados mediante la aplicación bajo las condiciones y cupón publicados.

Servicios online

CMR puede utilizarse en servicios digitales y aplicaciones que acepten Mastercard.

Entre los tipos de operación posibles se encuentran:

• Streaming.
• Software.
• Aplicaciones.
• Delivery.
• Compras en marketplaces.
• Servicios de transporte.
• Plataformas de reservas.

Antes de registrar una tarjeta en una suscripción, revisa si el cobro será:

• Mensual.
• Anual.
• En pesos.
• En moneda extranjera.

Pagos automáticos

Banco Falabella permite inscribir CMR en pagos automáticos para cuentas y servicios compatibles.

Puede utilizarse para gastos recurrentes como:

• Servicios.
• Suscripciones.
• Planes.
• Cuentas periódicas que acepten pago automático mediante tarjeta.

El banco recomienda revisar periódicamente estos cargos para evitar mantener suscripciones que ya no utilizas.

Compras internacionales con CMR

Se puede utilizar CMR fuera de Chile

Sí.

Banco Falabella publica actualmente que CMR Mastercard tiene aceptación global y puede utilizarse:

• En Chile.
• En el extranjero.
• En tiendas físicas.
• En sitios web.
• En aplicaciones.

Es necesario avisar antes de viajar

Banco Falabella informa actualmente que no necesitas avisar al banco antes de viajar.

Sin embargo, recomienda revisar desde la App Banco Falabella que la tarjeta se encuentre activa para uso en el extranjero.

Comisión internacional

Las tarjetas CMR Mastercard Clásica, Premium y Elite publican actualmente:

0% de comisión en compras internacionales.

Qué significa realmente 0% de comisión

Significa que Banco Falabella no aplica esa comisión específica sobre la compra internacional dentro de las condiciones publicadas.

No significa necesariamente que:

• El precio extranjero no sufra conversión de moneda.
• El comercio no tenga cargos propios.
• Una compra financiada no genere intereses.
• Un cajero automático extranjero no cobre una tarifa.

Compras pasan a pesos chilenos

Banco Falabella destaca actualmente que las compras internacionales de CMR Mastercard se convierten a pesos chilenos.

Antes de una compra importante revisa el monto final facturado y el tipo de cambio utilizado.

Compra en una web extranjera

Si compras en un sitio extranjero que acepta Mastercard, la operación puede realizarse con CMR cuando la tarjeta esté habilitada.

Antes de confirmar revisa también:

• Costo del despacho internacional.
• Impuestos aplicables.
• Política de devolución.
• Posibles cargos aduaneros.
• Moneda de la compra.

CMR en hoteles

Muchos hoteles aceptan Mastercard, por lo que CMR puede utilizarse en establecimientos compatibles.

Ten presente que algunos hoteles realizan una retención temporal como garantía.

Esa retención puede reducir temporalmente tu cupo disponible aunque todavía no constituya un cobro final.

CMR para arrendar un vehículo

Puede utilizarse en empresas que acepten Mastercard y el producto correspondiente.

Las compañías de arriendo suelen exigir:

• Tarjeta a nombre del conductor.
• Cupo disponible suficiente.
• Garantía o retención.

Confirma las exigencias de la empresa antes de viajar.

CMR Mastercard Clásica, Premium y Elite

CMR Mastercard Clásica

Es la alternativa estándar actualmente publicada por Banco Falabella.

Entre sus características aparecen:

• Aceptación Mastercard nacional e internacional.
• 0% de comisión en compras internacionales.
• Fpuntos.
• Beneficios en comercios asociados.
• Oportunidades Únicas.
• Compras en cuotas.
• Avances.

Su costo de mantención publicado actualmente es:

0,135 UF mensuales.

CMR Mastercard Premium

Premium incorpora los beneficios generales de la tarjeta y agrega ventajas para viajeros.

Banco Falabella publica actualmente:

• 0% de comisión internacional.
• Doble acumulación de Fpuntos.
• Canje de Fpuntos por accesos a Pacific Club.
• Mastercard Concierge.
• Seguros adicionales incluidos bajo las condiciones aplicables.

Su mantención publicada actualmente es:

0,22 UF.

CMR Mastercard Elite

Elite es la categoría superior de la oferta principal.

Entre las ventajas publicadas actualmente aparecen:

• Acumulación de hasta cinco veces Fpuntos en determinadas condiciones.
• Despachos gratis en productos y canales participantes.
• Equipaje sin costo en vuelos seleccionados bajo las condiciones de la campaña.
• Cuenta Corriente Banco Falabella sin costo de mantención.
• Avances y Súper Avances.
• Beneficios de viajes.

La mantención publicada actualmente es:

0,35 UF mensuales.

Cuál acumula más Fpuntos

El nuevo programa Fpuntos informa actualmente:

• Clientes de categoría estándar: acumulación base.
• Clientes Premium: doble acumulación.
• Clientes Elite: desde triple acumulación y, en determinados casos, hasta cinco veces.

La categoría del programa puede depender tanto de la tarjeta como de la acumulación y condiciones definidas por Fpuntos.

Una Elite es mejor para cualquier persona

No necesariamente.

La tarjeta Elite cuesta más y tiene ventajas orientadas especialmente a personas que:

• Compran frecuentemente.
• Viajan.
• Utilizan despachos.
• Aprovechan beneficios premium.

Si solo utilizas CMR ocasionalmente para comprar en Falabella, una Clásica puede ser suficiente.

Fpuntos: el nuevo programa asociado a CMR

CMR Puntos ahora se llama Fpuntos

Durante septiembre de 2026 Banco Falabella está comunicando oficialmente el cambio de CMR Puntos a Fpuntos.

Por eso todavía puedes encontrar páginas, contratos o contenidos anteriores que utilizan la expresión CMR Puntos.

Para información nueva, el nombre que está utilizando el banco es Fpuntos.

Qué pasó con los puntos antiguos

Banco Falabella informa que los puntos acumulados anteriormente se ajustan automáticamente con el objetivo de mantener un valor equivalente dentro del nuevo sistema.

El cambio de nombre no significa que el cliente pierda automáticamente el beneficio acumulado.

Cuánto vale un Fpunto

Banco Falabella publica actualmente una equivalencia sencilla:

1 Fpunto = $1 al momento de canjear.

Esto busca facilitar la comprensión del valor de los puntos.

Cuánto se acumula en comercios del ecosistema

El programa actual publica que con CMR puedes acumular:

desde 1 Fpunto por cada $150 en los comercios participantes del ecosistema.

El programa anterior utilizaba una relación de referencia diferente.

Todas las compras acumulan Fpuntos

La ficha actual de las Tarjetas CMR señala que todas las compras acumulan Fpuntos.

La cantidad exacta puede variar dependiendo de:

• Comercio.
• Categoría del cliente.
• Tarjeta.
• Promoción.
• Multiplicador vigente.

Dónde consultar mis Fpuntos

Banco Falabella publica actualmente varias alternativas:

• Mi Cuenta en BancoFalabella.cl.
• App Banco Falabella.
• Oficinas.
• Kioscos de autoatención disponibles en Falabella, Sodimac y Tottus.

Consultar desde la App

En la App Banco Falabella puedes revisar en la parte superior el saldo disponible para canje.

Es una forma práctica de comprobar los puntos antes de una compra.

Pagar con Fpuntos

Banco Falabella mantiene actualmente una campaña válida hasta el 31 de diciembre de 2026 que permite utilizar Fpuntos en:

• Falabella.
• Sodimac.
• Tottus.

La modalidad publicada funciona tanto online como presencialmente, bajo las condiciones de la campaña.

Desde cuántos Fpuntos se puede pagar

La promoción vigente permite actualmente canjes desde:

1.000 Fpuntos.

Qué se puede obtener con los puntos

El nuevo programa publica opciones como:

• Viajes.
• Gift cards.
• Productos.
• Experiencias.
• Compras mediante beneficios participantes.

Descuento en mantención mediante Fpuntos o gasto

Banco Falabella mantiene actualmente un beneficio relacionado con el costo de administración.

Para obtener 50% de descuento en la administración se publica como condición alcanzar:

• Más de 80.000 Fpuntos durante un año calendario; o
• Más de $6.600.000 en compras anuales con CMR.

Los $6.600.000 equivalen aproximadamente a un promedio de $550.000 mensuales.

Cómo obtener 100% de descuento

Actualmente se publica:

• Más de 220.000 Fpuntos; o
• Más de $18.000.000 en compras durante el año calendario.

La segunda alternativa equivale aproximadamente a $1.500.000 mensuales en compras.

No gastes para evitar la mantención

Comprar cosas innecesarias para alcanzar una meta de gasto normalmente no es conveniente.

Si necesitas gastar millones de pesos adicionales para ahorrarte una comisión mucho menor, el resultado financiero es negativo.

Cómo encontrar beneficios CMR vigentes

Usar la cartelera oficial

La forma más segura de encontrar promociones actuales es:

Beneficios y descuentos Banco Falabella.

La cartelera permite revisar campañas por rubro y comercio.

Revisa la fecha de término

Cada beneficio puede tener una fecha diferente.

Por ejemplo, una campaña puede terminar:

• El último día del mes.
• En una fecha específica.
• Cuando se agote un stock promocional.
• Al completar un cupo de descuentos.

Revisa el día de la semana

Muchos descuentos gastronómicos funcionan solamente:

• Lunes.
• Martes.
• Miércoles.
• Determinados días según sucursal.

Revisa si es presencial u online

Un comercio puede participar solamente en una modalidad.

Por ejemplo:

• Solo presencial.
• Solo online.
• Aplicación móvil.
• Ambas modalidades.

Revisa el tope

Un descuento de 40% puede tener:

• Tope en pesos.
• Tope de compras mensuales.
• Tope por cliente.
• Sin tope, cuando las bases lo indiquen expresamente.

Revisa la tarjeta que participa

Algunas promociones están disponibles para:

• CMR Clásica.
• CMR Premium.
• CMR Elite.
• Débito Banco Falabella.

Otras pueden estar limitadas exclusivamente a Elite.

Revisa exclusiones

Una promoción puede excluir:

• Facturas.
• Otras promociones.
• Marketplace.
• Productos seleccionados.
• Determinados servicios.
• Propinas.
• Despachos.

Cuándo un beneficio se aplica mediante cupón

Algunas campañas online requieren ingresar:

• Un código promocional.
• Los primeros seis dígitos de la tarjeta.
• Un cupón específico publicado por Banco Falabella.

No basta con pagar con CMR si las bases también exigen ingresar el código.

Aspectos importantes que debe conocer el lector

Aceptación y descuento no son lo mismo

CMR puede ser aceptada en miles de comercios donde no existe un beneficio especial de Banco Falabella.

El hecho de que puedas pagar no garantiza un descuento.

Una promoción puede terminar el mismo día

Al 30 de septiembre de 2026 existen varios descuentos cuya fecha de término es precisamente el 30 de septiembre.

Si lees esta información posteriormente, consulta la nueva cartelera antes de comprar.

El nombre de CMR Puntos está cambiando

Durante 2026 debes buscar principalmente información bajo el nombre Fpuntos.

Esto evita confundir reglas antiguas con el programa actualizado.

No todas las compras acumulan igual

Aunque la ficha señala que todas las compras elegibles con CMR acumulan Fpuntos, la cantidad puede ser distinta según la categoría y multiplicadores.

La compra utiliza cupo completo aunque pagues en cuotas

Si compras un producto de $600.000 en seis cuotas, normalmente el total de la operación utiliza parte del cupo disponible desde el comienzo.

El cupo se libera progresivamente según los pagos y reglas del producto.

Un descuento puede dejar de ser conveniente si financias demasiado

Supongamos que consigues $20.000 de descuento en un producto.

Si después financias la compra durante muchos meses y terminas pagando más de $20.000 en intereses, el ahorro inicial puede desaparecer.

Cómo realizar el proceso o encontrar la información

Recomendaciones antes de comenzar

• Comprueba que el comercio acepte Mastercard.
• Busca el beneficio en la cartelera oficial.
• Revisa la fecha exacta.
• Confirma el día de la semana.
• Verifica si es online o presencial.
• Revisa el tope.
• Confirma qué CMR participa.
• Comprueba si debes ingresar un cupón.
• Revisa si la oferta excluye Marketplace.
• Comprueba el precio final antes de confirmar.

Errores comunes que conviene evitar

Creer que CMR solo sirve en Falabella. Actualmente funciona en comercios Mastercard en Chile y el extranjero.

Creer que cualquier comercio Mastercard tiene descuento CMR. La aceptación no implica promoción.

Utilizar una lista de beneficios antigua. La cartelera cambia continuamente.

Confundir CMR Puntos con el nombre actual del programa. Durante 2026 Banco Falabella está migrando a Fpuntos.

Comprar para juntar puntos. Los puntos deberían ser una consecuencia de gastos necesarios.

Elegir más cuotas únicamente porque la cuota queda baja. Revisa el costo total.

No leer exclusiones. Una promoción puede excluir facturas, otras ofertas o categorías completas.

Uso online de la Tarjeta CMR

Tarjeta digital

Banco Falabella permite consultar los datos de la tarjeta desde su aplicación en productos compatibles.

Esto facilita utilizarla en compras online sin necesidad de tener físicamente el plástico a mano.

Cómo usar la tarjeta digital

El proceso puede variar con las actualizaciones de la aplicación, pero generalmente debes:

1. Ingresar a App Banco Falabella.
2. Seleccionar la Tarjeta CMR.
3. Ingresar a la opción para visualizar los datos.
4. Autenticarte cuando corresponda.
5. Utilizar la información en una compra legítima.

No guardes los datos en cualquier página

Antes de registrar tu CMR revisa:

• Que el sitio sea legítimo.
• Que la conexión sea segura.
• Que conozcas el comercio.
• Qué cobros recurrentes autorizarás.

Aplicaciones y billeteras

Banco Falabella mantiene compatibilidad con soluciones de pago digital en productos y dispositivos habilitados.

La disponibilidad puede variar según:

• Sistema operativo.
• Modelo del teléfono.
• Tarjeta.
• Billetera digital.

Consulta las alternativas vigentes desde la App Banco Falabella.

Compras en cuotas con CMR

Se puede comprar en cuotas

Sí.

Banco Falabella publica las compras en cuotas como una característica de sus Tarjetas CMR.

Las cuotas siempre son sin interés

No.

Las cuotas sin interés dependen de promociones concretas.

Cuando no exista una campaña aplicable pueden utilizarse tasas de interés.

Qué revisar antes de elegir cuotas

• Tasa.
• CAE.
• Número de cuotas.
• Valor de la cuota.
• Costo Total del Crédito.
• Impuesto de Timbres y Estampillas cuando corresponda.

Cuotas sin interés pueden tener CAE superior a cero

Una promoción comercialmente sin interés puede incluir impuestos legales.

Por ejemplo, la campaña de CMR Elite para salud y bienestar vigente durante septiembre de 2026 publica un ejemplo de 12 cuotas sin interés con una CAE superior a cero y un Costo Total del Crédito ligeramente superior al monto original.

Por eso revisa la simulación.

Avances y Súper Avances

CMR permite avances

Banco Falabella permite solicitar avances utilizando las condiciones de crédito disponibles para el cliente.

La página actual informa que pueden gestionarse desde la App Banco Falabella.

Qué es un avance

Consiste en convertir parte del cupo disponible en dinero.

Sigue siendo una operación de crédito y debe pagarse.

Súper Avance

El Súper Avance puede utilizar un cupo u oferta específica adicional y está sujeto a evaluación.

No todos los clientes tienen necesariamente la misma oferta.

Un avance no es un beneficio gratuito

Antes de solicitar revisa:

• Tasa.
• CAE.
• Número de cuotas.
• Impuestos.
• Costo Total del Crédito.

Cuándo puede ser mejor pagar directamente con CMR

Si un comercio tiene una campaña de cuotas sin interés, puede resultar menos costoso comprar directamente con la tarjeta que solicitar un avance y posteriormente pagar en efectivo.

Compara ambas operaciones.

Cómo pagar la Tarjeta CMR

Pago desde Banco Falabella

Banco Falabella dispone de diferentes mecanismos para pagar el estado de cuenta.

Puedes revisar las alternativas actuales en:

Cómo pagar tu Tarjeta CMR.

Pago mediante aplicación

La App Banco Falabella permite realizar distintas gestiones relacionadas con la tarjeta.

Antes de pagar revisa:

• Monto facturado.
• Pago mínimo.
• Fecha de vencimiento.
• Deuda total.

Pago mínimo

El pago mínimo no equivale a pagar toda la deuda.

El saldo que quede pendiente puede continuar financiándose y generar intereses.

Por qué conviene pagar completamente lo facturado

Cuando tu presupuesto lo permite, pagar el monto facturado ayuda a evitar mantener saldo rotativo innecesario.

Una tarjeta con muchos beneficios puede ser costosa si mantienes deuda

Los descuentos y Fpuntos pueden perder importancia si regularmente pagas intereses elevados.

Los beneficios tienen mayor valor cuando la tarjeta se utiliza dentro de un presupuesto y se paga oportunamente.

Seguridad al utilizar CMR

Bloqueo desde App Banco Falabella

Banco Falabella publica actualmente la posibilidad de bloquear y desbloquear la Tarjeta de Crédito desde la aplicación.

Cuándo utilizar bloqueo temporal

Puede servir si momentáneamente no encuentras la tarjeta y quieres impedir su uso mientras buscas.

Cuándo utilizar bloqueo definitivo

Si existe:

• Robo.
• Pérdida definitiva.
• Fraude.
• Compromiso de los datos de la tarjeta.

utiliza los canales oficiales de emergencia y sigue las instrucciones para reposición.

No compartas información confidencial

No entregues a terceros:

• Clave de Internet.
• PIN.
• CVV.
• Códigos de autorización.
• Claves recibidas por SMS.

Cuidado con falsos descuentos

Los beneficios bancarios son utilizados frecuentemente como excusa en intentos de fraude.

Si recibes un mensaje que promete un descuento extraordinario y pide ingresar todos los datos de tu tarjeta en un enlace desconocido, no continúes.

Ingresa manualmente a BancoFalabella.cl y verifica la promoción.

Alternativas y recursos útiles

Tarjetas CMR

Para comparar Clásica, Premium y Elite:

Tarjetas de Crédito CMR Banco Falabella.

CMR Mastercard Clásica

Para revisar los beneficios de la tarjeta estándar:

CMR Mastercard.

CMR Mastercard Premium

Para revisar beneficios de viaje y acumulación:

CMR Mastercard Premium.

Beneficios y descuentos

Para revisar comercios vigentes:

Descuentos Banco Falabella.

Fpuntos

Para consultar las nuevas reglas del programa:

Programa Fpuntos Banco Falabella.

Pagar con Fpuntos

Para conocer las condiciones vigentes de canje en Falabella, Sodimac y Tottus:

Paga con Fpuntos.

Falabella

Para consultar productos y promociones comerciales:

Falabella Chile.

Sodimac

Para productos, ofertas y compras online:

Sodimac Chile.

Tottus

Para compras de supermercado y campañas:

Tottus Chile.

Cuándo conviene utilizar cada alternativa

Preguntas frecuentes

¿Dónde puedo usar la Tarjeta CMR Falabella?

Puedes utilizar CMR Mastercard en comercios que acepten Mastercard en Chile y en el extranjero, incluyendo tiendas físicas, sitios web y aplicaciones.

¿CMR sirve solamente en Falabella?

No. La tarjeta tiene aceptación Mastercard y puede utilizarse fuera del ecosistema Falabella.

¿Puedo usar CMR en Sodimac?

Sí. Sodimac es además uno de los comercios donde Banco Falabella publica Oportunidades Únicas.

¿Puedo usarla en Tottus?

Sí. Tottus participa del ecosistema y mantiene promociones específicas para clientes de Banco Falabella.

¿Puedo usar CMR en IKEA?

Puedes utilizarla cuando IKEA acepte Mastercard. Banco Falabella también incluye actualmente IKEA dentro de una promoción de bienvenida de 5.000 Fpuntos para determinados nuevos clientes.

¿Puedo comprar en Falabella.com?

Sí. CMR puede utilizarse como medio de pago en las compras elegibles del sitio.

¿Puedo usarla en Sodimac.cl?

Sí, conforme a los medios de pago habilitados.

¿Puedo usar CMR en Tottus.cl?

Sí, en las condiciones de pago disponibles. Además existen promociones online específicas.

¿Puedo usarla en cualquier supermercado?

Si el supermercado acepta Mastercard, en principio puedes pagar con CMR.

¿Tendré descuento en cualquier supermercado?

No. Para obtener un beneficio especial debes comprobar que exista una promoción vigente.

¿Puedo usarla en restaurantes?

Sí, en restaurantes que acepten Mastercard.

¿CMR tiene descuentos en restaurantes?

Sí. Banco Falabella publica regularmente descuentos gastronómicos, pero los locales, días y porcentajes cambian.

¿Hay restaurantes con 40% de descuento?

Durante septiembre de 2026 existen distintos restaurantes que publican descuentos de hasta 40% con CMR bajo condiciones específicas.

¿Ese 40% estará disponible el próximo mes?

No debe asumirse. Revisa la cartelera oficial de octubre cuando corresponda.

¿Puedo usar CMR en una farmacia?

Sí, si la farmacia acepta Mastercard.

¿Puedo usar CMR en clínicas?

Sí, cuando la clínica acepte Mastercard. Además pueden existir campañas de cuotas o descuentos.

¿CMR Elite tiene cuotas sin interés en salud?

Durante septiembre de 2026 existe una campaña de 12 cuotas sin interés en rubros seleccionados de salud y bienestar para CMR Elite.

¿Puedo usar CMR para pagar un hotel?

Sí, en hoteles que acepten Mastercard y siempre que tengas cupo suficiente.

¿Puedo usarla en Airbnb?

Si la plataforma acepta Mastercard emitida en Chile y la operación es autorizada, puede utilizarse. Revisa siempre el precio final, moneda y condiciones de la plataforma.

¿Puedo usarla en Amazon?

CMR Mastercard puede utilizarse en sitios internacionales que acepten Mastercard, sujeto a autorización y condiciones del comercio.

¿Puedo usarla en aplicaciones?

Sí. Banco Falabella publica expresamente uso en apps.

¿Puedo pagar Netflix, Spotify u otras suscripciones?

Una CMR Mastercard puede utilizarse en servicios que acepten Mastercard, sujeto a las condiciones de cada proveedor.

¿Puedo inscribir pagos automáticos?

Sí. Banco Falabella permite utilizar CMR para pagos automáticos en servicios compatibles.

¿Puedo utilizarla en el extranjero?

Sí. CMR Mastercard publica aceptación global.

¿Tengo que avisar a Banco Falabella antes de viajar?

Banco Falabella informa actualmente que no es necesario avisar, pero recomienda comprobar desde la App que la tarjeta esté activa para compras en el extranjero.

¿CMR cobra comisión internacional?

Las CMR Mastercard publican actualmente 0% de comisión por compras internacionales.

¿Eso significa que una compra internacional cuesta exactamente lo mismo?

No necesariamente. Puede existir conversión de moneda y otros costos ajenos a la comisión internacional de Banco Falabella.

¿CMR funciona en cualquier país?

Puede utilizarse donde Mastercard sea aceptada y la operación cumpla las condiciones de seguridad y autorización.

¿Puedo retirar dinero en el extranjero?

Las condiciones de avances internacionales y eventuales cargos de cajeros deben revisarse antes de la operación.

¿Qué son las Oportunidades Únicas?

Son promociones y beneficios especiales que Banco Falabella destaca actualmente en comercios como Falabella, Sodimac y Tottus.

¿Las Oportunidades Únicas son permanentes?

No necesariamente. Muchas tienen vigencia limitada.

¿Qué son los Fpuntos?

Fpuntos es el nombre actual del programa de fidelización que reemplaza a CMR Puntos.

¿CMR Puntos desapareció?

El programa se está renovando bajo el nombre Fpuntos. Los puntos anteriores son ajustados al nuevo sistema conforme a las reglas publicadas por Banco Falabella.

¿Cuánto vale un Fpunto?

Banco Falabella publica actualmente que 1 Fpunto equivale a $1 en los canjes habilitados.

¿Cuántos puntos acumulo en comercios Falabella?

El nuevo programa publica una acumulación desde 1 Fpunto por cada $150 en sus comercios participantes para la acumulación base.

¿Premium acumula más?

Sí. Banco Falabella publica actualmente doble acumulación de Fpuntos para clientes Premium.

¿Elite acumula más?

Sí. Los clientes Elite acumulan desde el triple y determinados clientes pueden llegar hasta cinco veces los Fpuntos bajo las condiciones vigentes.

¿Todas mis compras acumulan Fpuntos?

Banco Falabella señala actualmente que las compras realizadas con las Tarjetas CMR acumulan Fpuntos, sujeto al reglamento y a las condiciones correspondientes.

¿Dónde reviso mis Fpuntos?

Puedes consultarlos en Mi Cuenta, App Banco Falabella, oficinas y kioscos de autoatención habilitados en Falabella, Sodimac y Tottus.

¿Puedo pagar con Fpuntos?

Sí. Banco Falabella mantiene modalidades de canje y una promoción para utilizarlos en Falabella, Sodimac y Tottus.

¿Desde cuántos puntos?

La campaña vigente hasta diciembre de 2026 publica canjes desde 1.000 Fpuntos.

¿Puedo cambiar mis puntos por viajes?

El programa Fpuntos publica viajes entre sus alternativas de canje.

¿Puedo cambiarlos por gift cards?

Sí, dentro de las opciones disponibles.

¿Los Fpuntos vencen?

La vigencia depende de las reglas y categoría correspondiente. Revisa el vencimiento directamente desde Mi Cuenta o la App.

¿Puedo obtener descuento en la mantención juntando Fpuntos?

Sí. Banco Falabella publica actualmente descuentos de 50% y 100% bajo metas de puntos o gasto anual.

¿Cuántos Fpuntos se necesitan para 50% de descuento?

La condición publicada actualmente es superar 80.000 Fpuntos durante el año, o alternativamente cumplir la meta anual de compras establecida.

¿Cuántos se necesitan para 100%?

Actualmente se publica superar 220.000 Fpuntos o cumplir la meta correspondiente de gasto anual.

¿Conviene gastar más solo para conseguir mantención gratis?

No. Solamente tiene sentido si alcanzas la meta mediante compras que ya tenías planificadas.

¿Cuánto cuesta CMR Clásica?

Banco Falabella publica actualmente una mantención de 0,135 UF mensuales.

¿Cuánto cuesta CMR Premium?

Actualmente 0,22 UF.

¿Cuánto cuesta CMR Elite?

Actualmente 0,35 UF mensuales según la ficha comercial vigente.

¿CMR Elite sirve en más comercios que la Clásica?

La aceptación Mastercard es amplia en las tres. La diferencia principal se encuentra en los beneficios, multiplicadores y servicios adicionales.

¿Premium sirve para viajar?

Sí. Publica beneficios orientados a viajeros, entre ellos canje de puntos para Pacific Club, Mastercard Concierge y seguros adicionales conforme a condiciones.

¿Elite tiene despachos gratis?

Sí. Banco Falabella publica beneficios de despacho gratis en Falabella, Sodimac y Tottus para compras y productos que cumplen las condiciones.

¿Elite tiene beneficios de equipaje?

La oferta vigente incluye equipaje sin costo en vuelos seleccionados bajo condiciones y límites específicos.

¿Puedo comprar en cuotas con CMR?

Sí.

¿Todas las cuotas son sin interés?

No. Debes comprobar si existe una campaña sin interés.

¿Qué debo mirar antes de comprar en cuotas?

Revisa tasa, CAE, número de cuotas, cuota mensual y Costo Total del Crédito.

¿Puedo sacar un avance?

Sí, si tienes cupo y la opción habilitada.

¿Puedo solicitarlo desde la App?

Banco Falabella publica actualmente avances de efectivo desde App Banco Falabella.

¿Un avance es dinero gratis?

No. Es crédito y puede generar intereses, impuestos y otros costos.

¿Puedo bloquear CMR desde la App?

Sí. Banco Falabella publica funciones de bloqueo y desbloqueo desde la aplicación.

¿Cuál es la principal ventaja de CMR fuera de Falabella?

La aceptación Mastercard permite utilizar la tarjeta ampliamente y continuar acumulando Fpuntos en compras elegibles, además de acceder a promociones en comercios asociados.

¿Cuál es la principal recomendación antes de buscar un beneficio?

No utilices una lista antigua de comercios. Consulta directamente la cartelera de Banco Falabella, revisa la fecha, el día, el tope y el medio de pago exigido antes de comprar.

La Tarjeta CMR Falabella actual puede utilizarse en muchos más lugares que las tiendas Falabella. Al operar bajo Mastercard, tiene aceptación en comercios físicos, tiendas online y aplicaciones dentro y fuera de Chile, siempre que Mastercard sea un medio de pago aceptado y la operación sea autorizada.

Dentro del ecosistema Falabella, los comercios más relevantes son Falabella, Sodimac y Tottus, donde Banco Falabella mantiene Oportunidades Únicas, promociones de cuotas, precios especiales y distintas alternativas relacionadas con Fpuntos.

IKEA también aparece actualmente dentro de promociones específicas de Banco Falabella. Por ejemplo, el banco promociona 5.000 Fpuntos para determinados nuevos clientes que abren una CMR y realizan una compra superior a $10.000 en Falabella, Sodimac, Tottus o IKEA, sujeto a las condiciones vigentes.

Fuera de estos comercios, la tarjeta puede utilizarse en restaurantes, supermercados, farmacias, clínicas, hoteles, aerolíneas, tiendas online, aplicaciones, servicios por suscripción y establecimientos internacionales que acepten Mastercard.

La existencia de Mastercard no significa que todos esos comercios tengan descuento. Para encontrar promociones específicas debes utilizar la cartelera oficial de beneficios de Banco Falabella.

Durante septiembre de 2026 la cartelera mantiene descuentos en restaurantes, salud, belleza, mascotas, entretención, estacionamientos y otros servicios. Muchas de esas campañas terminan el 30 de septiembre, por lo que deben comprobarse nuevamente si realizas una compra en octubre o posteriormente.

En compras internacionales, Banco Falabella publica actualmente 0% de comisión para sus CMR Mastercard. Este beneficio no elimina la conversión de moneda ni cualquier interés que pueda aplicarse cuando financias el saldo.

Otro cambio importante durante 2026 es la renovación de CMR Puntos. El programa pasa a llamarse Fpuntos y Banco Falabella publica una equivalencia de 1 Fpunto igual a $1 en los canjes habilitados.

La acumulación base actual comienza desde 1 Fpunto por cada $150 en los comercios participantes del ecosistema. Premium publica doble acumulación y Elite puede entregar desde triple hasta cinco veces los Fpuntos dependiendo de la categoría y condiciones aplicables.

Los puntos pueden revisarse desde App Banco Falabella, Mi Cuenta y otros canales habilitados. También existe actualmente una campaña para pagar con Fpuntos desde 1.000 puntos en Falabella, Sodimac y Tottus, válida hasta el 31 de diciembre de 2026 bajo sus respectivas condiciones.

Las tres categorías principales tienen diferentes costos. La CMR Mastercard Clásica publica actualmente una mantención de 0,135 UF mensuales, Premium 0,22 UF y Elite 0,35 UF.

Por ello, no conviene elegir una categoría superior solamente porque acumula más puntos. Debes comparar cuánto gastarás, qué beneficios utilizarás y cuánto cuesta mantener la tarjeta.

La manera más conveniente de utilizar CMR es aprovechar descuentos y puntos en compras que de todas formas ibas a realizar, pagar dentro del plazo y evitar mantener deuda solamente para obtener recompensas.

Para comprobar dónde utilizarla y qué promociones existen actualmente revisa las Tarjetas CMR de Banco Falabella, la cartelera vigente de descuentos y el nuevo programa Fpuntos. Los comercios, descuentos, multiplicadores, cuotas y condiciones pueden cambiar con el tiempo.